Захламленный коридор

Соседи захламили общий коридор: куда жаловаться и обращаться, что делать, лестничную площадку

Захламленный коридор

/ Конфликт с соседями / Куда жаловаться, если соседи захламили общий коридор

Просмотров 379

В многоэтажных домах часто встречаются планировки, в которых предусмотрен общий коридор на несколько квартир.

Свободная площадь может использоваться жильцами по собственному усмотрению, при условии, что не нарушаются права соседей и правила распоряжения совместным имуществом.

Но многие граждане не придерживаются установленных норм, захламляя общие помещения, что приводит к конфликтам с другими жильцами и вынуждает их жаловаться в уполномоченные инстанции.

Причины конфликтов

Согласно нормам Жилищного Кодекса РФ общие помещения в многоквартирных домах могут использоваться только с согласия соседей, при условии, что размещение в них вещей не противоречат нормам санитарной (СанПиН 2.1.2.26.45-10) и пожарной безопасности (Приказ МЧС №313).

Часто жильцы не соблюдают правила и не учитывают мнение других жильцов.

В результате этого коридоры, тамбуры и другие общие площади заставляются различными предметами, в том числе и громоздкими, что создает жильцам проблемы, неудобства и может привести к возникновению чрезвычайных ситуаций.

Пример. Соседи поставили шкаф в общем коридоре. Его наличие затруднило проход к другим квартирам и сделало невозможным полноценное открытие входных дверей, что является прямым нарушением правил противопожарной безопасности.

Сваленный в кучу мусор способствует появлению в доме крыс, мышей, тараканов и другой живности, которая легко проникает в квартиры. Вывести грызунов и вредных насекомых бывает очень трудно. Кроме этого нагромождение вещей в коридоре:

  • создает повышенную опасность — увеличивается риск возгорания, что может привести к полноценному пожару;
  • перекрывает доступ к квартирам и дверям других помещений;
  • способствует образованию заторов при эвакуации граждан, когда счет времени идет на секунды;
  • мешает работе коммунальных служб или пожарных в случае возникновения ЧС.

Коридор и другие помещения общего пользования – не место для хранения колясок, велосипедов, старой мебели и других габаритных предметов, а также строительного, бытового мусора и отходов (Постановление Госстроя №390). Если соседи недовольны нагромождением вещей, то это также противоречит закону. Поэтому каждый собственник должен знать, что предпринять и куда обратиться, если соседи заставили общий коридор и не настроены на мирное урегулирование конфликтной ситуации.

Что делать?

Существует несколько способов разрешения спорных вопросов, связанных с захламлением общих коридоров. Но, прежде чем принимать меры, нужно зафиксировать факт нарушения и собрать другие доказательства.

Жильцы могут снять на видео заставленное помещение или сфотографировать его.

Кроме этого рекомендуется поговорить с другими гражданами, которые также недовольны наличием посторонних вещей на общей территории, чтобы они дали показания в случае обращения в уполномоченные органы.

Работа с соседями

Любые конфликты желательно решать мирным путем. Вполне возможно, что одного разговора с нарушителями будет достаточно для урегулирования конфликта, и они переставят свои вещи в другое место. Второй вариант – собрать всех недовольных жителей и организовать коллективный разговор.

Если соседи отказываются идти на контакт, другие жильцы имеют право инициировать общее собрание дома (ст. 36 ЖК РФ), на котором определить правила пользования общим имуществом и запретить размещать в тамбурах, коридорах и на лестничных площадках какие-либо вещи. С принятыми нормами знакомятся все жители подъезда под роспись.

Третий вариант мирного решения проблемы – отправить нарушителю письменную претензию.

В документе отражается требование освободить общую площадь от вещей и мусора, и указывается срок, в течение которого это следует сделать (например, 30 дней).

Для убедительности, в документе прописывается предупреждение об обращении в уполномоченные органы, если требование не будет исполнено и ставятся подписи нескольких жильцов.

Претензию нужно отправлять заказным письмом с уведомлением. Такой способ подтверждает, что нарушитель получил документ и ознакомился с его содержанием.

Управляющая компания

Сотрудники УК или ТСЖ обязаны следить за общедомовым имуществом, к которому относятся подъезды, тамбуры лестничные площадки и т.д.

Коммунальные компании не имеют полномочий для привлечения виновных к ответственности, но их представителей можно вызвать для составления акта осмотра помещения и фиксации нарушений. Документ в дальнейшем используется в качестве доказательства противоправных действий соседей.

Сотрудники УК могут провести с жильцами профилактическую беседу и предупредить об обращении в контролирующие органы, если они в ближайшее время не наведут порядок.

Жалоба в УК оформляется в письменном виде и относится в офис компании. Для более быстрого реагирования желательно писать коллективные заявления от нескольких жильцов.

Жилищная инспекция

Жилищная инспекция – орган, который занимается государственным жилищным надзором и контролирует деятельность управляющих компаний.

Если сотрудники УК или ТСЖ не отреагировали на обращение, то на их бездействие граждане имеют право пожаловаться в региональную жилищную инспекцию. За невыполнение своих обязанностей на компанию может быть наложен штраф.

Обращения в территориальных отделениях ведомства принимаются в письменном виде. Срок рассмотрения – 30 дней (ФЗ-59). По результатам проверки заявителям предоставляется аргументированный ответ.

Пожарная инспекция

Большинство вещей, которые выставляются в коридор, легко воспламеняются, загораживают проход, перекрывают пути эвакуации и в целом являются пожароопасными. Нормы жилищного кодекса РФ обязывают жильцов многоквартирных домов соблюдать правила противопожарной безопасности, поэтому перечисленные факты считаются основанием для обращения в пожарную инспекцию.

Заявления граждан в ведомстве принимаются в письменном виде при личном посещении или посредством почтовой пересылки. Срок рассмотрения – 30 дней.

Если в ходе проверки будет установлено, что соседи нарушили нормы противопожарной безопасности, последние могут быть привлечены к административной ответственности по ст. 20.4 КоАП РФ.

Ответ о результатах проверки и принятом решении предоставляется заявителям в письменном виде.

Роспотребнадзор

В данный орган также можно обратиться при захламлении общих помещений в доме. Роспотребнадзор контролирует соблюдение санитарно-гигиенических норм, в том числе жильцами многоквартирных домов.

Образование свалок в подъездах способствует появлению различных паразитов и болезнетворных микробов, которые становятся источниками многих инфекций.

Кроме этого захламление лестничных площадок, коридоров и других помещений прямо запрещено СанПиН 2.1.2.26.45-10.

Для привлечения виновных лиц к ответственности нужно лично посетить региональное подразделение Роспотребнадзора, где написать заявление либо направить обращение почтой или через официальный сайт учреждения.

В документе необходимо подробно описать обстоятельства инцидента, указать данные нарушителя с адресом проживания и отразить просьбу о принятии мер.

Заявление подкрепляется показаниями других жильцов и собранными доказательствами.

Сотрудники ведомства проводят проверку в течение 30 дней. Если факты подтверждаются, вполне возможно, что нарушителей привлекут к административной ответственности по ст. 6.4. КоАП РФ.

При наличии достаточных оснований граждане имеют право подавать жалобы одновременно в Роспотребнадзор и в Пожарную инспекцию. Такой вариант, кроме привлечения виновных лиц к ответственности, поможет значительно быстрее решить проблему захламления помещений общего пользования.

Полиция

Представители ОВД не самые оптимальные помощники в борьбе с гражданами, которые не соблюдают правила эксплуатации жилых помещений. Обращение к участковому целесообразно для проведения профилактической беседы и в том случае, если нарушители уклоняются от встречи с пожарными инспекторами, сотрудникам УК или Роспотребнадзора.

Вызов представителя полиции осуществляется по заявлению жильцов или по запросу уполномоченных органов, которые не могут провести полноценную проверку и выдать предписание на устранение нарушений из-за того, что виновные уклоняются от встречи с должностными лицами.

Ответственность

В случае привлечения к административной ответственности нарушители могут быть предупреждены (если протокол составляется первый раз) или оштрафованы. Сумма зависит от региона проживания и санкции статьи КоАП.

При наступлении тяжких последствий, например, возник пожар, из-за которого пострадало имущество или другие жильцы, виновные могут быть привлечены к уголовной ответственности по ст. 219 УК РФ.

Санкции статьи, в зависимости от обстоятельств совершенного преступления, предусматривают условный срок или реальное тюремное заключение.

Кроме этого пострадавшие от действий непорядочных жильцов имеют право на взыскание материального или морального ущерба в судебном порядке (Глава 59 ГК РФ).

Суд

Обращаться в суд с гражданским иском целесообразно, если соседи своими действиями причинили потерпевшему моральный или материальный ущерб. Т.е. пострадало имущество, появились заболевания или ухудшилось состояние здоровья.

Пример. Роман – житель одной из многоэтажек Белгорода, постоянно складировал в общем коридоре старую мебель и другие вещи, и по нескольку месяцев не выносил их на свалку. Однажды мебель загорелась от брошенного окурка.

В результате пожара пострадал не только коридор, но и соседние квартиры (двери, проводка и т.д.). Соседи подали на Романа коллективный иск. В суде было доказано, что сгоревшие вещи принадлежали ответчику, который в нарушение норм противопожарной безопасности разместил их в общем коридоре.

Романа обязали компенсировать причиненный материальный ущерб в полном объеме.

Заявление в суд желательно составлять с помощью юриста, т.к. документ подготавливается с учетом ряда процессуальных требований (ст. 131 ГПК РФ). В случае их несоблюдения иск остается без рассмотрения и возвращается заявителю.

Чтобы выиграть судебное дело, кроме взаимодействия с профессиональным юристом, потребуются доказательства, которые прямо указывают на вину ответчика. В противном случае шансы на удовлетворение требований истца будут минимальными.

Многие жильцы уверены, что не понесут никакой ответственности за захламление коридоров, тамбуров и лестничных площадок, но они ошибаются. Не стоит оставлять без внимания противоправное поведение своих соседей, но действовать нужно только в рамках закона.

Спросите у наших юристов, к кому лучше обратиться, если соседи складируют свои вещи в подъезде? Как правильно написать жалобу в Роспотребнадзор? Стоит ли обращаться в суд в вашей конкретной ситуации? Развернутые ответы на все вопросы вы получите бесплатно.

Источник: http://law-divorce.ru/kuda-zhalovatsya-esli-sosedi-zahlamili-obshhij-koridor/

Соседи захламили коридор: что делать и куда идти

Захламленный коридор
В нашем доме на две квартиры есть небольшой коридор. Когда мы въехали, увидели, что соседи по нашей стене, где больше места, ставили мешки с картошкой и свёклой. По их стороне места мало, едва хватало для двух пар обуви.

Въехали мы в ноябре, зимой и первую половину весны я не обращала внимания, но летом начался кошмар. Соседи ставили вначале один велосипед, потом два. В тёплое время года я ношу преимущественно одежду светлых тонов или чисто белого цвета.

Приходилось аккуратно закрывать входную дверь и протискиваться, стараясь не испачкаться. Ругаться я не стала хотя бури были в душе, но сдерживала эмоции.

Потом моему терпению пришёл конец. Я купила этажерку из пластика под обувь. Но наш общий коридор продолжал превращаться в гараж. Тогда я купила с мужем узкую обувницу. Соседи пробовали ставить велосипед по своей стороне, но тогда для прохода оставалась совсем мало места. Острый вопрос решился, но ситуация с превращением помещения в сарай по-прежнему не устраивает меня – терплю.

Соседям пришлось отказаться от идеи загромождать помещение. Так, я отучила их ставить двухколёсный транспорт. Правда, мешок картошки по-прежнему они ставят, от него бывает грязь, но это терпимо.

Знаю, что в некоторых домах общий коридор бывает ещё больше и проблема неправильного использования свободной площади выливается в войну между соседями. Мирным путём решить проблему не удаётся, каждая сторона предъявляет свои права на территорию, и считает свой подход к применению коридора правильным.

Причины отсутствия согласия

Общий коридор закрывается на ключ. Поэтому часть мебели выносят туда, в основном старые шкафы для верхней одежды. Иногда гардеробы слишком широкие, но порой к ним ставят коляски, загромождая проход. Возможны другие варианты разногласия, как в примере с моими соседями.

Неаккуратные соседи могут подолгу не выносить мусор, в том числе строительный. Если один раз вы поможете соседям в выносе бытовых отходов, то в следующий раз откажитесь. Из-за этого в помещении появляется неприятный запах. Антисанитария может привести к появлению тараканов, мышей и крыс.

Замечания порой не дают нужного результата. Поэтому терпению когда-нибудь приходит конец и приходится искать более действенные меры, чем увещевания. Закон, а это Жилищный Кодекс на стороне аккуратных жильцов. Вот список организаций, куда можно обратиться за помощью:

  • В управляющую компанию с жалобой.
  • В отделение пожарной инспекции с просьбой проверить выполнение требований пожарной безопасности.
  • В Роспотребнадзор с просьбой принять меры по недопущению антисанитарии.

Когда все способы исчерпаны, остаётся последняя не очень приятная инстанция – суд.

Участковому

Если соседи не выходят на связь с жильцами других квартир с совместным коридором, избегают встреч, не реагируют на предприятия уполномоченных госорганов, то следует подавать заявление в полицию. Сотрудники приедут по адресу, сделают опись вещей в коридоре, составят акт о нарушении и передадут при необходимости сведения в профильные учреждения, осуществят розыск виновных лиц.

Если участковый не реагирует на сообщение, на него тоже можно подать жалобу.

Решаем проблему компромиссом

Лучше не усугублять отношения с соседями и стать на некоторое время дипломатами. Для этого можно пригласить их на чашечку кофе и попросить навести порядок на общей площади.

Если коридор рассчитан на 3–4 семьи, можно организовать собрание. В присутствии большого количества народу, недобросовестные жильцы возьмутся за исправление и уберут хлам. Им просто будет неудобно перед людьми, и они поймут, что просьба – это не прихоть одного человека.

На собрании можно предложить идеи по улучшению оформления общего коридора. К примеру, для велосипедов организовать отдельное место, а также их можно повесить на стену. Можно установить зеркало для всех и поставить тумбу для переобувания. Предложения по созданию уюта не останутся незамеченными.

Письменная просьба

Бывает так, что соседи работают и мало бывают дома, а застать их практически невозможно. Выход из ситуации – создание коллективного письма, в котором излагаются просьбы о наведении порядка. Послание кладут в почтовый ящик или прикрепляют к входной двери квартиры.

Важно, чтобы как можно больше жильцов подписались под обращением. Сделайте копию документа, который будет доказательством ваших усилий по созданию комфорта и отсутствия реакции со стороны соседей. Особенно ценен документ в случае обращения в суд для решения проблемы.

Для решения вопроса полезно будет посмотреть видео:https://www..com/watch?v=QD-_RSVt_LU.

Выводы

Даже проживая в собственной квартире, не стоит забывать об интересах соседей и правилах пользования жилыми помещениями в МКД.

При допущении их нарушений соседями можно повлиять на них несколькими законными способами. Главное, знать о своих правах и не бояться их отстаивать.

Источник: https://tbti.ru/kvartira/sosedi-zahlamili-lestnichnuyu-ploshchadku-chto-delat.html

Что делать – если соседи захламляют общий коридор? Порядок написания и подачи официальной жалобы

Захламленный коридор
Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 350-80-69 (Москва)
+7 (812) 309-75-13 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно !

Даже при нормальных отношениях с соседями мало кто останется довольным, если ежедневно в коридоре общего пользования будет наблюдать гору мусора или чужих вещей.

Теперь проход к двери захламляют старые велосипеды, строительный мусор и прочий хлам, щедро сдобренный сантиметровым слоем пыли.

Как заставить соседей убрать вещи из коридора в такой непростой ситуации? Вариантов действий есть несколько, если человеческий разговор не помогает.

Что указано в законе?

Согласно ЖК РФ, помещения многоэтажного дома, которые не являются частью квартир и служат для удовлетворения нужд жильцов можно считать общим имуществом всех собственников.

Только путём общего собрания и ания можно передать его кому-то в пользование и то при условии, что это не нарушит права третьих лиц.

Склад вещей в коридоре общего пользования – прямое нарушение закона. Поэтому у других жильцов есть полное право обращаться в управляющую организацию.

Подойдите к решению проблемы креативно

В большинстве случаев простые разговоры пользы не приносят. Что же делать, если соседи захламляют общий коридор?

Распечатайте и повесьте на видное место объявление, в котором в строгой форме всех жильцов просят освободить коридоры и поубирать все вещи, чтобы не нарушать правила пожарной безопасности и допишите, что за игнорирование правил будут налагаться штрафы. В некоторых случаях метод может принести желаемые результаты.

Если по итогам бесед ничего не меняется, а на заявление участковому и в управляющую компанию сосед начал рассказывать, что не имеет отношения к мусору и сам страдает от таких действий соседей, все становится сложнее.

Многие люди отмечают, что просьбы выбросить строительный мусор разбивались о суровое «это не моё, часть я выброшу, а остальное подкинули и я не имею к этому никакого отношения».

В таком случае может принести пользу регулярное перекладывание всего накопившегося хлама непосредственно под дверь виновнику. Более гуманный вариант: собирать как можно больше соседей свидетелей и жалобы, постоянные жалобы могут принести результат и больше не придётся продираться сквозь мусор и арматуру на пути к своей квартире.

Порядок написания и подачи официальной жалобы на нарушителей

Используя своё знание законодательства можно найти неплохие рычаги управления нерадивыми соседями, которые освободят коридор в короткие сроки. К примеру, можно использовать

Правила пожарной безопасности, которые действуют по всей территории РФ.

Согласно положению, строго запрещено в коридорах и на лестничных клетках многоэтажных домов хранить любые вещи, строительный мусор, старую мебель и т.д. Не лишним будет поискать другие акты, которые регулируют эту сферу и имеют законодательную силу.

Куда обращаться если соседи захламили общий коридор, подскажет законодательство. Дальше варианта два: напишите письмо в жилищно-эксплуатационную контору, в котором подробно опишите суть обращения, нарушение, а также расскажите, какие именно предметы захламляют коридор.

Добавьте фотографий места. Упор стоит делать на том, что все вышеперечисленное затрудняет проход по коридору и не даёт возможности добраться до своей квартиры. Упомяните пункт 40 Правил пожарной безопасности согласно которому налицо прямое нарушение закона.

Отправлять жалобу нужно заказным письмом с уведомлением о вручении. Нормальной реакцией ЖЭК станет то, что они отправляют своего представителя провести проверку и провести осмотр.

На основании этого выносится окончательное решение и соседей обязывают освободить коридор. Если же ни ЖЭК, ни соседи не исполняют своих обязательств, жалобу следует отправлять дальше – в органы местного значения или осуществляющие пожарный надзор.

Альтернативные — жесткие методы

Бывалые люди советуют отнестись ко всему с юмором и попытаться не ругаться, а поступить иначе. Что делать, когда сосед захламляет общий коридор и уже сил никаких нет?

Попробуйте раздать его добро! Если это старая мебель или строительный мусор, который ещё годится к использованию, вы удивитесь, как много людей захочет забрать что-нибудь себе на дачу.

Несколько объявлений можно распечатать и развешать на дверях ближайших домов с указанием адреса, где можно забрать понравившееся. По опыту других людей таким образом получилось избавиться от старых стульев и стола, об который приходилось спотыкаться годами, пробираясь к своей квартире, и другой ерунды.

Некоторые отмечают, что пользу приносит регулярное перекладывание всего склада мусора под дверь виновнику. Конечно, придётся постараться, но после нескольких таких моментов потихоньку начинает доходить до всех.

Об идее писать предупреждения от милиции или пожарной службы было отмечено чуть выше, но на наш взгляд более эффективным будет непосредственно обращение в эти инстанции, так придётся потратить намного меньше времени и сил.

В любом случае сначала можно просто попытаться поговорить с виновниками и призвать к их совести. Если это не помогает – есть смысл собирать свидетелей и доказательства, чтобы привлечь этих граждан к ответственности.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 350-80-69 (Москва)
+7 (812) 309-75-13 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно !

Источник: https://metrtop.ru/info/sosedi-zahlamlyaut-obschiy-koridor/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.