Забрали паспорт что делать

Что делать, если у вас забрали паспорт?

Забрали паспорт что делать

* * *

«Я инвалид второй группы. Имею ли я право на бесплатный проезд в частном городском транспорте? Вячеслав Pеутский».

На вопрос отвечает Анатолий Кислов, главный специалист транспортного отдела администрации г. Барнаула:

— В Барнауле частным общественным транспортом являются только автобусы. Частных трамваев и троллейбусов в нашем городе пока нет. Поэтому этот вопрос касается только частных автобусов, к которым, кстати, не относятся маломестные «Газели».

Бесплатный проезд в этих автобусах предоставляется только участникам Великой Отечественной войны, пенсионерам-жителям города по достижении возраста и почетным гражданам Барнаула. Эта льгота дотируется из городского бюджета и закреплена соответствующим постановлением администрации г.Барнаула. Для остальных категорий (репрессированные, инвалиды, почетные доноры и т.д.

, всего их около 60) такая льгота, к сожалению, не предусмотрена, так как у городского бюджета нет возможности дотировать ее частному автотранспорту.

* * *

«Имеет ли право директор магазина при поступлении продавца на работу, забирать паспорт, при этом не заключая никаких договоров с новым работником. А при увольнении паспорт не возвращать, ссылаясь на то, что у продавца недостача, которая тоже не подтверждена никакими документами. После этого он магазин продал, а паспорт не вернул до сих пор. Что мне делать? Александр».

По вашей проблеме дает консультацию Центр правовой защиты предпринимателей (пр.Красноармейский, 36, каб.217, т.35−37−42):

— Ясно, что ваш бывший директор изначально не имел права забирать ваш паспорт, так как при устройстве на работу паспорт необходим для удостоверения личности и получения из него соответствующей информации.

Но и вы поступили неправильно, доверив этот документ другому человеку, ведь согласно «Положению о паспорте» паспорт PФ является основным документом, который удостоверяет личность гражданина и должен храниться у него лично.

Согласно пункту 22 этого же положения изъятие у гражданина PФ паспорта по тем или иным причинам запрещено, за исключением случаев, предусмотренных законодательством PФ. В данном случае изъятие и удержание паспорта является неправомерным и такие действия могут быть обжалованы в соответствующих инстанциях.

Кроме того, при увольнении работника работодатель обязан выдать ему на руки трудовую книжку вне зависимости от того, была у него недостача или нет. Тем более незаконно удерживаемый паспорт. А согласно статье 19.

17 Кодекса об административных правонарушениях PФ незаконное изъятие должностным лицом удостоверения личности (паспорта) влечет за собой наложение административного штрафа в размере до трех МРОТ.

Такие дела рассматриваются в органах внутренних дел, поэтому необходимо обратиться в РОВД по месту жительства с заявлением.

* * *

«Если в трамвае кондуктор продал мне фальшивый билет, кому и как я могу об этом сообщить? Марина».

На вопрос отвечает Наталья Шеховцова, заместитель директора Барнаульского унитарного муниципального трамвайно-троллейбусного предприятия (БУМТТП):

— Если такой факт произошел, то вам необходимо запомнить номер трамвая, его маршрут, время получения фальшивого билета, по возможности, фамилию кондуктора и обратиться с заявлением к нам по адресу: ул.

Анатолия, 81, приложив к заявлению фальшивый билет.

Если нет возможности приехать в БУМТТП, то можно позвонить диспетчеру или начальнику депо, номера телефонов которых есть в салоне каждого трамвая, либо по телефонам 22−20−23, 23−40−26.

* * *

«Кто проводит сбор денег за проезд через новый мост? И не понятно, почему отменили пропуска проезда по нему?»

Как нам сообщили в предприятии «Алтайавтодор», эксплуатацию нового моста и сбор средств за проезд по мосту ведет организация «Обской мост», с которой заключен соответствующий договор. Полученные средства идут в территориальный дорожный фонд и за счет них осуществляется содержание нового моста.

Что касается пропусков, то здесь судя по всему речь идет о сезонных пропусках для садоводов и других граждан. Они действовали с мая по октябрь текущего года и продавались в это время. По окончании сезона они и были отменены.

Будут ли продаваться такие сезонные пропуска в будущем году, пока неизвестно, так как в данный момент происходит смена системы финансирования дорожной отрасли. Плата же за проезд по новому мосту будет сбираться в любом случае.

От редакции. С 7 октября был введен бесплатный проезд через новый мост. Связано это с трехнедельным ремонтом эстакадной части старого моста, который закрыли для проезда автотранспорта. Бесплатно проехать по новому мосту можно будет до 30 октября, после чего проезд вновь станет платным, а движение по старому мосту будет возобновлено.

* * *

” В каких районах города ведется газификация частных домов? Ванесса”.

— Газификация частного сектора г.

Барнаула и пригородов идет одновременно с газификацией многоэтажек и этот процесс связан с подведением к городу природного газа по трубопроводу, — сообщил нам Олег Протопопов, заместитель начальника управления эксплуатации ОАО”Алтайгазпром”.

Есть план работ, в соответствии с которым газ подводится к населению. Сейчас ведется газифицирование частного сектора в районе Солнечной поляны, Научного городка, поселков Южный, Авиатор, Спутник, Гоньба, Лебяжье.

* * *

«В комитете ветеранов Центрального района сообщили, что пожилой человек старше 80 лет сегодня может получить инвалидность по общему заболеванию, которая приравнивается к обычному пониманию инвалидность. И моему деду (участник ВОВ, не инвалид) кроме пенсии 2,5 тысячи рублей должны будут выплачивать вторую пенсию. Какими правовыми документами это подтверждается? Дмитрий».

Вы, Дмитрий, видимо, не совсем верно поняли сообщение комитета ветеранов войны Центрального района. Как нам пояснил его председатель Василий Сергеевич Старынин, есть федеральный «Закон о ветеранах», в котором статья 14 определяет все льготы для ветеранов и инвалидов.

В частности, для ветеранов ВОВ и пенсионеров старше 80 лет эта статья предусматривает перерасчет и надбавку к уже существующей пенсии, а никак не вторую пенсию. Более подробно вам смогут объяснить ситуацию в комитете ветеранов Центрального района по телефону 23−52−53.

* * *

«Хочу построить частный дом в городе. Какие для этого нужны документы и куда нужно обращаться? Владимир Сергеевич Липов».

Консультацию по этому вопросу дали специалисты ООО «Юридический центр» (ул.Папанинцев, 106-а, тел.26−20−51,36−47−15):

— Вначале нужно обратиться в городской комитет по землеустройству, где вам пояснят, какие документы нужно будет им предоставить для землеотвода в необходимом вам месте. Затем ваш путь будет лежать в Главархитектуру для согласования проекта вашего будущего дома и близлежащих с ним строений.

Далее вам нужно будет обратиться в «Алтайэнерго», в Горводоканал по вопросу подвода отопительной системы, воды и прочих коммуникаций. Посещать эти организации нужно именно в такой последовательности.

Предупреждаем, что процесс оформления всех необходимых документов достаточно долговременный и если вы решитесь на строительство частного дома, то вам нужно набраться немало терпения и начать оформление документов как можно раньше.

* * *

” При замене паспорта имею ли я право оставить себе старый советский? Виктор”.

Как нам сообщили в паспортно-визовой службе Ленинского PОВД, при обмене паспортов старый советский паспорт в обязательном порядке остается в этой службе и затем эти паспорта уничтожаются по приказу. Обмен паспортов будет идти до конца 2003 года.

* * *

«На каких сайтах в Интернете можно найти рефераты, дипломные и курсовые работы по предметам „финансы и кредит“, „налоговое право“, „налоги и налогообложение“? Наташа».

Pефераты, дипломные и курсовые работы по указанным темам можно найти на таких сайтах как http/subscribe.ru/, http/refer.dax.ru/, http/offshorerus.harod.ru/ и других.

На другие вопросы, поступившие на прошлой и на этой неделе, мы постараемся дать ответ в ближайших номерах.

Передавайте свои вопросы (а также пожелания) на наш пейджер — для абонента «Потребитель» или абонента 8388 (телефоны оператора «Алтайгрифа» — 067, 36−77−77). Желательно, чтобы сообщение было сформулировано кратко, содержало не больше 15−20 слов и, если возможно, были указаны имя и фамилия.

Продажа пейджеров — Барнаул, пр. Ленина, 70; тел. 36−74−74.

Источник: https://altapress.ru/zhizn/story/chto-delat-esli-u-vas-zabrali-pasport-505

Как восстановить похищенный паспорт

Забрали паспорт что делать

Лишиться своего паспорта человек может не только в результате собственной небрежности, но и в результате других, более негативных обстоятельств.

Говоря о хищении паспорте, мы имеем в виду не только тайное похищение паспорта в виде кражи, но и другие обстоятельства: грабеж, разбойное нападение, мошенничество.

Процедура восстановления похищенного паспорта во многом схожа с процедурой восстановления утраченного паспорта (рекомендуем ознакомиться с этой статьей), но при этом имеет ряд особенностей, поэтому по проблеме украденного паспорта мы подготовили отдельный материал.

Что делать, если паспорт украли

Человек, в отношении которого совершено преступление, неизбежно попадает в стрессовую ситуацию.

В этом случае очень важно с момента обнаружения кражи паспорта предпринять необходимые действия, которые впоследствии помогут вам восстановить украденный паспорт и застрахуют от негативных последствий от утраты этого документа.

В случае похищения паспорта необходимо обратиться в отдел полиции и подразделение по вопросам миграции.

Некоторые граждане, особенно в тех случаях, когда кроме паспорта у них ничего больше не похищено, стараются избегать обращений в отделы полиции по поводу кражи паспорта.

Совершенно напрасно. Неизвестно, в чьи руки попадет украденный паспорт, и для каких целей он будет использован.

Да и восстановление паспорта обойдется значительно дороже, если не иметь подтверждения о его похищении.

Пошаговая инструкция по восстановлению похищенного паспорта

    1. Независимо от того, какое преступление (кража, грабеж, разбой, мошенничество) совершено в отношении гражданина, в результате чего он лишился паспорта, он должен обратиться в орган внутренних дел (отдел полиции), на территории обслуживания которого это событие произошло.

      Необходимо написать заявление, указав в нем в числе прочих похищенных вещей и украденный паспорт.

      После регистрации указанного заявления гражданину должны выдать талон-уведомление, в котором указываются: сведения о сотруднике, принявшем заявление о преступлении, регистрационный номер по КУСП (книга учета сообщений о преступлениях), наименование территориального органа МВД России, адрес и служебный телефон, дата приема и подпись, инициалы и фамилия оперативного дежурного.

      Иногда в отделе полиции человеку не рекомендуют писать заявление о краже паспорта, особенно в тех случаях, когда кроме паспорта ничего не похищено. Советуют подождать, возможно, что украденный паспорт «найдется» или его «подкинут».

      Однако с такими рекомендациями соглашаться не стоит. Необходимо требовать регистрации заявления и выдачи талона-уведомления.

    2. После получения талона-уведомления необходимо сфотографироваться на внутренний российский паспорт.

      Фотография должна соответствовать требованиям, предусмотренным пунктом 38 Административного регламента.

    3. Оплатить государственную пошлину в размере 300 рублей.

      Пошаговый порядок оплаты госпошлины мы рассказали здесь.

      Рекомендуем воспользоваться, например, сервисом гувм.мвд.рф (“Гражданам России ” – “Квитанции для оплаты госпошлины ” – “Государственная пошлина за выдачу паспорта гражданина РФ – 300 руб.”)

Оплачивать можно и через систему “электронный банк”, мы рассмотрим на примере “Сбербанк Онлайн” (“Переводы и платежи” – “Оплата покупок и услуг” (в вашем регионе) – “ГИБДД, налоги, пошлины, бюджетные платежи” – “Министерство внутренних дел ” – “ГУ по вопросам миграции (по вашему региону)”. Выбираете услугу: “Выдача/замена паспорта РФ”)

  1. Следующим шагом по восстановлению похищенного паспорта будет посещение подразделения по вопросам миграции, куда необходимо представить и сдать предусмотренные Административным регламентом, документы.

    Перечень этих документов приведен ниже.

  2. В назначенный срок прибыть в подразделение для получения нового паспорта взамен похищенного.

Перечень документов при краже паспорта

Для оформления паспорта взамен похищенного в подразделение по вопросам миграции представляются следующие документы:

  1. Письменное заявление в произвольной форме, в котором необходимо указать, где, когда и при каких обстоятельствах был похищен паспорт. К содержанию этого заявления никаких других обязательных требований в Регламенте нет.

    Оно может быть написано от руки или напечатано с использованием технических средств. Желательно перед составлением текста этого заявления ознакомиться с образцом его заполнения, размещенным на информационном стенде подразделения.

  2. Заявление о выдаче (замене) паспорта по форме № 1П (заполняется на бланке установленного образца от руки или машинописным способом, о том, как правильно это сделать, мы рассказывали здесь).

  3. Четыре личные фотографии, соответствующие предъявляемым требованиям.

  4. Квитанцию об оплате госпошлины в размере 300 рублей (или сообщить реквизиты этой квитанции).

  5. Талон-уведомление, полученный в отделе полиции после регистрации сообщения о похищении паспорта.

    Примечание: В соответствии с действующими правилами заявитель может не представлять квитанцию об оплате госпошлины, сообщив ее реквизиты. Кроме этого он вправе не представлять талон-уведомление, указав в заявлении произвольной формы, когда и в какое подразделение органов внутренних дел он обращался по факту похищения паспорта.

  6. Документы, необходимые для проставления отметок в паспорте, указанные в подпункте 30.4 пункта 30 Административного регламента:

    • документы воинского учета (при наличии соответствующего основания).
    • свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака (при наличии указанного факта).
    • свидетельства о рождении детей – граждан Российской Федерации, не достигших 14-летнего возраста (при наличии).

Отсутствие какого-либо из вышеперечисленных документов или фотографий, их неправильное оформление, а также отсутствие реквизитов квитанции об оплате госпошлины и сведений об обращении в отдел внутренних дел по факту хищения паспорта может послужить основанием для отказа в приеме документов.

И отказ в этом случае будет абсолютно правомерным.

В то же время, представленный перечень является исчерпывающим и не подлежит произвольному расширению.

Сотрудники подразделений не вправе требовать представления каких-либо дополнительных документов.

О перечне документов, которыми подтверждается наличие гражданства РФ у взрослого человека и у ребенка, когда требуется, а когда не требуется подтверждение, порядок подтверждения в тех случаях, когда требования должностных лиц являются обоснованными, вы можете узнать из содержания этой статьи.

После приема всех необходимых документов заявителю по его желанию может быть выдана справка произвольной формы или временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, для которого потребуется еще одна личная фотография.

Гражданин РФ, у которого похищен паспорт, не может быть привлечен к административной ответственности по статье 19.16 Кодекса РФ об административных правонарушениях, так как лишился паспорта в результате совершенного против него преступного деяния, а не в результате небрежного хранения паспорта.

Действующим в настоящее время регламентом МВД не предусмотрено обращение с заявлением о выдаче паспорта взамен похищенного через Портал госуслуг или в МФЦ.

Сроки восстановления похищенного паспорта

Срок оформления паспорта взамен похищенного не должен превышать:

  1. 10 дней со дня приема всех необходимых документов в случае обращения гражданина по вопросу выдачи паспорта по месту жительства в связи с похищением паспорта, если похищенный паспорт выдавался этим же подразделением по вопросам миграции.

  2. 30 дней со дня приема всех необходимых документов:

    • если похищенный паспорт выдавался иным подразделением по вопросам миграции, независимо от места регистрационного учета по месту пребывания или по месту жительства гражданина.
    • в случае обращения гражданина по вопросу выдачи паспорта не по месту жительства в связи с похищением паспорта, если похищенный паспорт выдавался этим же подразделением по вопросам миграции.

Если украденный паспорт найден, то он подлежит сдаче в подразделение по вопросам миграции, независимо от того, оформлен новый паспорт взамен похищенного или нет.

Источник: https://rf-passport.ru/kak-vosstanovit-pokhishchennyj-pasport

Потеря паспорта в 2020 году: как и где восстановить, куда обращаться, заявление

Забрали паспорт что делать

Законодательство обязывает россиян бережно относиться к документу, удостоверяющему личность. При потере паспорта на его владельца накладывается административное взыскание.

Человек обязан незамедлительно предупредить уполномоченное госведомство о пропаже и подать бумаги на оформление нового документа, удостоверяющего личность.

Обращаться требуется в отделение по вопросам миграции МВД или в МФЦ.

Правовая база

К нормативной документации, регламентирующей порядок оформления, условия выдачи и использования паспорта, относят:

Законодательная база содержит принципы регистрации россиян, инструкции по смене, переоформлению документа.

Также утверждены сроки выдачи паспорта, обязанности человека в его отношении, ответственность за использование и хранение.

Отдельно представлена информация о документе: особенностях бумаги, знаков, распределения печатей и штампов, страниц.

По достижении 14 лет человек получает паспорт и обязуется его бережно хранить. В течение жизни неоднократно документ подлежит плановой замене. Потеря или хищение паспорта выступают основанием для получения нового. В этом случае гражданин должен предпринять действия по информированию уполномоченного органа (УВМ МВД) об утрате и по оформлению другого удостоверения личности.

Важно! За потерю и ненадлежащее хранение паспорта на гражданина накладываются санкции по ст. 19.16 КоАП РФ, которые предусматривают предупреждение или взыскание в размере от 100 до 300 руб.

Если человек после обнаружения пропажи не заявил о ней и не получил новый документ, возможно дополнительное привлечение к ответственности по ст. 19.15 КоАП РФ.

Величина удержания, сколько взыскивается с россиян за несвоевременную смену или отсутствие паспорта, в 2020 году насчитывает до 3 тыс. рублей. В Москве и Санкт-Петербурге размер может увеличиваться до 5 тыс. руб.

Уведомление госучреждения о пропаже паспорта выступает гарантией безопасности его владельца. Иначе человек может стать участником мошеннических схем.

При направлении заявления в МВД утерянный документ признается недействительным. То есть при использовании потерянного паспорта третьими лицами для проведения сделок (оформления кредитов, купли-продажи и так далее) они признаются ничтожными, ответственность за них на бывшего владельца не накладывается.

Образец заявления

После пропажи паспорта нужно обратиться в отделение полиции с заявлением об урате. В бланке требуется указать факт потери документа либо хищения. В последнем случае процедура более сложная и длительная, потому что сотрудниками МВД заводится уголовное дело.

  • Скачать образец заявления на замену паспорта при утере

Если нет твердой уверенности в краже, рекомендовано в заявке обозначить факт утери. Это упростит процедуру восстановления. В любом случае, после письменного информирования госведомства старый паспорт аннулируется.

Заявка оформляется произвольно, где подробно указываются цель обращения, описываются детали происшествия (место и время потери). В бланк вносятся реквизиты прежнего паспорта (при наличии), обозначается дата подачи.

Рекомендовано представить заявление в госведомство непосредственно в день пропажи. При оформлении разрешено воспользоваться образцом, который имеется в отделении. Взамен заявления работник организации выдает талон-уведомление о его принятии — документ выступает подтверждением информирования. Далее восстанавливать паспорт можно в УВМ или обратиться в МФЦ.

Процедура запускается на основании заявления по форме 1П. Бланк о восстановлении паспорта содержит информацию:

  • Ф.И.О. россиянина, дату и место рождения;
  • сведения о браке, супруге;
  • данные о родителях и детях;
  • гражданство;
  • контакты — телефон, электронную почту;
  • причину замены паспорта (утрата), сведения о нем;
  • информацию о проживании, прописке, в том числе временной;
  • ФИО, кто принял заявление;
  • дату подачи, приема бумаги и получения нового паспорта;
  • подпись гражданина и уполномоченного лица.

Заявление делают в электронной форме или заполняют от руки. Но обязательно проставляют личную подпись.

Необходимые документы для восстановления

Чтобы оформить новый паспорт, в госведомство подают перечень нужных бумаг:

  • Талон-уведомление о принятии заявления в полиции.
  • Бланк на получение нового документа (по форме 1 П).
  • 2 фото 35 на 45 мм без головного убора в анфас, черно-белые или цветные. При необходимости предоставления гражданину временного паспорта, потребуется дополнительный снимок. Если религиозные убеждения предполагают наличие головного убора при посторонних, допускается фотографироваться в нем.
  • Документ о перемене имени и новое свидетельство о рождении — если такая процедура ранее осуществлялась.
  • Бумаги о браке, разводе.
  • Сведения о несовершеннолетних детях.
  • Воинский билет или иные документы об армейском учете.
  • Квитанция о внесении госпошлины, штрафа.
  • Бумаги, подтверждающие регистрацию по адресу проживания или пребывания (выписка из домовой книги). Получить документ можно в МФЦ.
  • Загранпаспорт — требуется для постановки в новое удостоверение личности отметки.

Если сет бумаг недостаточен, заявление оформлено неверно, присутствуют признаки недостоверности информации или фальсификации документации, в восстановлении откажут. Человеку об этом сообщают письменно с обозначением причинами, на основании которых процесс остановлен.

После исправления ошибок следует заново обращаться в госведомство для получения удостоверения личности, но госпошлину придется вносить повторно.

Документы представляют в виде оригиналов, если есть копия утерянного паспорта — ее подают в МВД. При отсутствии талона-уведомления в заявлении о потере следует писать дату визита и данные учреждения, куда обращался гражданин.

Квитанцию на внесение госпошлины можно взять на сайте ГУВМ МВД и оплатить заранее.

Куда нужно обратиться

Чтобы получить новый паспорт взамен утерянного, первоначально следует посетить отделение УВМ МВД для оформления заявления об утрате. Обращаться разрешено по адресу регистрации или любому другому, но в первом случае длительность процедуры меньше.

Допускается восстановление паспорта через МФЦ — организация выступает посредником между госведомством и гражданином. Оформлением документа центр не занимается — он передает полученные бумаги в отделение УВМ.

УВМ

Госведомство ответственно за выдачу и замену общегражданских паспортов, в том числе при их потере. Для восстановления владелец должен очно прийти в отделение, представив заявление и пакет сопутствующих бумаг.

Чтобы быстро оформить паспорт, рекомендовано напрямую обратиться в отделение УВМ по адресу регистрации. Записаться заранее на прием возможно не во всех госучреждениях. На официальном портале есть опция, которая позволяет осуществить эту функцию онлайн.

Но на практике в большинстве ведомств прием ведется в порядке живой очереди. На оформление и выдачу паспортов в МВД отведены специальные дни и часы. Узнать график приема можно, обратившись в справку по телефону или на сайте конкретного отделения.

Идти в УВМ можно, предварительно записавшись через портал Госуслуг (при наличии подтвержденной записи). В ведомство потребуется отправить заявление в электронном виде и сканы документов, действуя по пошаговому алгоритму. В ответ придет уведомление о дате и времени приема.

Квитанцию на внесение пошлины можно получить в ведомстве. После личного представления сотруднику пакета бумаг и заявления он выдает расписку о принятии с обозначением даты готовности удостоверения. При необходимости гражданину оформляют временный паспорт. Забрать документ в назначенную дату может только его владелец.

МФЦ

Через центр разрешено отправить бумаги на восстановление паспорта. Однако для этого человек должен к стандартному сету документации предъявить талон-уведомление, полученный в полиции. Он подтверждает, что россиянин заявлял о пропаже удостоверения. Если гражданин не сообщал об утере, в оформлении через посредника ему откажут.

При отправке бумаг через МФЦ они передаются в УВМ МВД в течение 2-3 дней. На прием в центр можно заранее записаться по телефону, через сайт, что позволит не стоять в очереди. Допускается прийти без предварительной договоренности. В этом случае прием осуществляется по электронным талонам в порядке живой очереди.

После передачи бумаг специалист центра предоставит расписку об их принятии с обозначением сведений, когда и где можно получить паспорт. Следует учесть, что через МФЦ нельзя оформить временное удостоверение личности — его выдают только в МВД.

Сроки и стоимость восстановления

Документ может восстанавливаться в любом субъекте РФ, где пребывает гражданин в текущее время. Однако в госведомстве по адресу регистрации процесс оформления займет меньший срок.

Длительность процесса по месту прописки насчитывает 10 дней. Если смена документа оформляется по иному адресу, срок увеличивается до 30 дней с даты приема бумаг от гражданина.

Также на гражданина накладывается административная санкция — за утрату документа он должен оплатить штраф от 100 до 300 рублей.

Если человек просрочил получение паспорта (свыше 1 месяца после потери), ему грозит дополнительное удержание за его отсутствие — 3-5 тыс. руб. для проживающих в Москве и Санкт-Петербурге, 2-3 тыс. руб. — для населения иных субъектов РФ.

Можно ли восстановить в другом городе

Если человек утратил паспорт в российском регионе, где находится временно, допускается поменять его после возвращения домой. Но при длительном пребывании в чужом городе, можно восстановить документ там, где произошла утрата. В этой ситуации срок оформления насчитывает до 1 месяца.

Однако направить заявку о пропаже паспорта в любом случае требуется немедленно в отделение полиции, где пребывает человек в текущее время.

Если из-за потери удостоверения личности невозможно возвращение домой, целесообразно обратиться в УВМ МВД и оформить временный документ на 10 дней.

Если утерянный паспорт нашелся, а новый еще не оформлен

Если утраченный документ обнаружен уже после направления заявки и остальных бумаг в госведомство, его нужно принести по месту обращения за новым — в УВМ МВД (п. 139.5 Приказа № 851). Прежний паспорт считается недействительным, поэтому использовать его нельзя.

Если пропажа нашлась до направления бумаг на переоформление документа, допускается отозвать заявление. Если сотрудниками госведомства еще не аннулирован старый паспорт, он остается действительным и не утрачивает юридической силы.

О потере документа, удостоверяющего личность, следует немедленно сообщить в полицию. Это обезопасит гражданина от действий мошенников и позволит запустить процедуру по переоформлению паспорта. Для его получения следует обратиться в УВМ МВД напрямую или через посредников — МФЦ или портал Госуслуг.

Источник: https://darwin2.ru/passport/poterja-pasporta/

Не выдали вовремя паспорт, куда жаловаться?

Забрали паспорт что делать

Часто люди обращаются с вопросами относительно подачи жалоб на затягивания сроков выдачи паспорта, будь-то замена или восстановление паспорта. Попробуем помочь разобраться, в вопросе, что делать и куда обращаться в случае, если не выдают паспорт вовремя, затягивают сроки, ничего конкретного не говорят и футболят.

Обозначим основные моменты данного вопроса:

  1. Сроки выдачи паспорта
  2. Почему бывают задержки
  3. Что делать, если вовремя не выдают паспорт?

Ознакомиться с полным текстом можно в разделе “положение о паспорте”.16. В случае обращения гражданина по вопросу выдачи или замены паспорта по месту жительства паспорт оформляется ему в 10-дневный срок со дня принятия документов территориальным органом Министерства внутренних дел Российской Федерации.

В случае обращения гражданина в территориальный орган Министерства внутренних дел Российской Федерации по вопросу выдачи или замены паспорта не по месту жительства, а также в связи с его утратой (похищением), если утраченный (похищенный) паспорт выдавался другим территориальным органом Министерства внутренних дел Российской Федерации, паспорт оформляется в 30-дневный срок со дня принятия документов территориальным органом Министерства внутренних дел Российской Федерации.В случае представления заявления о выдаче (замене) паспорта по форме, установленной Министерством внутренних дел Российской Федерации, и личной фотографии в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы “Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)” паспорт оформляется в указанные сроки после личного обращения заявителя в территориальный орган Министерства внутренних дел Российской Федерации и представления паспорта, подлежащего замене, документов, указанных в абзацах третьем и шестом пункта 11 и абзаце пятом пункта 13 настоящего Положения, и личных фотографий.

В случае подачи заявления о выдаче (замене) паспорта по форме, установленной Министерством внутренних дел Российской Федерации, и личных фотографий через должностных лиц многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг паспорт оформляется в сроки, предусмотренные настоящим пунктом, и не позднее чем в 3-дневный срок передается должностному лицу многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг для выдачи его гражданину.

Указаны максимальные сроки в который должен быть выдан паспорт, то есть оказана государственная услуга заявителю. Подробнее в разделе “Сроки выдачи паспорта”.

В связи с несовершенством общей системы взаимодействия между ведомствами, базы и присутствия в данной системы человеческого фактора случается так что сроки получения паспорта затягиваются, а человеку ничего конкретно не говорится, рассмотрим основные ситуации по задержки выдачи паспорта (варианты, когда заявитель указал не верные данные или предоставил подложные документы – не рассматриваем, исходим из того, что все документы предоставлены верно ):

  • Не подтверждается гражданство – обычно с этим сталкиваются граждане получившие гражданство РФ (особенно данная проблема актуальная для бывших граждан Украины проживающих в Крыму, кто вступал в гражданство РФ после проведения референдума ).
  • Не приходит ответ на запрос с места выдачи паспорта, на каком основании он был выдан.
  • Халатность сотрудника, человеческий фактов (этого больше всего).

На сайте Propasssport.ru в разделе “порядок обжалования” чётко прописано кто за что несет ответственность и кому и как жаловаться, но попробуем более простым языком ответить на данный вопрос в рамках данной статьи.

Цитата: из административного регламента ФМС

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу.

Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, подаются:

  • руководителю подразделения – на действия (бездействие) подчиненных ему сотрудников;
  • руководителю территориального органа – на действия (бездействие) руководителей и иных сотрудников подразделений;
  • директору ФМС России и его заместителям по курируемым направлениям деятельности – на действия (бездействие) руководителей и иных сотрудников территориальных органов, сотрудников центрального аппарата ФМС России.

137. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, Единого портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и органом, предоставляющим государственную услуги, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги многофункциональным центром рассматривается в соответствии с Правилами подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. N 840 “О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации” органом, предоставляющим государственную услугу, заключившим соглашение о взаимодействии.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

138. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. устной жалобы заносится в карточку личного приема гражданина.

В случае если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина.

В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

Письменная жалоба, принятая в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном законодательством.

139.

Жалоба должна содержать:

  • наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
  • фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
  • сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
  • доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

140.

Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

141.

По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

  • удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также в иных формах;
  • отказывает в удовлетворении жалобы.

142. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 141 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

143. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

144. Заявители вправе обжаловать в судебном порядке действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги.

Источник: https://propassport.ru/117-kuda-zhalovatsya-esli-vovremya-ne-vydali-pasport.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.