Задолженность билайн

Содержание

Как проверить состояние баланса на Билайне

Задолженность билайн

Отсутствие денег на лицевом счету телефона Билайн радикально ограничивает возможности абонента в плане использования ранее доступных мобильных услуг.  Пользователь не сможет общаться, отправлять SMS, выходить в Internet, раздавать Wi-Fi.

Такой нужный и ранее функциональный гаджет превращается в банальные часы с проигрывателем. Чтобы этого избежать, необходимо своевременно пополнять счет и регулярно отслеживать состояние баланса Билайн.

Провайдер финансово заинтересован, чтобы каждый его клиент был всегда в сети и максимально потреблял предоставляемые услуги, поэтому реализовал несколько удобных алгоритмов отслеживания состояния баланса.

Необходимо знать, что для тарифов с постоплатной и предоплатной системой расчетов проверка баланса реализована различными программно-аппаратными средствами.  Каждый из них более подробно описан ниже.

Контроль баланса на тарифах с предоплатой

Тарифный план с предоплатной системой расчетов лишен угроз необдуманной или случайной траты средств сверх запланированного бюджета. Закончились деньги на счете – приостановилось действие услуг. Решая вопрос, как узнать баланс на Билайне с предоплатой, следует обратить внимание на следующие способы.

Звонок на сервисный номер

Быстро получить сведения о состоянии счета можно у автоматического информатора. После набора сервисного номера 0697 робот моментально озвучит искомую суму.

USSD–запрос

Максимально удобны в применении короткие технические команды, которые оперативно реализуют нужное действие с номером. Для связи абонента с фирменным сервисом провайдера «Узнай свой баланс» предусмотрена бесплатная  USSD-команда*102#.

После ее отправки с телефона на экране появится текст, содержащий требуемую финансовую информацию. Данный запрос универсален, не имеет количественных, географических и временных ограничений.

Отсылать запрос можно даже в международном роуминге, в любое время и необходимое количество раз.

Онлайн среда личный кабинет «Мой Билайн»

Клиентский сервис самообслуживания становится доступным после регистрации на официальном сайте оператора. Для беспроблемной и быстрой авторизации в личном кабинете можно воспользоваться нашей подробной инструкцией. Войдя в сервис, абонент без каких-либо дополнительных действий сразу же увидит состояние баланса Билайн.

Функционал личного кабинета предоставляет пользователю широчайшие возможности управления, контроля и настройки своего номера или группы номеров.

Здесь возможно заказать детализацию звонков, поменять тарифный план, активировать или отключить услугу, пополнить баланс удобным способом, задать интересующий вопрос оператору, перевести деньги, ознакомиться с новыми предложениями и акциями провайдера и т.д.

Мобильное приложение «Мой Билайн»

Мобильный сервис «Мой Билайн» оптимизирован для работы на смартфонах и планшетах с симкой. Интерфейс и возможности приложения идентичны компьютерной версии, но специально масштабированы под небольшие мониторы.

Программа абсолютно бесплатна, имеет небольшой размер, устанавливается во встроенную память гаджета  и точно так же предоставляет доступ в личный кабинет на ресурсе провайдера. Информация о балансе доступна сразу после входа на авторизованную страницу.

Загрузить приложение можно с Google Play Market или AppStore, ориентируясь на тип ОС смартфона.

SIM-меню карты Билайн

В зависимости от региона и тарифа абонентам может быть доступен баланс Билайн в специальном меню симки, которое расположено в главном меню телефона (для Android), или по маршруту «Настройки», «Телефон», «SIM-программы» (для IOS).Чтобы получить доступ к финансовой информации по лицевому счету, необходимо зайти в подраздел «Мой баланс».

Обратите внимание, что в более старых моделях телефонов или в гаджетах с другими ОС необходимый подраздел может находиться  в пунктах главного меню «Приложения», «Услуги» или даже «Игры».

Поверка баланса для тарифных планов с постоплатой

Постоплатная система расчетов имеет ряд преимуществ, в том числе предоставляет возможность уходить в минус без отключения мобильных услуг и блокировки номера. При этом на погашение суммы выставленного оператором счета в распоряжение пользователя предоставляется 20 календарных дней.

Чтобы проверить баланс Билайн на тарифе с постоплатой, можно задействовать:

  • командный запрос;
  • сервис SMS-уведомлений;
  • услугу онлайн-демонстрации состояния счета.

USSD–команда

Наиболее оптимальный ответ на вопрос,  как проверить баланс на Билайне с постоплатой, кроется в коротком и легком к запоминанию командном запросе *110*04#, который сразу же отображает на экране сумму набежавшей задолженности.

SMS–уведомления

Провайдер может регулярно напоминать абоненту о состоянии текущего долга, присылая бесплатные сообщения. Чтобы подключить сервис SMS-уведомлений, нужно с телефона набрать номер 067409231.

Услуга «Баланс на экране»

Существует возможность после каждого исходящего звонка получать на экран в режиме онлайн текущее состояние баланса Билайн. Подключение опции бесплатно, реализовано через команду *110*901# и доступно в любом регионе страны.

Необходимо знать, что услуга «Баланс на экране» предусматривает ежедневную абоноплату в 1 рубль.

Как узнать баланс другого номера Билайн

При регулярной необходимости контроля над состоянием счета другого абонента (ребенка, жены, пожилых родителей) с целью его своевременного пополнения можно использовать опцию «Баланс близких», которая выдает информацию по запросу или в автоматическом режиме. Услуга предоставляет бесплатную возможность многократной проверки баланса в любое удобное время.

Для подключения (отключения) опции достаточно позвонить с телефона на сервисный номер 06409. Разовый контроль чужого баланса реализован через USSD-команду  *131*1*номер абонента#.

Для автоматического получения справочной финансовой информации о состоянии счета другого телефона задействуется USSD-запрос  *131*5*номер абонента#, а в список номеров быстрого вызова сохраняется команда *131*6*номер абонента# (не обязательно).

Теперь при каждой активации данной команды на экране высвечивается текущий баланс Билайн близкого человека.

Стоит обратить внимание, что провайдер предусмотрел возможность защиты своего баланса от внешней проверки. Для запрета используется команда  *131*0*номер абонента#.

Обещанный платеж Билайн

Даже зная, как проверить баланс на Билайне, абонент может забыть своевременно пополнить опустевший счет и лишиться возможности использовать мобильные услуги. Оперативно пополнить баланс получается не всегда, а связь нужна немедленно.

Здесь на выручку придет опция «Обещанный платеж», предоставляющая на трое суток в распоряжение пользователя определенную сумму, размер которой зависит от среднемесячных расходов.

Для разовой активации услуги необходимо отправить командный запрос *141#, а если есть необходимость в услуге «Автоматический обещанный платеж на Билайне», отсылается команда *141*11#.

Источник: https://beeline-online.com/kak-proverit-sostoyanie-balansa-na-bilajne/

Как узнать баланс Билайн

Задолженность билайн

› операторы › Билайн ›

07.10.2019

Знание способов проверки баланса на Билайн — необходимость для человека, привыкшего всегда быть на связи. Контролируя остаток денежных средств на личном счете, абонент не попадет в неприятную ситуацию. С помощью удобных функций, реализованных мобильным оператором, можно узнать, сколько денег осталось на телефоне — своем или близкого человека.

Рекомендуем : Как отключить платные услуги на Билайн

Проверка баланса на тарифных планах с предоплатой

Пользователю тарифа, требующего предоплаты, предлагается несколько способов, позволяющих увидеть баланс своего мобильника. Некоторыми из них можно воспользоваться, не имея доступа к интернету, другими только при наличии выхода в сеть. Но всегда есть возможность выбрать наиболее подходящий в определенный момент времени сервис.

Будет полезно : По каким причинам не работает мобильный интернет Билайн

Быстро ли кончаются деньги на Билайне?

Уточнение в сервисном центре

Один из проверенных способов получить информацию о балансе — позвонить в сервисный центр по бесплатному номеру 0611. Операторы работают круглосуточно. Случается, что все сотрудники кол-центра заняты. В таком случае можно получить ответ на свой вопрос, следуя инструкции автоответчика.

Еще 1 доступный номер сервисного центра — 8-800-700-0611. При нахождении в международном роуминге следует сделать звонок на номер +7-495-797-27-27.

Запрос USSD

Проверить на телефоне баланс можно с помощью коротких команд — USSD. Набрав на клавиатуре комбинацию символов *102#, абонент получает ответ. Время ожидания нужных сведений — 2-3 секунды.

Но случается, что запрос не проходит из-за большой нагрузки на станцию, в зоне покрытия которой находится телефон. Рекомендуется подождать несколько минут и повторно отправить команду.

Получить ответ невозможно в том случае, если владелец мобильного устройства находится вне зоны действия сотовой сети.

USSD-запросы, в отличие от СМС, бесплатны. Даже находясь в роуминге, платить за них не придется. Посылать короткие команды можно в неограниченном количестве и в любое время. Независимо от места пребывания, можно узнать остаток средств на лицевом счете мобильного телефона.

Через мобильное приложение «Мой Билайн»

Владельцы смартфонов, работающих на платформах Android или iOS, могут посмотреть наличие денег на счете в мобильном приложении, которое рекомендуется установить всем абонентам сотового оператора.

Пользоваться приложением удобно. Информация о балансе находится на главной странице.

Увидев, что деньги на исходе или совсем закончились, пользователь может тут же пополнить баланс с банковской карты, электронного кошелька или другим способом.

Альтернативным вариантом является «Личный кабинет» на официальном сайте Beeline. После регистрации на портале абоненту становятся доступны разные сервисы, предназначенные для еще более удобного пользования мобильным телефоном.

Проверка баланса в специальном меню сим-карты

Если не хочется звонить, отправлять сообщения, набирать код на клавиатуре, а баланс узнать необходимо, рекомендуется воспользоваться меню сим-карты. Оно доступно любому абоненту Билайн независимо от того, каким мобильным устройством он владеет.

Придерживаясь следующего алгоритма, можно увидеть, сколько денег осталось на счете:

  1. Найдите на своем смартфоне папку «Меню сим-карты». В зависимости от модели мобильного устройства она может располагаться в разных вкладках, но чаще это «Инструменты» или «Настройка». Ориентироваться можно на пиктограмму в виде SIM.
  2. Открыв данную папку, пользователь видит меню. Необходимо найти раздел «Мой Билайн» и открыть его.
  3. Среди нескольких вкладок внутри раздела нужно выбрать ту, название которой «Мой баланс». В появившемся окне необходимо нажать на строку «Основной». Так абонент отправляет запрос баланса.
  4. Через несколько секунд на телефон придет push-сообщение. В нем будет представлена запрошенная информация, т. е. размер остатка денежных средств на счете мобильного.

Контроль за балансом для тарифов с постоплатой

Абоненту, выбравшему тариф, предусматривающий постоплату за пользование мобильной связью, тоже доступно несколько способов контроля баланса на лицевом счете мобильного телефона:

  1. USSD-запрос. Необходимо отправить короткую команду *110*04#. После этого на экране отразится сумма имеющейся задолженности.
  2. Сервисный номер 0697. Позвонив по нему, абонент услышит ой автоинформатор, который оповестит о наличии или отсутствии денег на телефоне.
  3. SMS. Мобильный оператор отправляет абонентам уведомления, содержащие информацию о сумме задолженности. Но данная услуга должна быть подключена самим пользователем. Для этого ему необходимо набрать на своем телефоне комбинацию цифр: 067409231.
  4. Баланс на экране. Расходы за каждый исходящий вызов можно контролировать, если отправить провайдеру короткую команду *110*901#. После подключения услуги на экране телефона будет отражаться текущее состояние баланса. За данное оповещение предусмотрена ежедневная плата, которая списывается со счета телефона.

Можно ли узнать баланс другого номера Билайн

Абоненты Билайн имеют возможность узнать баланс телефона близкого человека. Часто это необходимо родителям, желающим контролировать своих детей, или взрослым, чтобы всегда оставаться на связи со своими пожилыми родителями. Набрав на своем телефоне определенный набор символов в виде USSD-команды, можно получить ответ в течение нескольких секунд.

Для разового контроля следует отправить провайдеру *131*1*номер телефона подопечного#. При желании получать информацию в автоматическом режиме необходимо набрать другую комбинацию — *131*5*номер телефона#.

Не каждый человек желает, чтобы посторонний мог определить, сколько денег есть на счете его мобильного телефона. Билайн предлагает таким абонентам воспользоваться функцией, запрещающей посторонним узнавать баланс их сотового. Осуществить это можно с помощью USSD-команды — *131*0*свой номер телефона#.

Есть еще 1 способ включить запрет — надо позвонить на сервисный номер 06409.

Как узнать баланс Билайн Ссылка на основную публикацию

Источник: https://MySotoS.ru/operatory/beeline/kak-proverit-balans-na-nomere-bilajn

Как узнать баланс, дату оплаты и детализацию

Задолженность билайн

  • Для мобильного телефона и планшета
  • Для USB-модема

Авторизуйтесь в личном кабинете или в мобильном приложении — вы сразу увидите ваш баланс, остатки пакетов минут, SMS и интернета.

*102# — быстрый способ узнать свой баланс. Наберите USSD-команду, нажмите «вызов», и вы увидите баланс на экране.

*110*901# — подключение услуги «Баланс на экране», чтобы без каких-либо запросов ваш баланс всегда был под контролем. Вам не нужно набирать каждый раз команду, заходить в личный кабинет или открывать приложение. Команда *110*902# поможет проверить поддерживает ли ваш телефон эту услугу.

Как проверить баланс и трафик на тарифе с постоплатной системой расчётов?

Зайдите в личный кабинет или мобильное приложение «Мой Билайн» — и вы увидите выставленные и оплаченные счёта, текущие расходы, а также остатки пакетов минут, SMS и интернета.

*110*45# — функция «Контроль баланса». Расходы текущего периода придут на ваш телефон в SMS.

*110*321# — услуга «Финансовый отчёт». Информация о размере кредитного лимита, доступном остатке до блокировки, внесенных авансовых платежах (переплатах) и расходах текущего периода поступят в SMS.

Как проверить баланс номера другого абонента Билайн?

Чтобы проверить разово или регулярно баланс другого номера Билайн предоплатной системы расчётов, воспользуйтесь услугой «Баланс близких». Это поможет не терять с ними связь и своевременно пополнять счёт.

В личном кабинете USB-модема откройте вкладку «Управление счетом», далее в разделе «Мои данные» выберите подраздел «Мой баланс».

Проверка баланса лицевого счета на iPad

Зайдите в «Настройки», далее в разделе «Сотовые данные» выберите «СИМ программы». Откройте «Мой Билайн» и выберите подраздел «Мой баланс».

  • Для мобильного телефона и планшета
  • Для USB-модема
  • Авторизуйтесь в личном кабинете или в мобильном приложении — и вы сразу увидите ваш баланс и остатки пакетов минут, SMS и интернета.
  • *102# — разово узнать свой баланс. Баланс отобразится на экране вашего телефона.
  • *110*901# — подключение услуги «Баланс на экране», чтобы без дополнительных запросов ваш баланс всегда был под контролем. Предварительно необходимо проверить, поддерживает ли телефон услугу (*110*902# вызов). Подробнее об услуге
  • Зайдите в личный кабинет или мобильное приложение «Мой Билайн» — и вы увидите ваши выставленные и оплаченные счета, текущие расходы, а также остатки пакетов минут, SMS и интернета.
  • *110*45# – посмотреть текущие расходы по номеру. Информация поступит на ваш телефон в виде SMS.
  • *110*321# – с услугой «Финансовый отчет» вы получите полную финансовую информацию по номеру, включая сумму к оплате, лимит расходов и его остаток.
  • 06745 – посмотреть остаток пакетов минут, интернета и SMS.

Чтобы проверить разово или регулярно баланс другого номера Билайн предоплатной системы расчетов, воспользуйтесь услугой «Баланс близких».

Вы всегда будете знать, когда пора пополнить счет этого номера:

  • Билайн сообщит вам в SMS, что баланс стал ниже 60 рублей;
  • Вы также можете и делать самостоятельный запрос о его текущем состоянии.

Если вы абонент Билайн и хотите регулярно узнавать баланс другого нашего абонента, прежде необходимо получить его согласие, отправив бесплатный запрос на номер: *131*5*номер вашего близкого – абонента Билайн без 8-ки и дождитесь положительного ответа.

В личном кабинете USB-модема откройте вкладку «Управление счетом», далее в разделе «Мои данные» выберите подраздел «Мой баланс».

Билайн – запрос баланса | Короткий номер ussd-команды Beeline

Задолженность билайн

Как проверить остаток денежных средств на счете и не потерять при этом ни капли лишнего времени? Билайн: USSD запрос баланса – лишь один из вариантов проверки, однако им, как показывает статистика, продолжает пользоваться подавляющее большинство абонентов.

USSD-запрос баланса

Узнать баланс Билайн можно набрав одну из двух USSD команд:

    1. Можно использовать команду *102#.
    2. Еще один короткий номер, чтобы проверить баланс на Билайне — #102#.

Обе комбинации рабочие, вы можете набрать ту, которая для вас предпочтительнее.

USSD запрос баланса Билайн – способ, которым вы все, наверняка, пользовались — хотя бы один раз. Таким образом, абоненты узнавали о состоянии счета в то время, когда онлайн сервисы еще не существовали или не были так широко распространены.

Многие, по-прежнему, отдают предпочтение именно этому способу. Как, кроме USSD команды, запросить баланс на Билайне быстро, и не совершая при этом лишних действий? Если вы хотите просто узнать баланс Билайн, уточнить информацию, не переходя сразу же к сервисам оплаты, короткая команда – самый удобный вариант.

Ответ на запрос вы получите в течение пары секунд. Однако, бывают ситуации, когда сервис дает сбой – в этом случае нужно немного подождать и повторить попытку. Также не получится запросить информацию в системе, если телефон не зарегистрирован в сети (проще говоря, если плохая связь).

Через минуту-две после того, как вы получите запрошенную информацию, на ваш номер поступит СМС, в котором перечислены остатки пакетов согласно вашему тарифному плану. Такая рассылка отправляется автоматически, но от нее очень просто отказаться – наберите 067432. Если вдруг вам не хватило средств можно написать бесплатно смс с сайта.

Для абонентов с постоплатной системой

Для абонентов, которые пользуются постоплатной системой расчетов, предусмотрена другая команда. Если у вас постоплата, чтобы узнать размер задолженности, наберите команду *110*45#, а следом нажмите клавишу вызова.

Номер проверки

Номер проверки баланса Билайн – 0697 . Если вы хотите узнать баланс по номеру Билайн — наберете эти цифры и позвоните, приятный женский или мужской голос сообщит вам информацию по счету, причем назовет сумму с точностью до копейки. Все способы как пополнить счет телефона в другой статье.

Этот вариант запроса не так широко распространен, как предыдущий – многие абоненты о нем попросту не знают. А зря, ведь, например, для людей с плохим зрением гораздо удобнее прослушать нужную информацию, а не пытаться разглядеть мелкие цифры на экране телефона, особенно, если устройство не самое современное.

Узнайте, как убрать доверительный платеж легко и просто.

Постоплатная система

Комбинация для клиентов с постоплатной системой расчетов – 067409231 . Набрав ее, вы сможете подключить автоматическое информирование – регулярные СМС уведомления о состоянии счета. Если вам недостаточно этих способов, смотрите статью «Как на Билайне проверить баланс».

Beeline предусмотрел ситуацию, когда вам может понадобиться узнать, сколько денег осталось на телефоне у вашего близкого человека.

Кроме того, подключив услугу, вы будете получать оповещение, если на указанном счете окажется менее 60 рублей. Если у вас есть пожилой родственник или ребенок, вы оцените преимущества этой функции – она очень удобна.

Вы всегда будете в курсе, если потребуется пополнение счета, а ваши близкие смогут позвонить вам или отправить сообщение.

Пользоваться услугой вы сможете бесплатно, деньги берутся лишь за подключение – сотовый оператор спишет ровно 5 рублей.

Какой же код проверки баланса другого абонента Билайн? Их несколько:

  • *131*1*номер# — набрав эту комбинацию, вы подключите саму услугу, а также отправите запрос на просмотр информации желаемому абоненту
  • *131*6*номер# — если человек ответил согласием, набирайте эту комбинацию, чтобы, в рамках услуги, узнать, сколько денег осталось на его телефоне
  • *131*5*номер# — с помощью этой команды можно подключить автоинформирование об остатке денежных средств
  • *131*0*номер# — набирайте, чтобы установить запрет проверки на собственном номере

Для того, чтобы получить подробную информацию об услуге, прослушать список добавленных телефонов, а также для того, чтобы активировать или деактивировать опцию, набирайте 06409, а затем – нажимайте клавишу вызова. Еще одна статья, которая подскажет, как через личный кабинет посмотреть «мой баланс».

Источник: https://beelinex.ru/ussd-zapros-balansa/

Определение суммы долга Билайну за пользование связью и интернетом

Задолженность билайн

Чтобы всегда быть на связи и иметь доступ в международную сеть, нужно контролировать свой баланс. В зависимости от выбранного оператора, а также тарифного плана способы оплаты и контроля различны. Не лишним будет выяснить, как можно у оператора Билайн узнать задолженность

Как узнать баланс с предоплатной системой расчетов

Если используется тарифный план по системе предоплаты, то выяснить, каково состояние баланса можно несколькими альтернативными способами:

  • Сделать запрос по номеру *102#. Сведения об имеющихся средствах на счете или задолженности отобразятся на экране устройства. Деньги за оказанную услугу не взимаются, в том числе и в случае пребывания в роуминге.
  • Осуществить вызов по телефону 0697, после чего баланс будет озвучен системным автоинформатором.
  • Посетить личный кабинет на сайте оператора (beeline.ru). Такой вариант дает доступ не только к информации о состоянии счета, но и позволяет получить и детализацию.
  • Использовать симку. На сотовом войти в меню в раздел «Билайн» — «мой Билайн» — «мой баланс». Эта функция доступна не всем моделям телефонов, но если она присутствует, то размещается в дереве меню в приложениях или играх.
  • Установить приложение «Мой Билайн» на устройство, работающее на системе Android, а также iPhone и iPad.

Предоплатная система, как правило, стандартная, поэтому если вы не знаете, какая система или в момент заключение договора на оказание услуг это не оговаривалось, значит именно по предоплате происходит использование.

Проверка баланса с постоплатной системой расчетов

Отдельные тарифные планы (домашние и корпоративные) дают возможность пользоваться услугами связи авансом, а внесение средств осуществляется по факту по результатам оказания услуг за определенный временной промежуток, как правило, месяц.      Рассмотрим, как в таком случае узнать задолженность на Билайне:

  • Вызвав справку по номеру *110*04# . Информация стандартно высветится на дисплей гаджета.
  • Подключив смс-оповещение. Активация услуги осуществляется посредством набора 067409231 «звонок». Стоимость такой рассылки равняется 0 рублей. Оповещения приходят ежемесячно один раз.

Абоненты билайн могут получить всю информацию о своем счете в приложении

Как проверить баланс номера другого абонента

Билайн дает возможность проверить задолженность и осуществлять регулярный контроль не только своего баланса, но и иного абонента, но не любого (сведения к счету посторонним клиентам не предоставляются).

Чаще всего к такой услуге прибегают родители, когда их чадо пользуется самостоятельным персональным гаджетом или же устройство находится в пользовании возрастных родителей, которые самостоятельно с трудом осваивают новые функции мобильных устройств.

Доступ к балансу другого абонента возможен после того, как активируется услуга «Баланс близких». Активация осуществляется посредством отправки с номера подконтрольного абонента запроса по контакту *131* номер телефона# и «вызов».

Если и контролирующее лицо пользуется услугами данного оператора, то можно оформить автоматическое информирование о состоянии текущего счета родственника. Чтобы подключить уведомления в автоматическом режиме, запрос со своего контакта направляется на *131*номер контакта подконтрольного лица# и «вызов».

Успешная активация подтверждается уведомлением в виде смс-сообщения.        После подключения проверка баланса родного осуществляется посредством запроса *131*6*номер интересуемого телефона#.

Родственник может установить запрет на возможность проверки его баланса. Это осуществляется посредством отправки запроса по контакту *131*0*номер телефона контролера# и «вызов».

Чтобы выяснить, кто может получать сведения о вашем балансе, требуется запросить по номеру *131*9*# и «вызов». Отключается оказание данной услуги через набор *131*0#.

В тех запросах, где требуется указать телефонный номер, указывается лишь 10 цифр с конца контакта, т.е. не вписывается +7 или +8.

Доступ к балансу родственника фактически предоставляется бесплатно после активации, но вот за само подключение взимается единоразово символическая комиссия в сумме 5 рублей.     Уточнения по вопросам подключения и пользования данной услугой можно как на официальном сайте оператора или же по телефону 06409.

Как посмотреть остаток на USB-модеме

Для пользователей интернетом через USB-модем контроль средств на балансе осуществляется через личный кабинет. Чтобы посмотреть размер долга, требуется открыть раздел «управление счетом», после чего открывается директория «Мои данные» и подкатегория «Мой баланс».

Техподдержка Билайн в Балашихе

Задолженность билайн

Телефон горячей линии Beeline в Балашихе

 0611  — Единый бесплатный короткий прямой номер автоматического справочника Билайн. Звонок на него возможен только с телефона с симкой компании.
 8-800-700-0611  — Единый многоканальный телефон горячей линии Билайн, для пользователей мобильной связи и интернета. Звонок на этот номер бесплатный и возможен с любого телефона по России даже находясь в национальном роуминге.

Проверка возможности подключения

 8 800 600 11 50  —Проверка в реальном времени возможности подключения проводного интернета и телевидения.

Консультация по тарифам

 8 800 600 11 50  — Информационный канал сообщающий пользователю о всех изменениях и новинках в подключенном пакете проводного интернета и телевидения.

Поддержка  за рубежом

 +7 (495) 974-88-88  —Служба поддержки пользователей, которые находятся за пределами страны. Стоит отметить, что номер нужно набирать в международном формате, используя код +7.

USB-модем

 8 (800) 700-00-80  —Здесь можно получить консультацию по вопросам, связанным с работой USB-модема.

Wi-Fi соединения

 8 (800) 700-21-11  —Линия, где можно получить ответ по настройке беспроводного доступа в интернет через раздачу Wi-Fi соединения.

Настройки мобильного интернета

 8 (800) 123-45-67  —Обращение по этому номеру позволит получить системные настройки интернета для мобильного устройства.

Настройка и работа оборудования

 8 (800) 700-83-78  —Служба поддержки по настройке и работе оборудования для беспроводного соединения.

Бесплатный номер телефона  88007000611  службы техподдержки Билайн позволяет дозвониться до диспетчерской службы без участия электронного меню. Вызов будет бесплатным для абонентов оператора при вызове с мобильного.

Короткие номера и USSD команды информационных служб Билайн в Балашихе

В большинстве случаев помощь живого оператора абоненту Билайн не нужна – используя короткие сервисные номера и USSD команды, можно самостоятельно разрешить все основные вопросы:

  •  *110*00#  – узнать внутренний курс Билайн;
  •  *110*09#  – получить сведения о подключенных услугах;
  •  *110*05#  – посмотреть параметры тарифного плана;
  •  *111#  – USSD-меню для самостоятельного подключения и отключения услуг;
  •  *110*10#  – узнать свой номер на Билайне;
  •  064012  – информация о возможностях при нулевом балансе для тарифов с предоплатной системой расчетов;
  •  0676  – выгодные предложения в роуминге;
  •  0717  – сведения о мобильном интернете;
  •  068044  – полезная информация для защиты от мошенничества;
  •  0603  – черный список;
  •  0533  – регистрация банковской карты для оплаты товаров и услуг в системе «Мобильный платеж»;
  •  065050  – справочная информация о междугородних и международных кодах;
  •  0678  – возможности для выгодных звонков и СМС.

Услуга «Мы вам перезвоним»

Звонки возможны только с мобильных оператора, вызовы осуществляются бесплатно. Если номер информационной службы недоступен, воспользуйтесь услугой «Мы вам перезвоним». Для этого необходимо:

  1. Набрать  0611 ;
  2. Дождаться окончания срока ожидания;
  3. Кликнуть цифру «1»;
  4. Вскоре вам перезвонит специалист.

Кроме того, по этому номеру вы можете написать в службу поддержки.

  1. Откройте меню создания СМС;
  2. В текстовое поле введите свой вопрос;
  3. В качестве получателя укажите  0611 ;
  4. Отправьте. Через некоторое время вы получите ответное сообщение.

Чтобы пообщаться с консультантом онлайн, вы можете воспользоваться сервисом текстовых сообщений, доступным в двух вариантах.

На сайте:

  1. Откройте официальный ресурс;
  2. В верхней части сайта найдите значок сообщения;
  3. Кликните по нему;
  4. Введите имя, номер мобильного и проверочный код;
  5. Приступайте к общению.

В приложении:

  1. Откройте программу для смартфонов;
  2. На главном экране кликните на кнопку «Чат»;
  3. Укажите категорию вопросов и приступайте к общению.

Еще один доступный способ, позволяющий связаться с консультантом через интернет – использование мессенджера Вотсап:

  1. Откройте программу;
  2. Добавьте контакт/номер телефона  +79686000611 ;
  3. Напишите сообщение и отправьте.

Кроме того, оператор представлен во всех крупных социальных сетях – выберите подходящий вариант, напишите сообщения в группу и дожидайтесь реакции представителя.

Чтобы направить предложения, жалобы и вопросы, вы можете:

Важно! Поступающие заявки рассматриваются в течение 24 часов, ответ приходит на адрес, указанный в обращении.

Если абонент не является физическим лицом

Не стоит забывать, что отечественный бизнес часто использует услуги сотовой связи. В частности, многие организации подключают корпоративные тарифы для своих сотрудников. Соответственно бизнес-клиенты тоже могут столкнуться с непредвиденными проблемами, требующими консультации со специалистом техподдержки. Для корпоративных клиентов работают следующие каналы связи:

  1. Набрать  8 (800) 700-06-28 . Линия связи для решения проблем, связанных с работой мобильных сетей;
  2. Набрать  8 (800) 700-80-61 . Для решения вопросов, связанных с проводным интернетом и телефонией.

Источник: https://balashiha.beelineru.ru/contacts

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.