Законное отключение электроэнергии за неуплату

Содержание

Отключение электроэнергии за неуплату

Законное отключение электроэнергии за неуплату

Вопрос о том, можно ли отключить электроэнергию за неуплату, подлежит нормативному регулированию на федеральном уровне, так как затрагивает права граждан.

Постановлениями Правительства РФ № 354 “О предоставлении коммунальных услуг собственникам” и № 442 “О функционировании розничных рынков электроэнергии” установлено, когда отключают электроэнергию за неуплату и порядок такого отключения.

Можно ли отключить электроэнергию за неуплату

Отключение электроэнергии за неуплату или неполную оплату допустимо по инициативе поставщика электрической энергии без судебного решения. Возражения потребителя, которому отключают электричество, не являются основанием для продолжения поставки. Имея обоснованные возражения, потребитель вправе требовать отмены решения об отключении в судебном порядке.

Когда могут отключить электроэнергию за неуплату

Отключение электричества за неуплату является правом поставщика, а не обязанностью. Нормативно не установлена сумма задолженности, при которой отключение произойдет. Постановление Правительства РФ № 354 предусматривает сумму долга равную двум месячным размерам платы за электричество.

Такой порядок расчета означает, что:

  • сумма, которая позволяет поставщику отключить абонента индивидуальна для каждого потребителя и рассчитывается из индивидуальной нормы потребления электроэнергии;
  • речь идет об имеющейся сумме долга. Не имеет значения возник этот долг за последние месяцы или копился в течение нескольких лет. Важен факт наличия долга в определенном размере.

Правила и порядок отключения электричества за неуплату

Задолженность по оплате электроэнергии является основанием для отключения. Ограничение поставки электричества или его отключение предполагает предварительное уведомление абонента. Установив факт задолженности и приняв решение об отключении электричества, поставщик обязан предварительно направить уведомление, содержащее следующую информацию:

  • ФИО должника;
  • описание точки поставки электроэнергии потребителю;
  • основание отключения — наличие задолженности;
  • размер задолженности;
  • дата принятия мер.

Уведомление должно быть доставлено способом, позволяющим зафиксировать факты его отправки и получения: заказным письмом с уведомлением о вручении, лично под расписку о получении, по телефону с записью разговора или через указание на предполагаемую меру в квитанции на оплату.

После вручения уведомления, абоненту предоставляется 20 дней на добровольное погашение задолженности. Отключать или ограничивать подачу электричества в этот период незаконно. Если в течение предоставленного двадцатидневного срока абонент не погасил задолженность, подача электроэнергии ограничивается.

Ограничение — это первоначальная мера, направленная на стимулирование должника к погашению долга. Заключается она в установлении графика подачи электричества потребителю в течение суток. Ограничение налагается на срок до десяти дней, после чего применяется полное отключение электричества для потребителя.

У поставщика не всегда имеется возможность наложить ограничение на подачу электричества и в таких случаях отключение применяется сразу.

По факту наложения меры, представителем поставщика составляется акт, где указывается:

  • наименование, адрес, ИНН организации, налагающей меру;
  • ФИО и паспортные данные абонента;
  • основание введения ограничения электроснабжения или его отключения;
  • описание точки поставки;
  • наименование вводимой меры: ограничение или приостановление подачи электричества;
  • место, дата и время составления акта;
  • дата и время введения ограничительной меры;
  • уровень частичного ограничения поставки электричества – если имеет место ограничение режима потребления;
  • адрес, где производится ограничение;
  • перечень произведенных технических мероприятий;
  • реквизиты и показания приборов учета.

Сроки отключения электроэнергии за неуплату

Ограничение подачи электроэнергии налагается не более, чем на десять дней, после чего, если абонент так и не погасил долг, вводится полное отключение электричества.

Для отключения не существует срока. Оно вводится до тех пор, пока задолженность не будет погашена либо пока стороны не придут к согласию по погашению долга. Основанием для восстановления энергоснабжения является поступление денежных средств на счет поставщика.

Что делать, если отключили свет за неуплату

Наилучшим вариантом поведения в случае отключения будет полная оплата долга за электричество и возмещение расходов, связанных с отключением. Квитанция на оплату предоставляется абоненту в ходе отключения. Электроснабжение возобновляется в течение двадцати четырех часов. По факту проведения процедур снятия ограничения также составляется акт.

Если у абонента отсутствует возможность вернуть долг за электроэнергию сразу, имеется несколько вариантов рассрочки:

  • сразу после получения уведомления в грядущем отключении, в течение двадцатидневного срока добровольно погашения, абонент вправе гасить задолженность несколькими платежами в удобное время;
  • поставщик вправе предоставить рассрочку оплаты на длительный период до нескольких месяцев. Такая возможность рассматривается индивидуально. Поставщик учитывает текущую жизненную ситуацию абонента, наличие заработка, состояние здоровья, возможность абонента погасить сразу хотя бы 30-50% от суммы долга.

Предоставление рассрочки является правом, а не обязанностью поставщика. Для инициации обсуждения возможных вариантов возврата долга, абоненту необходимо обратиться к поставщику.

Переговоры о порядке возврата долга и предоставлении рассрочки нужно вести до отключения электроэнергии, как только абонент получил уведомление.

Источник: https://zaoalto.ru/articles/otklyuchenie-elektroenergii-za-neuplatu/

Если отключили свет за неуплату – что делать и как подключить, отключение электроэнергии за неуплату

Законное отключение электроэнергии за неуплату

Согласно ЖК РФ, в обязанности поставщика электроэнергии входит качественное и постоянное предоставление услуг. Потребитель, в свою очередь, обязуется своевременно их оплачивать. Если отключили свет за неуплату, необходимо выяснить, на каком основании это сделано, а при отсутствии причин – оспорить действия ресурсопредоставляющей компании в претензионном или судебном порядке.

В каких случаях потребителю отключают электричество?

Основанием для отключения электричества за неуплату может стать наличие задолженности сроком свыше трех месяцев.

Оплата производится по показаниям индивидуальных приборов учета или в зависимости от нормы потребления коммунальной услуги на количество зарегистрированных в помещении граждан.

В 2018 году электросетевые компании придерживаются следующего порядка отключения электроэнергии:

  1. Если платежи просрочены больше чем на три месяца, поставщик услуг направляет заказное письмо с письменным уведомлением о вручении, где указывает требование о погашении задолженности. Если гражданин не получает его на почте в установленные сроки, он автоматически считается оповещенным.
  2. Потребителю дается 20 дней на ликвидацию долга. Также в тексте говорится, какую сумму нужно перечислить. Если он не вносит денежные средства по указанным в требовании реквизитам, отправляется повторное уведомление об отключении. В этот период возможно ограничение электроснабжения.
  3. При отсутствии реакции от потребителя на соответствующее предупреждение ресурсопредоставляющая компания производит отключение путем опломбировки счетчика. При отсутствии технической возможности используются другие методы. Распломбировать прибор учета можно только после закрытия долговых обязательств.

Если потребитель просрочил платежи больше чем на три месяца, то возможно ограничение электроэнергии со стороны ресурсопредоставляющей компании.Если отключили электроэнергию без предварительного уведомления или по ошибке, это является основанием для составления письменной претензии на имя начальника электросетевой компании, жалобы в прокуратуру или подачи иска в судебный орган. Выбор варианта решения проблемы остается за потребителем.

При какой задолженности можно прекращать электроснабжение дома?

Законодательством точный размер задолженности не устанавливается – достаточно не платить за свет 3 месяца, чтобы компания-поставщик направила своих специалистов для отключения, ввиду наличия оснований для прекращения подачи электроэнергии.

Данное правило действует как при начислении платы по счетчикам, так и по нормативам. Иногда достаточно долга всего в 2-3 сотни рублей для прекращения поставки электроэнергии.

Гражданам важно знать, что делать, если отключили свет за неуплату, а также изучить требования законодательства касаемо прав и обязанностей сторон.

Что написано в законе

Права и обязанности ресурсопредоставляющей компании и граждан-потребителей устанавливаются ЖК РФ и Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354.

При отключении электроэнергии за долги с 31 дня, следующего за днем обязательного внесения платы, начинает начисляться пеня в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки от общей суммы долга. С четвертого месяца неустойка увеличивается.

Если долг за электроэнергию получен по вине управляющей компании, то к ней применяются денежные санкции.

Если дом многоквартирный, при оплате между потребителем и ресурсопредоставляющей организацией присутствует третье лицо – управляющая компания. При образовании долгов перед поставщиком по ее вине применяются иные санкции:

  • первые два месяца – начисление неустойки в размере 1/300 ставки ЦБ РФ;
  • в третий месяц – 1/170;
  • с четвертого месяца – 1/130

Также могут применяться нормы ст. 7.23 КоАП РФ за нарушение нормативов предоставления услуг:

  • штраф до 1 тысячи рублей для должностных лиц;
  • до 10 000 руб. – для юридических лиц.

УК и РЭУ являются юридическими лицами, поэтому к ним применяются более жесткие санкции.

Гражданам важно знать, законно ли отключение электроэнергии за неуплату квартплаты одним потребителем, если обесточен весь дом.

Поставщики электричества не вправе нарушать права законопослушных граждан на пользование энергоресурсами.

Кроме того, если гражданин признается неплательщиком по причине отсутствия взносов за капитальный ремонт или иную услугу, не относящуюся к энергоснабжению, отключение является противоправным.

Если обесточивание повлекло крупный ущерб, возможно применение норм ст. 215.1 УК РФ, где санкции предусматривают не только штрафы до 200 000 рублей для должностных лиц, но и принудительные работы или лишение свободы — все зависит от конкретной ситуации.

Как действовать при незаконном отключении?

Собственники жилья имеют право оспорить незаконное отключение поставщиком электричества. Для этого необходимо действовать следующим образом:

  1. Составить письменную жалобу. Документ должен содержать описание ситуации и основания, по которым ограничение подачи электроэнергии считается противоправным. Заявление оформляется в двух экземплярах: один подается в управляющую компанию, а при проживании в частном доме – поставщику. На втором экземпляре ставится отметка о регистрации – он остается у заявителя.
  2. Если в срок, указанный в заявлении, гражданин не получает ответ от руководителя или иного уполномоченного лица, возможно три варианта: обращение в Роспотребнадзор, суд или администрацию муниципалитета, а при крупном ущербе – в прокуратуру.

Важно учитывать, что обесточивание в соответствии с регламентом по прошествии трех месяцев с момента внесения последнего платежа не является нарушением закона и госорганы будут на стороне поставщика.

В случае незаконного отключения поставщиком электричества жильцы вправе подать письменную жалобу в УК или поставщику.

Если при разбирательствах вина ресурсопредоставляющей компании не установлена, граждане, у которых есть задолженность, обязаны ее погасить.

При недостатке денежных средств можно подать поставщику заявление о рассрочке платежа, но удовлетворять просьбу потребителя он не обязан.

Как восстановить поставку электроэнергии?

Возобновление поставки электроэнергии при незаконном обесточивании производится в зависимости от ситуации:

  1. При погашении задолженности по оплате, компания в течение 24 часов после получения соответствующего уведомления направляет по адресу бывшего должника специалистов, которые производят работы по подключению электроснабжения.
  2. Если возобновление производится по решению суда, учитываются указанные в нем сроки.
  3. Если инициатором был поставщик электричества, но впоследствии сам признал необоснованность своих действий, сроки устранения неполадок не устанавливаются. Обычно это происходит в течение 1-2 дней.

Подключение электричества сопровождается составлением поставщиком акта о возобновлении, содержащего наименование организации, адрес бывшего должника, дата, время и место оформления документа, показания и другие данные приборов индивидуального учета. Акт оформляется в трех экземплярах: один передается гражданину, второй направляется в суд, Роспотребнадзор или иной орган, обязавший выполнить требования плательщика, а третий остается на руках у поставщика.

Работы по подключению электроснабжения производятся не позднее 24 часов с момента получения уведомления о погашении задолженности.

Если виной введения ограничений стала неуплата услуг электроснабжения потребителем, поставщик может взыскать с него в рамках гражданского производства компенсацию понесенных расходов по введению ограничения и подключению, но не более 1 000 руб. Для организаций сумма выше – 10 000 руб.

Если суд признал ограничение или отключение энергоснабжения противоправным, компенсация поставщиком не взыскивается.

В каких случаях свет не может быть отключен даже при наличии долга

Согласно правилам отключения электроэнергии за неуплату, обесточить дом или квартиру должника могут только при наличии задолженности за период свыше трех месяцев.

Исключение – использование котлов индивидуального отопления, зависящих от электроэнергии: в такой ситуации прекращение электроснабжения в зимний период не допускается.

Не являются смягчающим обстоятельством и маленькие дети. По закону граждане самостоятельно должны решать свои финансовые проблемы и своевременно вносить плату за коммунальные услуги, поэтому пытаться добиться возобновления поставки ресурсов, аргументируя это наличием детей, без оплаты задолженности не имеет смысла.

Источник: https://ZKHinfo.ru/kommunalnye-uslugi/otklyuchili-svet-za-neuplatu

Порядок и особенности отключения электроэнергии за неуплату коммунальных услуг в 2020 году

Законное отключение электроэнергии за неуплату

Все чаще управляющие компании используют отключение электроэнергии за неуплату коммунальных услуг, порядок которого в 2020 г. определяет закон. Этот метод применяется для борьбы с должниками, по вине которых поставляющие организации ежегодно недополучают крупные суммы. Рассмотрим, при каком размере долга возможно отключение коммунальных услуг за неуплату, и как это должно происходить.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!

Насколько это законно

Обязанность собственников и нанимателей муниципальных квартир платить за получаемые услуги ЖКХ, то есть электричество, воду, газ, водоотведение, уборку лестничных клеток и т.д., установлена Жилищным кодексом.

Между владельцами жилья и УК заключается договор по коммунальным услугам, где это условие еще раз прописывается. Следовательно, несвоевременная или неполная оплата со стороны потребителя — это нарушение договора.

В ответ на это может ли управляющая компания расторгнуть договор и в будущем не иметь дела с нарушителем соглашения? Нет, такой возможности законом не предусмотрено.

Но поставщик имеет право на ограничение или временное прекращение оказания ряда услуг в качестве меры воздействия. Это зафиксировано в нормативном акте — Постановлении Правительства № 354, последние изменения в которое были внесены в середине 2017 г.

Согласно этому документу, есть две ситуации, когда подобные действия управляющей компании правомерны:

  • задолженности по коммунальным выплатам;
  • пользование услугами без договора.

Отдельно закон рассматривает нештатные ситуации. Отключение электричества или воды не является способом наказать за задолженности, если происходит при следующих обстоятельствах:

  • авария или ее угроза;
  • погодные катаклизмы;
  • предписания надзорных органов;
  • проведение экстренных ремонтных работ.

Есть ли другие способы

Отключение электроэнергии за неуплату жильцами коммунальных услуг в 2020 г. – не единственный способ побудить погасить долги. Вместо того чтобы отключить свет или воду, управляющая компания может обратиться в суд. Для рассмотрения таких заявлений предполагается сегодня упрощенный порядок рассмотрения. Поставщик услуг подает не иск, а заявление о выдаче судебного приказа.

Поскольку требование управляющей компании не только абсолютно законно, но и бесспорно, то в течение пяти дней судебный приказ будет выдан. Копия такого решения направляется должнику вместе с предложением оплатить возникшую задолженность. В том случае, если никаких действий в ответ не предпринято, приказ поступает судебным приставам для исполнения.

Чаще всего приставы обращаются в банк, где у должника открыт счет.

По требованию пристава имеющаяся сумма задолженности за электричество или воду будет списана со счета автоматически, без согласия его владельца.

Однако управляющие компании предпочитают действовать способом, дающим более быстрый результат: ограничение или полное отключение электроэнергии за долги. Это тоже законно и менее хлопотно.

Отключат ли свет за долги по квартплате

В расчетный листок за коммуналку входит не только электроэнергия, но и множество других услуг. Ограничение или отключение некоторых из них невозможно в принципе.

Правилами оказания коммунальных услуг запрещено ограничивать те из них, от которых зависит возможность использования жилого помещения. В этот перечень входят отопление в холодный период, холодное водоснабжение и канализация.

Но электроэнергию за неуплату отключить допустимо, как и газ, и горячую воду.

В Постановлении № 354 говорится о том, что право отключать услугу реализуется при ее неоплате. Для этого представители управляющей компании пломбируют соответствующее оборудование, как за пределами квартиры должника, так и внутри нее. Иными словами, правомерно отключение света за накопленные долги по электроэнергии, воды — по водоснабжению и т.д.

Имеют ли право в таком случае отключать электроэнергию, если долг образовался за отопление? Да, имеют, так как все инженерные сети внутри дома входят в сферу ответственности управляющей компании, а не поставщика электроэнергии. Это часть тех самых коммунальных услуг, за которые накоплен долг.

Кроме того, зимой отключение или ограничение отопления невозможно в силу закона. Чтобы перекрыть воду, необходимо опломбировать оборудование внутри квартиры, куда ее владелец имеет полное право не допускать посторонних.

Выполнить работы в распределительном шкафу за пределами частной территории намного проще.

При каком размере долга могут отключить электроэнергию

В качестве меры воздействия на должников некоторые управляющие компании вывешивают в подъездах информацию о размере задолженности той или иной квартиры. Суммы, отраженные в таких объявлениях, достигают двух десятков тысяч рублей. Подобный долг копится годами. Однако не стоит принимать эту информацию за руководство к действию.

Закон разрешает выключить свет за неуплату коммунальных услуг уже, когда они не оплачены в течение двух месяцев.

При этом не обязательно, чтобы они шли подряд. Речь идет о сумме в размере двукратного ежемесячного платежа. Ранее было возможно копить долг, платя ежемесячно небольшую сумму. Теперь такой путь недоступен. Как только размер долга превысит определенный порог — УК имеет права начать ограничения.

Источник: https://kvadmetry.ru/kommunalnye/otklyuchenie-elektroenergii-za-neuplatu.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.