Закон о моральном ущербе

Содержание

Компенсация морального и материального ущерба

Закон о моральном ущербе

Гражданское законодательство Российской Федерации разграничивает понятия морального и материального вреда.

В первом случае речь идет об умалении нематериальных благ, предположим, здоровья человека, причинении нравственных и физических страданий путем виновных действий.

В качестве примера морального вреда можно привести боль, нанесенную смертью члена семьи. Материальный ущерб состоит в уменьшении, утрате, уничтожении имущества гражданина.

Особенности компенсации морального вреда

Право требовать компенсацию морального ущерба россиянам дает ст. 12 Гражданского Кодекса РФ. Величина взыскания устанавливается судебным решением. Ответственность за полученный вами моральный вред будет нести человек, нанесший этот вред. В соответствии с указанием Верховного суда, пострадавший должен доказывать причинение морального вреда.

А нарушитель — отсутствие своей вины. Истец может подать требование о компенсации морального ущерба в любой желаемой величине. Однако руководствуясь п. 2 ст. 1101 ГК РФ, судья будет выносить решение по сумме с учетом характера нравственных и физических страданий потерпевшего, условий справедливости и разумности.

Исковые требования, запрашиваемые пострадавшей стороной, могут быть снижены судом в десятки раз.

Нарушение не имущественных прав — основания для возмещения морального ущерба

П. 1 ст. 1099 и ст. 181 Гражданского Кодекса РФ определяют, что основанием для компенсации морального ущерба могут стать действия, посягающие на нематериальные блага, принадлежащие пострадавшему, или нарушающие его не имущественные личные права.

Требовать возмещения в данном случае можно за следующие противозаконные действия:

  • Нарушение гражданских прав в отношении лица, проживающего в жилом помещении, свободном от любых последствий употребления табака (воздействие табачного дыма, исходящего от соседей-курильщиков);
  • Нарушение потребительских прав, определенных законом «О защите прав потребителей» и другими правовыми актами. В качестве причинителя морального вреда могут выступать импортеры, ИП, производители, продавцы, поставщики услуг;
  • Некачественное исполнение или отказ от выполнения условий соглашения о реализации путевки. В данном случае претензии турагенту или оператору необходимо предъявлять, ориентируясь на ст. 6 Федерального закона №132 от 24 ноября 1996 года;
  • Нарушение интересов и прав путем разглашения персональной и любой другой секретной информации;
  • Нарушение интересов и прав в сфере персональной информации любым образом. Подробнее можно узнать, изучив ст. 17 Федерального Закона №152 от 27 июля 2006 года;
  • Нарушение прав и интересов в ходе распространения рекламы ненадлежащего характера;
  • Несоблюдение тайны завещания.

Если вы хотите узнать, причитается ли вам компенсация морального вреда, обратитесь на горячую линию по телефону . Специалисты предоставят бесплатную предварительную консультацию и помогут определить перспективность дела.

Нарушение имущественных прав — основания для возмещения морального ущерба

В соответствии с п.2 ст.

1099 ГК России, гражданин имеет право требовать возмещения морального ущерба, нанесенного действиями или бездействием, нарушившими его имущественные права (все возможные основания для получения компенсации определены статьей). При нарушении имущественных прав моральный ущерб покрывается вне зависимости от компенсации имущественного урона (по условиям той же статьи ГК РФ п. 3). 

Как определить величину компенсации при моральном ущербе?

Получить компенсацию морального ущерба от правонарушителя без привлечения суда крайне сложно. На проведение судебных разбирательств, в свою очередь, требуется немало времени и сил. Поэтому перед началом процесса стоит удостовериться в том, что полученная выплата будет «стоить того». Свяжитесь с нашими юристами, и вы будете знать точный ответ.

https://www.youtube.com/watch?v=5Rj4WjoZSz4

В нынешнем законодательстве нет четких и однозначных критериев, позволяющих определить точный размер компенсации по моральному ущербу.

В соответствии с общепринятыми правилами, судебные постановления по суммам выносятся по усмотрению судей.

По этой причине определить даже более-менее конкретные максимальные и минимальные финансовые границы своими силами попросту невозможно. Квалифицированные юристы в таких случаях ориентируются на примеры судебной практики.

В последние годы огромное внимание судьи уделяют тому, старались ли стороны конфликта решить вопрос в досудебном порядке.

Если пострадавший гражданин не сделал попытку уладить спор мирным путем, обратившись к виновнику и предъявив свои требования через досудебную претензию, это может быть расценено как фактор «против» него.

Судья может предположить, что истец хочет использовать возможность взыскания компенсации морального вреда в качестве инструмента обогащения, и на основании этого определить для него минимальную сумму.

При расчете величины выплаты за моральный вред, судьи стремятся достигнуть одновременно двух целей: не поставить в крайне тяжкое имущественное положение обвиняемого, и не допустить безосновательного обогащения обвинителя, вместе с тем компенсировав нанесенный ему моральный ущерб.

Компенсация морального вреда при нарушении прав потребителя

Величина возмещения морального ущерба по делам, касающимся защиты потребительских прав, чаще всего не превышает 5-50 тысяч рублей. Важный момент: сумма будет определена «индивидуально», без учета цены товара (услуги, работы) или размера неустойки, подлежащей взысканию.

Порядок взыскания компенсации за моральный ущерб

Если вы хотите взыскать компенсацию за моральный вред, прежде всего, получите консультацию опытного юриста. При желании обратится в суд, учтите:

  • Исковое заявление должно быть подано в суд по месту проживания (физлица) или нахождения (организации) правонарушителя;
  • Если речь идет о нанесении морального ущерба при совершении уголовного преступления, необходимо передать иск в суд общей юрисдикции;
  • Если урон был получен в результате административного правового нарушения, исковое заявление следует отдать мировому судье.

Принимать в расчет также нужно величину желаемой компенсации. Если вы считаете, что сумма нанесенного вам морального ущерба превышает 50 тыс. рублей, подавайте иск в районный суд, если не превышает — мировому судье.

Исковое заявление необходимо оформлять в двух или большем количестве экземпляров, в зависимости от числа участников конфликта. В документе нужно указать сведения о правонарушителе, собственные данные, обстоятельства дела, просьбу взыскать с ответчика определенную сумму.

Составлять заявление рекомендуется с помощью юриста. 

Компенсация материального ущерба

В отличие от морального, материальный вред взыскивается с учетом величины нанесенного имущественного урона.

Сумма компенсации материального вреда

Верно определить величину выплаты позволяют экспертные заключения и документы, указывающие на ценность поврежденного или утраченного имущества (чеки, квитанции, справки).

Порядок восстановления прав

При желании получить компенсацию за материальный ущерб консультация профильного юриста также принесет пользу. Специалист поможет вам, в том числе, соблюсти досудебный порядок, обязательный в данном случае (ст. 132 Гражданского Кодекса). Руководство по взысканию компенсации за материальный урон:

  • Оформление и направление письменного требования правонарушителю (лично или по Почте России заказным письмом с уведомлением о вручении). В претензии необходимо предложить решить вопрос деньги без суда. Помимо денежных средств, по соглашению сторон компенсация морального вреда возможна в форме устранения повреждений ответчиком или путем передачи пострадавшему аналогичного предмета;
  • Ожидание ответа от правонарушителя. Игнорирование претензии в данном случае рассматривается как отказ от выполнения требований;
  • Подача искового заявления в суд. Помимо иска, в комплект документов должны войти доказательства вины обвиняемого и доказательства нанесения материального вреда, квитанция об уплате госпошлины, экспертные заключения, свидетельские показания, ксерокопии соглашений, если участники дела состояли в договорных отношениях.

Защищать свои права в суде следует с помощью юриста. В качестве доверенного лица правозащитник может, в том числе, оформить и подать исковое заявление.

Оформление иска для суда

Если вы хотите подготовить иск для суда самостоятельно, учитывайте нормы ГК РФ. Документ должен содержать конкретные цифры и факты, в том числе указывать:

  • Требование о компенсации вреда (должна значится определенная сумма с расчетами);
  • Причинно-следственные связи правонарушения. Иными словами, «рассказ» о том, как обвиняемый получил доступ к поврежденным им ценностям; Форму нанесенного ущерба;
  • Действия и бездействия, ставшие причиной вреда;
  • Описание пострадавшего или утерянного имущества.

Определить суммы компенсации можно собственными силами, с помощью юриста, либо независимого эксперта.

Источник: https://potrebnadzor.online/article/vzyskanie-neustoiki/kompensaciya-moralnogo-vreda/

Обоснованность требвания о выплате морального вреда во внесудебном порядке

Закон о моральном ущербе

опубликовано: 22.11.2017

Из содержания ст. 151 ГК РФ следует, что моральный вред подлежит компенсации в одном из следующих случаев:

  1. Такая компенсация прямо предусмотрена законом.
  2. Вред причинен действиями, нарушающими личные неимущественные права.
  3. Вред причинен действиями, посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага.

Согласно ст. 12 Гражданского кодекса РФ одним из способов защиты гражданских прав является компенсация морального вреда.

Из содержания ст. 151 ГК РФ следует, что обязанность по компенсации морального вреда может быть возложена судом. Вместе с тем, это не лишает гражданина, которому причинен вред, права на предъявление досудебного требования о компенсации такого вреда, что не образует состава преступления, предусмотренного ст. 163 УК РФ. Иной подход в судебной практике не встречается.

Таким образом, требовать компенсации морального вреда можно, если право на такую компенсацию следует из ст. 151 ГК РФ.

По смыслу ст. 163 УК РФ объективная сторона вымогательства заключается в действиях вымогателя, направленных на то, чтобы вынудить лицо передать виновному или представляемым им лицам требуемое имущество или право на него.

Таким образом, состав вымогательства образует только противоправное требование о передаче имущества. В связи с этим правомерное требование о компенсации морального вреда не может рассматриваться в качестве вымогательства.

Вас может заинтересовать: Досудебное урегулирование споров.

Компенсация морального вреда в рамках защиты прав потребителей

Любое требование о компенсации морального вреда, заявленное в рамках Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – «Закон о ЗПП») является правомерным, поскольку такая компенсация прямо предусмотрена законом (ст. 151 ГК РФ).

В частности, в силу ст. 15 Закона о ЗПП право на компенсацию морального вреда возникает в случае нарушения прав потребителя при наличии вины нарушителя. Таким образом, требование о компенсации морального вреда по делам о защите прав потребителей может быть заявлено в любых случаях, когда права потребителя нарушены соответствующим лицом (изготовителем, исполнителем и т.п.).

Компенсация морального вреда по остальной категории дел (трудовые, жилищные, земельные, и другие гражданские дела)

Отсутствие права на компенсацию морального вреда при наличии требования о такой компенсации может быть квалифицировано по ст. 163 УК РФ. Для того, чтобы понять, существует ли право на компенсацию морального вреда, целесообразно проанализировать положения ст. 151 ГК РФ.

Из содержания ст. 151 ГК РФ следует, что моральный вред подлежит компенсации при наличии нравственных и(или) физических страданий в одном из следующих случаев:

  1. Такая компенсация прямо предусмотрена законом.
  2. Вред причинен действиями, нарушающими личные неимущественные права.
  3. Вред причинен действиями, посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага.

Статья 151 ГК РФ относит к моральному вреду физические и нравственные страдания, которые должны быть следствием посягательства на личные неимущественные права, либо на нематериальные блага гражданина.

Вас могут заинтересовать: Услуги по возврату долгов частных лиц.

Таким образом, чтобы установить наличие права на компенсацию морального вреда, необходимо определиться с понятием нематериальных благ и личных неимущественных прав.

В силу п. 1 ст.

150 ГК РФ к неотчуждаемым нематериальным благам относятся: жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство. Данный перечень является открытым, поскольку гражданину от рождения или в силу закона могут принадлежать иные нематериальные блага.

К личным неимущественным правам относятся, например, право на труд, право наследовать и завещать имущество; заниматься предпринимательской и любой иной не запрещенной законом деятельностью; создавать юридические лица самостоятельно или совместно с другими гражданами и юридическими лицами; совершать любые не противоречащие закону сделки и участвовать в обязательствах; избирать место жительства; иметь права авторов произведений науки, литературы и искусства, изобретений и иных охраняемых законом результатов интеллектуальной деятельности и т.п.

Как разъяснено в п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.

1994 N 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Возможно, вас заинтересует: Представительство в арбитражном суде.

Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий и др.

Таким образом, в каждой конкретной ситуации следует давать оценку посягательству, которое возникло вследствие нарушенного права. Например, для трудовых споров это может быть ограничение права на труд.

Для жилищных споров это может быть ограничение на право избрания. Для гражданских споров это может быть, например, нарушение авторских прав.

По обязательствам, возникшим вследствие причинения вреда (Глава 59 ГК РФ), моральный вред, как правило, суды не взыскивают.

Каждое из названных выше нарушений должно влечь за собой возникновение нравственных или физических страданий. Такое условие является обязательным для возникновения права на компенсацию морального вреда.

Отсутствие вины причинителя вреда влечет отсутствие права на компенсацию морального вреда за исключением случаев (ст. 1100 ГК РФ):

  • причинения вреда жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности;
  • причинения вреда гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ;
  • причинения вреда распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию

Можно ли перечислить категорию дел, для которой требование о компенсации морального вреда является правомерным?

Источник: https://primelegal.ru/konsultacii/vyplata-moralnogo-vredapri-dosudebnom-uregulirovanii-spora/

Компенсация морального вреда при причинении имущественного ущерба

Закон о моральном ущербе

По общему правилу, имущественный ущерб не предполагает возможным компенсацию морального вреда, связанного с утратой или повреждением имущества, как бы не были сильны переживания по этому поводу у собственника. Вместе с тем, выход из сложившейся ситуации все же имеется, по крайней мере, такая возможность не исключается.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Перечень нематериальных благ поименован в ст.

150 ГК РФ, согласно которой к ним относятся жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Прежде всего, обращает на себя внимание, что содержание ст.

150 ГК РФ ориентирует нас на признание нематериальными благами тех прав и свобод, которые тесно связаны с личностью, хотя бы и имеют своим объектом конкретное имущество, как это наглядно демонстрирует право на неприкосновенность жилища, например. Большинство таких прав имеют прямое закрепление в Конституции России в качестве фундаментальных свобод.

С некоторым сожалением, отметим, что формулировка ст. 35 Конституции РФ провозглашает охрану собственности законом и указывает на невозможность принудительного лишения человека принадлежащего ему имущества.

Однако содержательно перед нами вполне конкретная норма, несущая имущественный характер. Неприкосновенность права собственности в Конституции России не провозглашена. Вместе с тем, согласно ст.

17 Конституции России гражданам гарантируется признание и защита прав, предусмотренных нормами международного права. Тем интереснее для нас содержание ст. 1 протокола № 1 Европейской конвенции о защите прав и основных свобод, провозглашающее право на уважение собственности.

Такая формулировка гораздо ближе к пониманию собственности как неотчуждаемого блага, учитывая, что без материального фундамента, жизнь, развитие человека не представляется возможным в принципе.

Вероятно, этим объясняется одно из известных судебной практике в силу прямого указания закона исключение из общего правила, предусмотренное в ст. 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Эта норма дает потребителю право независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков требовать компенсации морального вреда вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами.

Другим таким исключением является презумпция причинения морального вреда при совершении должностными лицами органов власти незаконных действий, чему посвящены ст. 1069, 1070 ГК РФ.

Между тем указанные примеры скорее являются средством достижения баланса частных и публичных интересов, поскольку потребитель или обращающийся к чиновнику, заранее является слабой стороной в возникающих отношениях.

Как же быть, если имущественные потери понесены в связи с поведением соседа или стороны по договору, какой является такой же обычный гражданин, или если договор не является потребительским по своим свойствам?

Довольно часто, хотя и не всегда, действия иных лиц, причиняющие имущественный ущерб собственнику, могут быть квалифицированы как преступление.

При определенных условиях, когда правоохранительные органы отказывают в возбуждении уголовного дела, в соответствующем постановлении обычно содержится ссылка на ч. 2 ст.

14 УК РФ о том, что подтвержденное материалами проверки деяние лица не образует состав уголовного преступления, поскольку лишь формально содержит признаки последнего.

Отказ в возбуждении уголовного дела в порядке п. 2 ч. 1 ст.

24 УПК РФ за отсутствием в действиях лица состава преступления на стадии проверки сообщения о преступлении соответствует закону, что было подтверждено Определением Конституционного Суда РФ от 07 февраля 2013 года № 128-О, поскольку такое решение не зависит от волеизъявления потерпевшего − оно предопределяется исключительно общественными интересами, конкретизируемыми на основе требований закона и фактических обстоятельств дела.

Однако это дает поводов заявить о том, что в результате имеющихся объективных оснований, как правило, связанных с незначительностью материального ущерба для целей уголовного преследования, тем не менее было нарушено право на уважение собственности, − то нематериальное благо, гарантии которого установлены международным правом. Тем более, что сам факт противоправного поведения стороны нашел подтверждение, и лишь по формальным соображениям «не дотянул» до квалификации его как уголовного преступления.

Такой подход к определению оснований компенсации морального вреда при понесенном материальном ущербе представляет значительный интерес и требует своего дальнейшего изучения.

предлагаю подискутировать коллег

л

л

Источник: https://zakon.ru/blog/2013/12/16/kompensaciya_moralnogo_vreda_pri_prichinenii_imushhestvennogo_ushherba

Моральный вред по закону о защите прав потребителей

Закон о моральном ущербе

18.09.2019

Любопытно, но покупка товара ненадлежащего качества способна причинить человеку нравственные страдания. Если это происходит, покупатель вправе потребовать с продавца компенсацию, за причинённый моральный вред. Возмещение такого ущерба считается довольно трудоёмкой юридической процедурой, поэтому попробуем детально разобраться во всех нюансах.

Что называют моральным вредом

Это понятие охватывает страдания физического и нравственного характера, вызванные некачественными услугами или товарами. Сюда можно отнести:

  1. Непродолжительные болевые ощущения.
  2. Нервное расстройство или переживания.
  3. Развитие психического заболевания.
  4. Моральный дискомфорт.Разница между моральным и материальным вредом

Учитывая рассматриваемое правовое поле, обязательным условием для классификации морального вреда становится нарушение прав потребителя.

Кто может обратиться по поводу возмещения ущерба

Это право есть у всех потребителей. В частности:

  1. Покупателей товаров продовольственной и непродовольственной группы.
  2. Заказчики услуг и каких-либо работ.
  3. Лица, приобретающие товары с рук.
  4. Вторичные покупатели, выявившие существенные дефекты.
  5. Иные лица, которым был причинён вред товаром или услугой.

Нормативно-правовая база

Право на компенсацию морального вреда дают такие документы:

  • Закон № 2300-1 — защищает права потребителей от возможных нарушений со стороны продавцов, регулирует порядок разрешения спорных ситуаций;
  • Гражданский кодекс ст. 151 — определяет принципы морального вреда и формы возмещения ущерба;
  • Гражданский кодекс ст. 1101 — формирует принципы разумности при определении такого ущерба и определяет денежный эквивалент нравственных страданий;
  • Налоговый кодекс ст. 333.19 — устанавливает размер госпошлины при подаче судебного иска.

Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

Статья 151 Гражданского кодекса РФ «Компенсация морального вреда»

Статья 1101 Гражданского кодекса РФ «Основания компенсации морального вреда»

Статья 333.19 Налогового кодекса РФ «Размеры государственной пошлины по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации, судами общей юрисдикции, мировыми судьями»

Как получить компенсацию за причинённый моральный вред

Учитывая, что само понятие морального вреда носит оценочный характер, истцу очень важно действовать по правилам, чтобы доказать свою правоту. Для этого нужно соблюдать определённый алгоритм, который поможет выиграть судебный процесс. Рассмотрим основные нюансы, связанные с этим вопросом.

Читать так же:  Распитие алкогольных напитков в общественных местах

Доказываем факт причинения морального вреда

Вполне естественно, что для решения конфликтной ситуации придётся привести доказательства того, что правонарушение действительно было. Одних слов здесь будет недостаточно. Такие вопросы обычно решаются в ходе судебного разбирательства, и суду потребуются веские основания для вынесения решения.

Доказательная процедура выстраивается на трёх принципах:

  1. Устанавливается факт правонарушения. Сюда относятся моменты, когда продавец нарушает права потребителя. Например, магазин отказался произвести обмен недоброкачественной продукции в установленные законом сроки. Доказать этот факт можно письменным отказом со стороны продавца или экспертным заключением, подтверждающим, что товар действительно некачественный.
  2. Устанавливается факт морального ущерба. Здесь истец приводит доказательства того, что возникшая ситуация причинила ему нравственные и физические муки. Например, действия продавца примели к ухудшению самочувствия, спровоцировали стресс или развитие нового заболевания. Подтверждается этот факт медицинскими справками.
  3. Устанавливается взаимосвязь. Здесь нужно привести доказательства того, что именно покупка некачественного товара и действия продавца привели к таким последствиям. Подтвердить это можно свидетельскими показаниями или другими материалами.

Обращаемся к виновным

Следующим этапом будет попытка досудебного урегулирования конфликта. Для этого нужно обратиться к продавцу или поставщику услуг, и выполнить такие действия:

  1. Составить письменную претензию на имя руководителя компании, где подробно изложить обстоятельства дела. Пишется такой документ в свободной форме, желательно указать ссылки на нормативно-правовые акты, защищающие права потребителя в такой ситуации.Примерный образец претензии на некачественную услугу
  2. Отметить желание урегулировать конфликт без привлечения судебных инстанций, указать размер денежной компенсации за причинённый моральный вред.
  3. Вручить претензию адресату. К претензии нужно приложить копии документов, подтверждающих правоту заявителя.
  4. Дождаться принятия решения. Если руководитель принимает претензию к рассмотрению, у него есть месяц , чтобы разобраться в ситуации. Когда компания признаёт свою вину в случившемся и соглашается возместить убытки, компенсация выплачивается в 3-дневный срок.

Обращаемся в суд

Исковое требование в судебную инстанцию подаётся в случаях, когда продавец проигнорировал претензию или принятые меры не устраивают потерпевшую сторону.

Иск передаётся в суд, который находится по месту проживания пострадавшего.

Если сделать это по каким-либо причинам невозможно, инициировать судебное разбирательство можно по юридическому адресу компании-виновника или месту проживания индивидуального предпринимателя.

Образец искового заявления о взыскании моральной компенсации

Правила написания искового требования

Составляется иск в соответствии с утверждённой законом форме, и отображает следующую информацию:

  1. Полное наименование судебной инстанции, которая будет заниматься рассмотрением дела.
  2. Сведения об истце.
  3. Сведения об ответчике.
  4. Детальное описание события, в нашем случае, это покупка товара ненадлежащего качества, повлекшая за собой причинение морального вреда и отказ продавца урегулировать конфликт в досудебном порядке.
  5. Сумма возмещения, которую планирует получить истец.
  6. Доказательная база, представленная на рассмотрение суда.
  7. Перечень документов, прилагаемых к иску.

Читать так же:  Установка Глонасс в 2020 году

Какие документы могут потребоваться

Иск подкрепляется всеми документами, способными подтвердить правоту истца и удостоверить факт правонарушения. Сюда относятся:

  1. Чеки, подтверждающие факт приобретения товара у ответчик.
  2. Показания свидетелей.
  3. Экспертное заключение.
  4. Медицинское заключение.
  5. Копия претензии, отправленной на имя продавца.

Размер государственной пошлины

Учитывая, что в рассматриваемой ситуации речь идёт о нарушении прав потребителей и возмещении морального вреда, оплачивать госпошлину не нужно. В остальных случаях законодатель устанавливает пошлину в таких размерах:

  1. Для физических лиц — 200 рублей.
  2. Для организаций — 4 000 рублей.

Как рассчитать размер компенсации

Сразу нужно уточнить, что моральный вред возмещается исключительно в денежном эквиваленте, другие формы компенсации законодатель не предусматривает. При этом величина возмещения основывается на принципах разумности и справедливости.

Чтобы соблюсти установленные законом требования, в обязательном порядке будут учитываться такие нюансы:

  1. Степень вины ответчика.
  2. Поведенческий фактор: уклоняется продавец от возмещения или готов компенсировать причинённый вред.
  3. Характер и продолжительность наступивших последствий.
  4. Масштабность понесённых страданий.

На основании перечисленных факторов определяется денежный эквивалент причинённых нравственных и физических страданий. Здесь нужно уточнить, что точного размера возмещения закон не устанавливает. Однако судебная практика показывает, что пострадавшие могут рассчитывать на такие суммы:

  1. Незначительный вред — 10 000 рублей.
  2. Существенный вред — 20 000 рублей.
  3. Тяжкие последствия — от 30 0000 рублей.

Минимальные и максимальные суммы

Выше упоминалось, что законом не устанавливаются денежные границы при возмещении морального вреда. Однако это вовсе не означает, что получив лёгкое отравление питьевым йогуртом, потребитель может требовать с магазина 1 000 000 рублей.

Точнее, потребовать такую сумму истец может, но окончательный размер компенсации определяется судом. Здесь будут учитываться не только обстоятельства дела, но и индивидуальные особенности истца и ответчика.

Кроме того, суд соотносит причинённый физический вред с нравственными страданиями потерпевшего.

Сроки исполнения вынесенного решения

В данной ситуации применяются стандартные сроки по гражданским делам. В частности, ответчик должен выплатить истцу установленную судом сумму в течение 3 дней с момента вынесения соответствующего решения. Апелляция подаётся в 10-дневный срок после вынесения решения.

В исключительных случаях сроки исполнения могут сокращаться или увеличиваться, но даже в таких ситуациях, временной интервал не превышает 10-60 дней.

Источник: https://zakonoved.su/moralnyj-vred-po-zakonu-o-zashchite-prav-potrebitelej.html

Моральный вред: что это и как его компенсируют

Закон о моральном ущербе

Чтобы понять, как  вычислить потери в случае психологических травм, моральных мучений, как сделать так, чтобы компенсация морального вреда стала возможной, необходимо дать четкое определение вреда и ущерба.

В процессе жизнедеятельности между субъектами права могут возникать конфликтные ситуации, в которых одна из сторон несёт потери. По закону они могут выражаться только в денежном эквиваленте, а их величину можно определить с помощью несложных подсчетов бухгалтерских операций.

Понятие ущерба комплексное и содержит объединение убытка. Он выражается в материальном,  нематериальном и любом другом эквиваленте. Если человек в результате ущемления его имущественных прав понес потери, то он вправе потребовать их компенсировать в том объеме, который, по его мнению, является достаточным.

Понятие вреда носит более обширный характер. Особенно термины ущерба и вреда разделяются в уголовном праве.

В УК градации ответственности приводят к серьезным последствиям, поэтому их особенности сформулированы более подробно и однозначно.

Термин ущерба в УК применяется для обозначения отчуждения, ущемления или сокращения прав на имущество, связанных с преступлением в отношении субъекта и выражающихся в денежной сумме, которая называется убытком.

Вред же охватывает как финансовые потери, так и потери нематериального характера, связанные с психологическим дискомфортом, перенесёнными физическими и душевными травмами, потерями репутации, чести и достоинства.

Очень часто перенесённые страдания связаны с издержками фидуциарной системы России. Перенесённые страдания от ошибочного лишения свободы, несоблюдения работниками ФСИН прав человека еще очень часто и повсеместно встречаются.

Эти нарушения уголовного законодательства, не связанные с имущественными и финансовыми преступлениями, тоже несут реальные страдания потерпевшего.

Некорректно обозначать их количественными величинами. Единиц измерения страданий в денежном эквиваленте не существует. На основе вышесказанного термин «ущерб» в УК можно охарактеризовать как связанный с сугубо материальной составляющей, тогда как вред — это комплексное понятие, включающее и материальные  и не исчисляемые денежными величинами потери.

В ГК понятия вред и ущерб практически не имеют различий и применяются как синонимы, различаясь лишь удобством в конкретных формулировках.

По характеру пострадавших лиц причинённый вред подразделяется на личный, групповой, когда потери понесла группа лиц, и вред, нанесённый безличному объекту.

Виды морального ущерба

Вред – это лишение человека полностью или частично благ материального или нематериального характера. Ущерб – это любые изменения, которые носят неблагоприятный характер и касаются неимущественных благ. Выражается вред в страданиях, причиненный виновником. К видам морального вреда относятся:

  • посягательство на жизнь, здоровье человека, его близких;
  • лишение свободы (незаконно);
  • утрата права;
  • раскрытие тайны (врачебной, переписки);
  • распространение информации, которая не соответствует действительности;
  • передача данных, порочащих человека;
  • нарушение прав, которые неотчуждаемы от личности человека.

По другой классификации моральный вред делится на 2 группы:

  • физические страдания;
  • нравственные.

Не обязательно, чтобы две группы при определении размера компенсационных выплат существовали вместе. Могут быть причинены только нравственные страдания, но не физические.

Причинение морального вреда

До конца прошлого века возмещение морального ущерба в нашей стране не практиковалось. Но после прекращения существования СССР, это понятие прочно вошло в практику. Сегодня этот термин официально включен в Гражданский кодекс. Определяется моральный вред по ГК РФ ст. 151. Поводами для возмещения морального ущерба являются следующие основания:

  • увольнение с рабочего места;
  • невозможность ведения общественной жизни в результате компрометирующих действий обвиняемого;
  • рассекречивание медицинской тайны;
  • распространение неправдивой информации, из-за которой был нанесен вред репутации и достоинству гражданина;
  • незаконное ущемление прав и ограничение свободы.

Итак, мы разобрались, когда может быть назначена компенсация морального вреда в гражданском праве. Но как доказать, что потерпевшему действительно были причинены нравственные страдания, вызванные противозаконными деяниями обвиняемого?

В каких случаях полагается компенсация?

Человек вправе рассчитывать на компенсацию, если ему были причинены нравственные или моральные страдания. Виновники посягают на его неимущественные права.

Условие компенсации: нарушение виновником прав имущественного характера. Если вред причинен действиями, бездействиями, нарушающими эти права, возмещение происходит по ст. 1099, п. 2.

Важно, что моральный вред подлежит компенсации вне зависимости от наличия вреда имущественного характера (ст. 1099, п.3, ст. 15 N2300-1 ФЗ).

Моральный вред возмещается при посягательстве на права неимущественного (личного характера). ГК РФ содержит ряд статей, выступающих основаниями для обращения в суд и взимания с виновника денежной компенсации. Кроме того, в отраслевых законах содержатся положения, являющиеся основаниями для обращения за помощью в суд и взыскания с виновных граждан определенных денежных сумм.

Законодательный акт              Основание

1123тайна завещания стала известна третьим лицам
N38-ФЗнарушение законных интересов лиц из-за распространения рекламы, носящей ненадлежащий характер
N152-ФЗнарушение прав в области персональных данных
N149-ФЗнарушение прав и законных интересов в связи с разглашением информации, имеющий ограниченный доступ для третьих лиц
N132-ФЗ от 1996нарушение пунктов договора, связанных с продажей туристического продукта
N2300-1 ФЗ от 1992нарушение прав потребителя производителем, изготовителем, продавцом продукции и услуг
постановление ВС РФ от 2018 года, под номером 18нарушение права граждан, которые живут в помещении на благоприятную окружающую обстановку без вредного влияния табака, а также последствий его употребления гражданами, проживающими по соседству

Условия, при которых наступает ответственность:

  1. Виновные действия человека.
  2. Обязанность по доказыванию имеющегося вреда возложена на человека, который признан потерпевшим.
  3. Потерпевший вправе требовать компенсацию морального вреда в любом размере. Суд обязан установить размер денежных выплат, исходя из следующего:
  • вина нарушителя;
  • уровень страданий человека;
  • начала разумности и справедливости.

Нравственные страдания лица

Моральный вред выделяет признаки, соответствующие правовому институту:

Нравственные страдания – это чувство, которое характеризуется психологическим дискомфортом для человека, появлением тревоги. Эти факты ухудшают его жизнь, вызывают у него чувство депрессии. Нравственные страдания проявляются в виде страха и волнения, постоянного напряжения, подавленности, ведущей к депрессии.

Физические страдания лица

Физические страдания – это дисбаланс в работе систем жизнедеятельности человеческого организма. Это вызывается травмами, обострением недугов хронического характера, а также неблагоприятными факторами окружающей среды.

Такой вид страданий не выступает обязательным элементом морального ущерба, может компенсироваться отдельно от него.

Компенсация морального вреда при ДТП

Источник: https://mfc365.ru/prava-potrebitelej/moralnyj-vred-chto-eto-i-kak-ego-kompensiruyut

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.