Закон о 45 днях ремонта

Содержание

Как Считать 45 Дней Гарантийного Ремонта

Закон о 45 днях ремонта

  • Закон РФ «О защите прав потребителей»;
  • Гражданский кодекс РФ.

Правда, в этой ситуации покупателю нужно будет доказать, что недостатки возникли до передачи товара клиенту или вследствие производственного брака, а также иных причин, за которые отвечает продавец.

Длительность гарантийного ремонта определяется соглашением между покупателем и продавцом, но не может превышать 45 дней, определённых законом.

Как срок определяется в тех случаях, когда условия договора этого не оговаривают? Закон оперирует формулировкой «разумный срок». Что это значит, иной раз определяют уже в суде.

Иногда речь идёт о семи днях с момента предъявления требований об устранении недостатков (пункт 2 статьи 314 Гражданского Кодекса РФ).

Подразумеваются требования, которые связаны с обнаруженными в приобретённом товаре или полученной услуге недостатками.

Статья 190 Гражданского Кодекса Российской Федерации «Определение срока» гласит: «Установленный законом, иными правовыми актами, сделкой или назначаемый судом срок определяется календарной датой или истечением периода времени, который исчисляется годами, месяцами, неделями, днями или часами». Также оговариваемый период может устанавливаться указанием на неизбежное событие.

Как долго может продолжаться ремонт “по гарантии”

Время – деньги, или гарантийный ремонт в срокПри этом на данную ситуацию не распространяется требование о предъявлении претензий в течение пятнадцати дней с момента покупки.

Гарантийный срок с точки зрения закона

Что делать, если срок гарантийного ремонта истёк, а недостатки не устранены
К технически сложным товарам относятся товарные единицы, перечисленные в «Перечне технически сложных товаров», утверждённом Постановлением Правительством РФ № 924 от 10.11.2011.

В момент приобретения человек вправе потребовать такой договор для ознакомления. Он при отсутствии гарантии на ремонтные работы вправе самостоятельно определить этот период. Срок гарантийного ремонта по закону выражается в единицах времени с учетом функционального назначения предмета.

В случае отказа от гарантийного ремонта гражданину следует разобраться, по каким причинам это произошло. Обычно такие ситуации происходят в связи с признанием случая поломки не гарантийным либо истечением периода для возвращения. Даже если просрочка произошла на 1 день, продавец не примет оборудование, в чем законодательно будет прав.

ВНИМАНИЕ! Определенный период действия на возврат может распространяться и на комплектующие изделия, которые по своему содержанию могут повлечь опасность для жизни и здоровья покупателя, нанести вред имущественным ценностям либо окружающей среде и природе.

Кто устанавливает гарантийный срок на товар (читать далее…)

При этом необходимо сохранить документы, свидетельствующие о том, что изделие было сдано для устранения дефектов, находилось в сервисе данный период. Об этом факте может говорить акт приема-передачи товара либо справка, полученная в магазине, где будет описано время в днях, которое потребовалось для приведения его в надлежащий вид.

Согласно статье 5 , он предназначен для того, чтобы покупатель при приобретении товара имел понимание о том, что в течение установленного периода при выявлении существенных дефектов может обратиться по месту покупки, провести экспертизу, реализовать услуги по устранению дефектов.

Сроки гарантийного ремонта по закону о защите прав потребителей

Срок гарантийного ремонта, установленный закономДля продления бесплатного обслуживания (срока гарантии) после гарантийного ремонта не требуется писать дополнительных заявлений, эта процедура производится автоматически. Сервисным центром должно быть зафиксировано 4 даты, необходимые для подтверждения факта привидения товара в надлежащий вид: первичное обращение покупателя, передача продукции, устранение дефектов, выдача пользователю.

Длительность гарантийного ремонта

Продление срока гарантии

ВНИМАНИЕ! Если человек, желающий сдать некачественно изготовленную продукцию обратно, чтобы произвести мероприятия по исправлению недостатков, считает отказ незаконным, он может реализовать свое право на оформление претензии.

Сроки предъявление требований – сроки в которые потребитель должен уложиться, чтобы его требования удовлетворили.

При нарушении этих сроков продавец (изготовитель) несет перед вами ответственность, а именно в его адрес начинается начисление неустойки, которая со временем может превращаться в очень солидные суммы. Имейте это ввиду.

В этом случае вам нужно определиться ,что вы хотите.
1) Если хотите железно вернуть (сами заказываете экспертизу, товароведческую, которая покажет что он сломан) важно чтобы поломка была серьезная либо неоднократная, и вместе с заключением эксперта прикладываете претензию на возврат. Тогда уже магазину не отвертеться, и придется возвращать.

Сроки удовлетворения требований потребителя (читать далее…)

3 дня – срок для предоставления товара на подмену, на период ремонта. Срок отсчитывается со следующего дня, после предъявления требования (пункт 2 статьи 20)

15 дней – срок ,в течении которого можно обратиться с требованием о возврате технически сложного товара при любом недостатке. Срок начинает течь со дня передачи товара потребителю. (18 статья)

Сроки предъявления требований потребителем

Все о сроках по Закону «О защите прав потребителей» для чего их нужно знать и как их правильно считать – советы юристаГарантийный срок – период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 Закона «О защите прав потребителей»

Как правильно считать сроки по Закону «О защите прав потребителей», в рабочих днях или календарных днях и где это сказано?

А для чего нужно знать эти сроки?
Очень неприятно когда после покупки приходится возвращать вещь, потому что она не подошла или быстро сломалась. Но вдвойне неприятно, когда вы отложили решение этого вопроса и пропустили сроки. Сроки важны и по другим причинам. Советую сохранить статью в закладки, может пригодиться.

Юридическая консультация бесплатно в режиме онлайн

Заполните форму что бы задать свой вопрос:

Источник: https://biznessobzor.ru/kak-schitat-45-dnej-garantijnogo-remonta-p3.html

Возврат товара после гарантийного ремонта по закону о ЗПП

Закон о 45 днях ремонта

По Закону о защите прав потребителей клиент вправе отдать некачественное изделие на гарантийное обслуживание. При этом восстановительный ремонт проводится бесплатно. Однако, на практике часто бывает, что после возврата из сервисного центра техника снова работает с перебоями. По этой причине у потребителя появляется намерение вернуть товар продавцу.

В статье рассмотрим, можно ли вернуть изделие после гарантийного обслуживания, что вправе требовать покупатель, как вернуть товар после восстановительного ремонта и что делать, если отказали в возврате.

Можно ли вернуть изделие после гарантийного ремонта?

На все товары устанавливается гарантия, которая дает возможность потребителям отдать некачественное изделие на восстановительный ремонт. Если продавцом или изготовителем не установлен гарантийный срок, он признается равным двум годам (статья 19 Закона о защите прав потребителей).

При обнаружении дефектов после покупки клиенты обращаются в магазин за проведением гарантийного ремонта. После возврата изделия из сервисного центра покупатели вправе вернуть его продавцу, если будут обнаружены следующие обстоятельства:

  • Ремонт проведен некачественно;
  • Вещь ненадлежащего качества не подлежит восстановлению;
  • Необходим дорогостоящий ремонт;
  • Недостатки появились снова через какое-то время после гарантийного обслуживания;
  • Продавец затянул сроки проведения гарантийного ремонта.

В отношении технически сложного товара действует правило, согласно которому возврат возможен, если из-за гарантийного ремонта покупатель лишился возможности использоваться технику по назначению в течение более 30 дней в течение года.

Следует знать! Если продавец перед приобретением изделия предупредил клиента о наличии недостатков, то после совершения покупки гражданин не сможет вернуть его из-за наличия дефектов.

Что вправе требовать покупатель?

В соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей клиент вправе отказаться от договора купли-продажи, если изделие имеет недостатки несмотря на проведенный гарантийный ремонт.

При возврате товара гражданин вправе потребовать:

  • Полной стоимости, оплаченной при покупке;
  • Возмещения убытков, причиненных в связи с ненадлежащим ремонтом;
  • Уплаты неустойки за задержку гарантийного обслуживания;
  • Уплаты штрафа за отказ в удовлетворении претензий клиента.

Если клиент не намерен возвращать деньги, он может попросить о замене товара на такой же или аналогичную модель. Также продавец вправе предложить возврат части стоимости изделия с учетом существенности дефекта, сохранившегося после гарантийного обслуживания.

Пример из судебной практики. Антонов Н.Т. приобрел в ООО «Дикси-Трейд» автомобиль марки NISSAN TEANA. В процессе эксплуатации у техники была выявлена неисправность – посторонний звук в виде гула, исходящий из АКПП. Для устранения недостатка клиент обратился к официальному дилеру. После проведения гарантийного ремонта дефекты появились снова.

Кроме того, на автомобиле неоднократно устранялись недостатки, связанные с лакокрасочным покрытием капота. Антонов Н.Т. обратился к ООО «Дикси-Трейд» с претензией и передал транспортное средство на ремонт, который превысил 45 дней. Потребитель посчитал, что продавец превысил срок гарантийного обслуживания и обратился в суд с исковым заявлением о возврате денежных средств.

Суд апелляционной инстанции принял во внимание автотехническую экспертизу, которая установила, что АКПП имеет производственные дефекты. Кроме того, при проведении ремонтных работ были причинены дополнительные повреждения. Поскольку недостатки не были устранены в течении 45 дней, суд удовлетворил требования истца (Апелляционное определение Московского городского суда от 10.06.

2016 года по делу № 33-22204/2016).

Как вернуть товар после гарантийного ремонта?

Для возврата изделия после гарантийного ремонта потребителю необходимо предпринять ряд последовательных шагов. Разберем алгоритм действий.

Шаг 1 – Составление претензии о наличии недостатков

В случае выявления дефекта у изделия покупателю необходимо обратиться в магазин с заявлением о проведении гарантийного ремонта.

В обращении указывается следующая информация:

  • Наименование организации-продавца, его адрес и телефон;
  • ФИО клиента, адрес проживания и телефон для связи;
  • Описание приобретенного товара;
  • Дата совершения покупки;
  • Сумма, уплаченная за изделие;
  • Перечень недостатков;
  • Просьба произвести гарантийный ремонт.

В конце документа ставится дата и подпись.

Важно! На практике заявление на гарантийный ремонт заполняется в магазине на стандартном бланке. Клиенту следует внимательно проверить, внесена ли продавцом корректная информация.

Шаг 2 – Направление претензии продавцу

Если гражданин составляет претензию самостоятельно, следует позаботиться о том, чтобы она была получена продавцом.

Возможны следующие варианты направления документов:

  • Лично при посещении магазина;
  • По почте путем отправки заказной корреспонденции;
  • Онлайн через официальный сайт продавца.

У покупателя должны остаться доказательства вручения обращения. Например, входящий штамп на втором экземпляре, извещение о вручении письма, распечатка с сайта магазина.

Скачать образец заявления о проведении гарантийного ремонта

Нужно помнить! Помимо заявления в адрес продавца направляются документы, обосновывающие требования гражданина. Например, договор купли-продажи, гарантийный талон, чек об оплате.

Шаг 3 – Передача товара на гарантийный ремонт

После получения претензии магазин предложит клиенту передать товар на гарантийный ремонт. Необходимо проследить за тем, чтобы продавец составил акт приема-передачи с заполнением сведений о недостатках, которые требуется устранить.

В акте должна быть указана следующая информация:

  • Сведения о покупателе и продавце;
  • Дата составления;
  • Наименование и описание товара;
  • Подробное описание выявленных недостатков;
  • Сведения о целостности заводских пломб;
  • Подписи сторон.

Акт составляется в двух экземплярах, один передается продавцу, второй остается у покупателя.

Скачать образец акта о передаче товара на гарантийный ремонт

Шаг 4 – Осмотр изделия после гарантийного ремонта

После проведения гарантийного ремонта следует внимательно осмотреть изделие и проверить ее работоспособность. Если выяснится, что ремонт проведен некачественно, необходимо составить акт диагностики с описанием сохранившихся неисправностей.

Скачать образец акта диагностики

Совет! На практике в магазине составляется акт о проведенном восстановительном ремонте. Не стоит спешить его подписывать, поскольку продавец составляет документ в свою пользу. Желательно вписать в акт все недостатки, сохранившиеся и появившиеся после гарантийного обслуживания.

Шаг 5 – Составление заявления о возврате денежных средств

Для возврата денежных средств гражданину необходимо подать продавцу письменное заявление. После получения документов от потребителя магазин обязан возвратить денежные средства в течение 10-дневного срока.

Скачать образец заявления о возврате денег за товар

Важно соблюсти всю последовательность действий, чтобы у покупателя были доказательства того, что он своевременно обратился за гарантийным ремонтом. Однако он был проведен некачественно или в не в полном объеме по вине продавца.

Что делать, если продавец отказал в возврате?

Если продавец отказался возвращать деньги за изделие после проведения гарантийного ремонта, необходимо обратиться в суд с исковым заявлением. Споры о защите прав потребителей рассматриваются судами общей юрисдикции. Если сумма иска не превышает 50 000 руб., дело находится в подсудности мирового суда. При сумме требований от 50 000 руб. – районного или городского суда.

Скачать образец иска о возврате денег за товар после гарантийного ремонта

В ходе судебного разбирательства может понадобиться проведение экспертизы, которая позволяет установить, что гарантийное обслуживание проведено некачественно. При наличии достаточных доказательств, подтверждающих вину продавца, суд вынесет решение в пользу потребителя.

Какие сложности могут возникнуть при возврате изделия после ремонта по гарантии?

После проведения гарантийного обслуживания магазин может настаивать на том, чтобы клиент принял отремонтированный товар. Также потребителю может быть предложено произвести замену на аналогичную вещь.

Если клиент намерен отказаться от договора купли-продажи и вернуть свои деньги, следует обратиться за помощью к квалифицированному юристу, который поможет разобраться в сложившейся ситуации и подготовит необходимы документы.

При необходимости он отстоит интересы потребителя в суде.

Источник: https://glavny-yurist.ru/vozvrat-tovara-posle-remonta-po-garantii.html

Сроки гарантийного ремонта товара

Закон о 45 днях ремонта
?

potreb_prav (potreb_prav) wrote,
2013-09-13 00:56:00 potreb_prav
potreb_prav
2013-09-13 00:56:00 Category: Вопреки всеобщему заблуждению, 45 дней, упомянутые в ч.1 ст.20 ЗоЗПП – это НЕ срок ремонта, а всего лишь предел, который не может превышать письменно оговоренный срок.

Сам же срок ремонта устанавливается НЕ законом, а соглашением сторон.

Когда срок ремонта оговорен письменно

Когда продавец подсовывает потребителю свою шаблонную квитанцию, в которой продавцом уже по умолчанию срок ремонта прописан в 45 дней, и которую потребитель неглядя или по настоянию продавца подписывает, то 45-дневный срок ремонта считается сторонами оговоренным, и никто с этим не поспорит. А потребитель будет вынужден провести в ожидании полтора месяца. Как-то уж слишком долго…

https://www.youtube.com/watch?v=750hImFIwVg

А почему бы покупателю не поступить также, как поступает большинство продавцов?  Ведь они, продавцы, фактически в одностороннем порядке устанавливают срок, который удобен в первую очередь для них, а потребителя просто заставляют подписаться под этим. Подпись потребителя будет означать согласие с таким сроком, а в суде продавец будет лгать – “данный срок считаю оговоренным обоюдно, т.

к. я потребитель не возражал с предложенным сроком, свой не предлагал, а я подписываться не заставлял”.

Многие продавцы также не читают, что подписывают, чем можно и воспользоваться, установив в претензии непродолжительный срок для устранения недостатков (дней так 7-10) и, для верности, приписав незаметно, в конце текста (как раз после того момента, где на продавца нахлынет лень читать текст претензии до конца) что-то типа “срок ремонта оговорен с продавцом письменно, продавец не возражает, о чем свидетельствует его подпись и печать”.В крайнем случае, можно предложить свой срок для устранения недостатков, попросить продавца предложить свой срок (зафиксировав это должным образом, чтобы потом продавец не смог все отрицать), и автоматически вывести среднее арифметическое. Такой прием должен сработать в суде. Как никак, это честно, учитывая равноправие сторон и то, что сроки оговариваются обоюдно. И тогда, при нарушении такого срока, возрастает шанс поскорее избавиться от товара, предъявив продавцу иное требование по причине нарушения срока ремонта (ч.2 ст.23 ЗоЗПП), а то и потребовать неустойки (ч.1 ст.23 ЗоЗПП). Ведь даже 45-дневный срок ремонта продавцы нарушают довольно часто, что уж говорить о меньшем сроке.ПС

Строчка в типовой квитанции некоторых продавцов о том, что “срок гарантийного ремонта может занимать до 45 дней” – не является оговоренным сроком ремонта в 45 дней, а просто дублирует норму ст.20 ЗоЗПП о недопустимости превышения письменно оговоренного срок ремонта этим числовым пределом.

Когда срок ремонта НЕ оговорен письменно

А бывает, что продавец не желает оговаривать срок ремонта письменно, устно пообещав потребителю устранить недостатки в короткий срок. Конечно же, за нарушение обещания потребитель ничего не сможет предъявить недобросовестному продавцу. Никогда и никому в товаро-денежных отношения не следует верить на слово. И глупо удивляться, если контрагент нарушил свое устное обещание.

Если срок ремонта письменно не был оговорен (например, продавец забыл пропсиать срок в квитанции, или же потребитель не согласился с предложенным продавцом в квитанции 45-дневным сроком), то тогда устранить недостаток продавец обязан незамедлительно, то есть в “минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа” (ч.1 ст.20 ЗоЗПП). Т.е.

, не соглашаясь с продавцом об определении неустраивающего срока ремонта в письменной форме, можно “подставить” продавца под значительно меньший срок.

И тут обязательно возникнут трудности с исчислением неустойки и момента, когда можно изменить требование в связи с просрочкой ремонта, поскольку спор об определении минимально необходимого срока ремонта и момента его нарушения, вероятнее всего переместится в суд.

Учитывая индивидуальные особенности ведения торговой деятельности, одному продавцу будет достаточно 5-и дней на устранение недостатка, а другой сможет обосновать, что раньше 50-и дней ну никак даже теоретически не мог бы возвратить потребителю отремонтированный товар.

Как бы там ни было, какие бы аргументы не сыпал продавец в свое оправдание, все же разумно полагать, что если письменно оговоренный срок ремонта не может превышать 45 дней, то понятие “незамедлительно” тем более никак не может превышать предел для письменно оговоренного срока. А если применить аналогию с ч.6 ст.19 ЗоЗПП, которая гласит, что даже существенный недостаток может быть устранен в 20-дневный срок, то для простого недостатка такого срока тем более должно хватить с запасом.

Как правильно изменить требование при нарушении продавцом срока гарантийного ремонта

права потребителей

  • Если вы возвращаете в магазин некачественный товар, то вправе потребовать вернуть вам его стоимость на день возврата, а не на день покупки -…
  • О рисках изменения внешнего вида товара при приемке по браку, и как это сказывается на предъявлении требований по иному основанию Навеяло жизненной…
  • Распространенная ситуация. Потребитель сдал товар (не из перечня ТСТ – это важно) на гарантийный ремонт. Срок ремонта нарушен, но при этом, продавец…

Источник: https://potreb-prav.livejournal.com/10839.html

Неустойка за просрочку гарантийного ремонта товара, выдачи

Закон о 45 днях ремонта

НЕУСТОЙКА ЗА ПРОСРОЧКУ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ О ГАРАНТИЙНОМ РЕМОНТЕ

Для того, чтобы предъявить продавцу / сервисному центру требование о взыскании неустойки за просрочку гарантийного ремонта, необходимо убедиться, что в вашей квитанции о принятии товара на ремонт указаны сроки ремонта.
Как показывает практика, срок ремонта либо не указывается вообще, либо указан срок ремонта 45 дней.

Необходимо отметить, что согласно ст. 20Закона РФ «О защите прав потребителей»срок устранения недостатка, определяемый в письменной форме, не может превышать 45 дней.

Таким образом, указание 45-дневного срока (несмотря на то, что в ряде простых случаев этот срок объективно большой) не нарушает прав потребителя.
Однако если срок ремонта не указан письменно, недостаток должен быть устранен незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.

Таким образом, мы видим, что понятие «незамедлительно» – оценочное и будет применяться судом  в отдельности в каждом конкретном случае. Так, например, суд счел «незамедлительным» двухмесячное ожидание замены столешницы в связи с тем, что она доставлялась из Португалии, и на этом основании отказал в иске о возврате стоимости товара.

Проще говоря, если в квитанции срок ремонта не указан, товар может ремонтироваться сервисным центром до бесконечности. Если в квитанции срок не определен – вы не сможете взыскать с продавца неустойку, поскольку неизвестно с какой даты необходимо проводить расчет.

Из этой ситуации может быть только один выходпредъявление письменной претензии с требованием указать сроки ремонта (хотя бы ориентировочные). Как только продавцом или сервисным центром будет нарушен срок, установленным им на основании такой претензии, можно начислять неустойку (кроме того появляется возможность предъявления иного требования).

Расчет неустойки.
Согласно ст.

23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьей 20 настоящего Закона сроков, продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
При расчете неустойки учитываются календарные дни с учетом выходных и праздничных дней.
Например, ремонт должен быть завершен к 25 октября 2014 года. Стоимость товара составляет 25 460 рублей. По состоянию на 11 ноября 2014 года товар из ремонта не выдается.
Начиная с 26 октября 2014 года по состоянию на 11 ноября 2014 года, просрочка ремонта составляет 17 дней. 1% цены товара (25 460 / 100 х 1 = 254,6 рублей) х 17 дней = 4 328,2 рублей.
Таким образом, размер неустойки за просрочку удовлетворения требования о ремонте составляет 4 328, 2 рублей.
Размер неустойки будет постоянно увеличиваться до тех пор, пока продавец не выдаст товар из ремонта.
Размер неустойки не ограничен стоимостью товар.

См. подробнее общие положения о взыскании неустойки.

НЕУСТОЙКА ЗА ПРОСРОЧКУ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
НА ПЕРИОД РЕМОНТА АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА

Зачастую наряду со сдачей товара на ремонт потребитель заявляет требование о предоставлении ему на время ремонта аналогичного товара.

Если это требование не удовлетворяется, потребитель вправе требовать от продавца/сервисного центра неустойку, которая взыскивается впредь до выдачи потребителю товара из ремонта или его замены либо до предоставления во временное пользование товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами.

Если вы сдаете на гарантийный ремонт товар, вы вправе обратиться  к продавцу / сервисному центру с требованием о предоставлении вам на период ремонта товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительским свойствами.

Доставка такого товара осуществляется за счет продавца / сервисного центра. Подчеркну, что товар не должен быть аналогичным, но должен обладать аналогичными основными потребительскими свойствами.
Это требование продавец / сервисный центр должен удовлетворить в течение 3 дней.

Необходимо помнить, что существует Перечень товаров-исключений, на которые требование о предоставлении их на период ремонта не распространяется.
Расчет неустойки:
Согласно ст.

23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
ПРИМЕР: требование о предоставлении на период ремонта «подменного» товара было заявлено 1 марта 2014 года. Стоимость товара, сданного в ремонт, составляет 5 600 рублей. В установленный Законом трехдневный срок товар предоставлен не был. Таким образом, начиная с 4 марта по дату предъявления претензии (например, 15 апреля 2014 года) просрочка составила 36 дней. 56 рублей (1%: 5600/100х1=56) х 36 дней = 2 016 рублей.
Таким образом, неустойка за просрочку предоставления на период ремонта товара составляет 2 016 рублей. В день, когда продавец/сервисный центр будет готов выплатить неустойку, ее размер должен быть пересчитан.

При использовании данного калькулятора следует выбрать 1% неустойки.

Источник: https://www.ruzpp.ru/poleznaya-informaciya/statii/115-neustojka-za-prosrochku-garantijnogo-remonta-tovara-vydachi-podmennogo-tovara

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.