Жалоба на директора школы в прокуратуру

Содержание

Образец жалобы на директора школы от работников

Жалоба на директора школы в прокуратуру

В Прокуратуру г. Екатеринбург

Жалобы

на незаконные действия директора

   С начала июня по настоящее время к нам за профессиональной квалифицированной юридической помощью обращаются сотрудники МОУ ДОД и родители учеников, обучающихся в указанной школе.

   Необходимость обращения за адвокатской помощью возникает из-за незаконных действий директора МОУ ДОД (см. текст жалобы), конечная цель которого, по видимому, развалить образовательный процесс школы, разогнать высокопрофессиональный тренерский состав и создать на базе школы какое – то подобие частной конюшни.

ВНИМАНИЕ: составление жалобы в настоящее время в нашем адвокатском образовании проходит по выгодной стоимости, как и составление искового заявления, что направлено на защиту интересов граждан и организаций, установления справедливости и доступа к правосудию, читайте подробнее по ссылке.

   Несмотря на вопиюще противозаконную деятельность (см. текст жалобы), в качестве директора, вверенного ему уникального учебного заведения, одного из немногих по всей стране, ему все не только прощается, но и приветствуется со стороны  непосредственного руководства.

   Об указанных обстоятельствах свидетельствует ряд фактов описанных в тексте жалобы со стороны обратившихся и подтвержденных письменными доказательствами, а именно:

   Принимаются решения, направленные на ущемление трудовых прав сотрудников школы:

  • в отношении ряда работников был издан приказ о наложении дисциплинарного взыскания в виде выговора. Решениями суда по искам Н.В. и Т.В.  данные приказы были признаны незаконными, и дисциплинарное взыскание в виде выговора отменено. В решениях указывается на несоблюдение трудового законодательства, со стороны директора МОУ ДОД.
  • в отношении еще одного работника был издан приказ, которым она была уволена  в связи с прогулом. Решением суда указанное увольнение было признано незаконным, Н.В. была восстановлена в занимаемой должности, решение было обращено к немедленному исполнению, кроме того, суд обязал ответчика МОУ ДОД компенсировать истцу судебные расходы (кстати в процедуре обжалования дисциплинарного взыскания принимали участие наши адвокаты, которые готовы помочь и в вашем вопросе, читайте про то, как оспорить выговор в трудовой инспекции по ссылке), т.е. в связи с незаконным увольнением работника, школа, по вине ее руководителя, понесла незапланированные убытки.

ВАЖНО:  если в отношении Вас также нарушаются права работников, то, наш адвокат по трудовым спорам поможет выиграть в борьбе за восстановление прав и законных интересов в сфере трудовых отношений.  А если Вы являетесь работодателем, и Ваши работники отказываются соблюдать трудовое законодательство, то Вас заинтересует направление нашей адвокатской деятельности – защита работодателя.

   Так же руководитель ДЮСШ расширяет должностные обязанности тренеров, указывая на необходимость уборки навоза в манеже, кроме того, создает условия, вынуждающие тренеров преподавателей самим убирать за лошадьми, за свой счет покупать опил, а также в связи с нарушением норм кормления и недостаточным обеспечением медикаментами, покупать корма, медикаменты, подкормки.

   Все неоднократные нарушения трудового законодательства со стороны руководителя остаются без внимания его непосредственного руководства, несмотря на то, что они все установлены судом и подтверждены судебными решениями, вступившими в законную силу.

   В школе нарушается порядок делопроизводства, в частности из личных дел сотрудников легко пропадают важные заявления и приказы, в трудовые книжки не вносятся необходимые записи, входящие документы (служебные записки, докладные, заявления) запрещено регистрировать, приказы издаются задним числом и используются без подписи работника, которого с ними не знакомят.

   Профсоюзная организация школы обратилась с письмом о выражении недоверия директору школы к нач. Управления Л.Н. Результатом этого стали проверки членов профсоюза, а не деятельности директора.

   Кроме того, доказательством того, что директором школы нарушается закон — являются Акт проверки Государственной инспекции труда. Данные документы указывают на десяток нарушений со стороны Г.А. и в настоящее время они не исправлены.

Из указанного следует вывод, а справляется ли директор школы со своими должностными обязанностями, а не следует ли его аттестовать? Но в связи с отсутствием контроля со стороны начальника управления ничего этого не происходит, и лицо, не справляющееся со своими обязанностями, продолжает руководить школой и нарушать действие законодательства. 

   Руководитель школы Г.А. не только производит активные действия, влекущие к развалу школы, но и устраняет лиц мешающих этому, так ……….. г. он издает приказ о сокращении «неугодных», в частности ставки заместителя директора по учебно-спортивной работе, которую занимает Н.В.

, восстановленная на должность судебным решением, указанным выше. Данные действия также незаконны, так как сокращение численности штата должно быть следствием сокращения учащихся либо сокращением финансирования школы, а ни то, ни другое не имеет место быть. Руководитель сокращает ставки мед.

работника, спортсменов-инструкторов, лишая школу перспективы роста спортивных результатов, при этом оставляет — электрогазосварщика, 12 ставок коневодов/конюхов/ из которых фактически работают 4 человека (восстановление на работе в случаях незаконного увольнения не редко происходят в настоящее время, читайте статью о защите прав работника из нашей адвокатской практики).

   По более ранним жалобам сотрудников и родителей на действия директора школы мною было получено письмо от …… г. № ……… от начальника управления по развитию физической культуры, спорта и туризма г. ……….

………………, в котором указывалось на то, что со стороны Управления усилен контроль работы школы, и вот в результате мною описываются десятки новых нарушений со стороны Г.А.

– так в чем же, складывается вопрос было выражено усиление контроля или это была лишь успокоительная «записка» и никакого контроля над школой и действиями ее директора не осуществлялось, а не легче ли не усиливать контроль, а произвести замену руководства, которое бы справлялось со своими должностными функциями и не требовало «усиленного контроля».

   Кроме нарушений норм трудового законодательства, к действиям со стороны  директора школы Г.А., направленных на ухудшения развития школы относятся:

   Более года собственным директором создавались условия запрета на участие в соревнованиях членов сборной области (УРФО, Чемпионат России, Международный Кубок Вызова по Выездке, Чемпионат СО и т.д.

) — в итоге  со школы был снят статус Олимпийского резерва за отсутствие результатов, спортсмены потеряли рейтинг, а руководитель не только не  принял никаких мер, чтобы данный статус был восстановлен, но продолжил препятствовать выезду своих спортсменов на соревнования даже на средства родителей..

Все это происходило при молчаливом соучастии Управления по развитию физической культуры, спорта и туризма г. Екатеринбурга, отвечающем отписками на обращения сотрудников и родителей и проверками “недовольных”.

   Неоднократно под надуманными предлогами закрывался крытый манеж от детей на срок от 1-го дня до 2-х недель, что могут подтвердить тренера, лишенные в данный период времени возможности осуществлять педагогический процесс 

   В школе проводятся тренерские советы, но директор на них не присутствует, хотя, по положению о тренерских советах, обязан. Решения, принятые на тренерских советах, директором игнорируются, хотя тренерский совет по Уставу спортивной школы является органом ее управления. 

   Директором запрещена регистрация входящих заявлений, служебных записок, докладных от сотрудников, через которые они  безрезультатно в течение полутора лет снова и снова вынуждены обращаться к директору по поводу проблем с амуницией, ремонта левад, недостаточного количества учебных лошадей, несоблюдения норм кормления лошадей, отсутствия мед. работника, буфета или хотя бы комнаты приема пищи и т.д.

   Родители спортсменов от лица родительского комитета неоднократно обращались с жалобами на самоуправство и грубость директора в вышестоящие инстанции.

Источник: https://katsaylidi.ru/article/tekst-zhalobyi

Жалоба на школу: в департамент образования, Роспотребнадзор, прокуратуру

Жалоба на директора школы в прокуратуру

Права и обязанности сторон образовательного процесса регулируются нормами законодательства.

При этом случаи нарушения прав ребенка случаются повсеместно и родители, столкнувшись с такой проблемой, порой не знают куда они могут обратиться и какие принять меры в отношении руководителя образовательной организации.

Жалоба на школу является одним из методов решения конфликтного вопроса. В данной статье мы расскажем в каких случаях родители могут пожаловаться на школу, в какие органы следует направлять обращение и какие сведения необходимо указать при направлении жалобы.

В каких случаях можно написать жалобу на школу?

Причин пожаловаться на школу или ее сотрудников может быть достаточно много и от сути претензий зависит в какую организацию необходимо направлять заявление родителям. Защита прав несовершеннолетних и их законных представителей (родителей, опекунов, попечителей) предусмотрена статьей 45 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в РФ».

Так основанием для подачи жалобы может быть:

  1. Отказ в принятии ребенка в образовательную организацию. Причинами отказа могут быть указаны отсутствие регистрации у ребенка на участке, который обслуживает школа, отсутствие свободных мест в классах или отсутствие у ребенка профилактических прививок. Однако законным будет отказ лишь в случае, когда классы в образовательном учреждении переполнены.
  2. Отказ в переводе ребенка на другую форму обучения в соответствии с индивидуальными особенностями ребенка.
  3. Оказание услуг несоответствующего качества. Родители могут быть не удовлетворены питанием детей в школьной столовой, состоянием спортивного и классного оборудования, распределению нагрузки на учеников в течении учебной недели.
  4. Предвзятое отношение со стороны учителя. Это может выражаться в применении ненадлежащих мер дисциплинарного воздействия на ребенка, оскорблении, занижении игнорировании активности ребенка на уроках.
  5. Отказ или непринятие мер по оказанию ребенку медицинской помощи.
  6. Моральное и физическое насилие в отношении ребенка со стороны других учащихся. К ответственности могут быть привлечены как родители учеников, так и педагог, который ненадлежащим образом осуществлял контроль за детьми.
  7. Незаконные взносы для родителей. Нередки случаи, когда родителям предлагают внести определенную сумму за зачисление ребенка в образовательное учреждение, на проведение ремонта, покупку оборудования для классов.

Любое из подобных нарушений прав ученика и его законного представителя не должно остаться безнаказанным. О незаконных действиях администрации школы родитель может сообщить в органы, контролирующие сферу образования.

Куда написать жалобу на школу

Перед принятием решения о направлении жалобы в вышестоящие инстанции родителю необходимо убедиться в обоснованности доводов ребенка и попытаться обсудить свои претензии с учителем или директором образовательной организации.

С жалобой на директора школы или любого из ее сотрудников могут обратиться родители ученика индивидуально или коллективно, а также педагогический состав школы или любой ее сотрудник.

Если директор школы не отреагировал на устную или письменную жалобу родителя, то гражданин праве обжаловать не только допущенное нарушение, но и бездействие руководителя образовательного учреждения.

Претензия в отношении директора школы и работы учреждения в целом вряд ли может быть разрешена на уровне внутришкольного разбирательства. В этом случае главным вопросом является правильное определение органа, в который может быть направлена жалоба на школу, в соответствии с характером конфликта.

Как правило в субъектах сферу образования контролируют следующие органы:

  • районное управление (отдел) образования органа местного самоуправления;
  • департамент (министерство) образования субъекта РФ;
  • отделение Роспотребнадзора субъекта РФ;
  • прокуратура или суд.

Справка! На федеральном уровне контроль за органами власти регионов также осуществляет Министерство образования и науки РФ и Федеральная служба Роспотребнадзора.

В управление образования

Первой инстанцией, куда родитель может пожаловаться на выявленные нарушения его прав или прав ребенка, является городское или районное управление образования.

Обращение можно направить следующими способами:

  • лично посетить уполномоченный орган;
  • направить жалобу почтовым отправлением;
  • через официальный сайт учреждения.

Порядок рассмотрения обращения граждан регулируется Федеральным законом № 59-ФЗ, в соответствии с которым ответ на обращение гражданина должен быть дан в течение 30 дней с момента его поступления.

Источник: https://zakonportal.ru/zhaloba/zhaloba-na-shkolu

Как подать коллективную жалобу на директора школы от учителей? Порядок составления и образец заявления

Жалоба на директора школы в прокуратуру

Причиной для подачи жалобы от учителей на директора школы могут быть следующие основания:

  • предвзятое отношение к сотрудникам;
  • халатность и грубость по отношению к учителям и работникам школы;
  • отказ от работы по утвержденной структуре учебного процесса и от преподавания по утвержденным программам и стандартам;
  • регулярные денежные сборы с учителей;
  • проявление непрофессионализма (неподобающая форма одежды, использование нецензурной лексики);
  • другие проявления неправомерных действий, постоянное бездействие, нарушение норм трудового законодательства.

В какие инстанции можно обращаться для подачи жалобы?

В департамент образования

Главные вопросы, которые решает этот государственный орган – это бездействие руководства школы.

Эта инстанция есть только в Москве. В других городах можно обращаться в городское или региональное управление образования.

Можно отнести заявление лично в дни приема граждан. Для этого вы должны составить два экземпляра жалобы. Одна отдается в инстанцию, а другая заверяется канцеляристом. На второй копии ставится печать и дата, делается запись “Зарегистрировано”. Эту копию вы оставляете себе.

Чтобы узнать адрес своего управления образования и график приема граждан, нужно зайти на официальный сайт своего города и перейти в раздел “Образование”. Там же будет указан адрес, на который можно отправить письмо по почте.

Если вы решили отослать жалобу по Почте России, воспользуйтесь заказным письмом. В этом случае вы сможете быть уверены, что заявление дошло до получателя.

Рекомендуем прилагать копии всех документов в качестве доказательной базы, а оригиналы предоставлять только по требованию.

Сроки рассмотрения жалобы – 30 дней.

В министерство образования

Первый и самый способ – это оформить электронную жалобу. Для этого достаточно лишь заполнить готовую форму на официальном сайте.

Укажите свой электронный адрес для получения ответного письма. Регистрация заявления не может быть дольше трех дней. В это время жалоба фиксируется и распределяется в определенный департамент Министерства образования.

Попасть на прием к Министру образования можно через Общественную приемную Правительства РФ.

Отправить письмо по Почте России можно по двум адресам: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 11, ГСП-3 и 117997, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 51.

Снова же обязательно заказывайте уведомление о доставке, чтобы знать, с какого времени идет отсчет сроков рассмотрения.

К тому же в случае судебного разбирательства такие уведомления станут доказательством того, что вы обращались в ряд инстанций.

Период рассмотрения – 30 дней.

В роспотребнадзор

В эту инстанцию подают жалобы в том случае, если санитарное состояние образовательного учреждения не соответствует установленным нормам, либо же на территории заведения есть риск для здоровья сотрудников (это может быть близлежащая стройка).

Можно обратиться лично с жалобой. Сделать это можно с понедельника по четверг с 13.00 до 16.00 и в пятницу с 10.00 до 13.00.

Приходить нужно по адресу: г. Москва, Вадковский пер. д. 18 стр. 5,7. На этот же адрес можно присылать и обращения через Почту России.

При личном приеме граждан возьмите с собой документ, удостоверяющий личность.

Есть возможность сообщить о правонарушениях директора школы по телефону горячей линии 8-800-100-00-04.

Наиболее простой способ отправить жалобу – написать её на официальном сайте, заполнив готовую форму. Для этого нужно перейти по ссылке.

Максимальный срок рассмотрения – 30 дней. Если вы желаете, чтобы жалоба была рассмотрена быстрее, подавайте заявление сразу в территориальное отделение.

В прокуратуру

Лучше всего лично пойти в высшие правоохранительные органы и отдать заявление сотрудникам органов. В прокуратуре должны зафиксировать вашу жалобу. Для этого берите с собой два экземпляра так же, как и в случае с обращением в Департамент образования.

Можно воспользоваться услугами Почты России и отправить письмо через эту службу. Адрес территориального отделения можно узнать на официальном сайте своего города.

В этой инстанции должны рассмотреть заявление не позднее 30 дней с момента подачи заявления.

В суд

Это последняя инстанция, в которую учителя могут подать жалобу на директора школы.

Чаще всего в суд обращаются в том случае, если все остальные государственные органы отказались рассматривать жалобу и принимать меры по устранению описанной проблемы.

Исковое заявление отдается в судебную канцелярию.

Как правильно составить жалобу

Жалобу можно писать в произвольной форме, но обязательно придерживайтесь следующих рекомендаций:

  1. В шапке вы должны указать наименование учреждения, в которое подается жалоба, её адрес. В этой же части записываются данные отправителя (ФИО, контактный телефон и фактический адрес проживания).
  2. Далее нужно описать суть нарушения, при этом указав наименование образовательного учреждения, его адрес, ФИО директора школы.
  3. Изложить необходимо не только проблему, но и выдвигаемые требования (например, уволить с занимаемой должности или провести внеплановую проверку).
  4. Ссылки на законодательство сделает вашу жалобу более грамотной.
  5. Внизу укажите список приложений (чаще всего это доказательства).
  6. Также перечислите инстанции, в которые вы уже обращались, но получили неудовлетворительный ответ.
  7. В самом конце жалобы ставится дата и подпись (если жалоба коллективная, то должны быть подписи всех составителей).

Анонимные жалобы рассматриваться не будут. Также не рассматриваются заявления, в которых присутствует ненормативная лексика, эмоционально окрашенные слова, а также угрозы.

Последствия жалобы для директора

Если жалоба была удовлетворена, это повлечет за собой следующие меры:

  • руководителя учреждения обязуют устранить сложившуюся проблему;
  • наказание, которое может быть дисциплинарного, административного, а в редких случаях и уголовного характера;
  • лишение занимаемой должности;
  • возмещение ущерба пострадавшему;
  • лишение лицензии (если речь идет о частной школе).

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/zpp/zhaloba-na-direktora.html

Жалоба на директора школы в прокуратуру

Жалоба на директора школы в прокуратуру

Большую часть времени дети проводят в школе. Директор и педагоги учебного заведения берут на себя ответственность за безопасность учеников.

Персонал должен соблюдать нормы профессиональной этики в отношении подопечных и делать все возможное для эффективного получения знаний. К сожалению, за время обучения могут произойти различные неприятные ситуации.

С правовой точки зрения государство регламентирует отношения сторон учебного процесса и гарантирует защиту прав и интересов несовершеннолетних граждан.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-51-29 Москва; +7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.

В случае превышения или неисполнения директором школы служебных полномочий, родитель имеет законное право подать на него жалобу.

За что можно пожаловаться на директора школы?

Исходя из положений Федерального закона № 273-ФЗ от 29.12.2012 «Об образовании Российской Федерации», ученик имеет определенные права, гарантируемые ему на законодательном уровне. Их нарушение будет являться основанием для официальной претензии со стороны родителей.

Причины для подачи жалобы на директора школы:

  1. В случае применения к детям физического или морального насилия (оскорбления, унижения, вымогательства) со стороны персонала или других учащихся.
  2. Если учитель предвзято относится к ученику и занижает оценки без должных оснований.
  3. Отказ директора от предоставления образовательных услуг или некачественное преподнесение материала.
  4. Если директор отказывает в положенной ребенку в связи со здоровьем, скорректированной программе обучения.
  5. Если школьнику отказано в ускоренной форме обучения, в рамках применяемой образовательной программы.
  6. В случае отказа в предоставлении положенной ребенку мед. помощи, психологической и педагогической поддержке.
  7. Отказ в переводе в другую школу.
  8. Отказ в предоставлении льготного питания.
  9. Травмы на уроке физической культуры по причине халатности учителя или самого директора.
  10. «Добровольные» финансирования родителей.

ВАЖНО

Существуют прочие академические права, на которые может претендовать ученик. Если в школе не соблюдаются санитарные нормы, или сломана мебель — это тоже будет являться поводом для жалобы. Случай, когда ребенку была поставлена прививка без согласия взрослых, считается недопустимым и требует санкций к директору.

Куда написать жалобу на директора школы?

В случае противоправного действия со стороны учителя к ребенку, стоит для начала поговорить с директором. Если в рамках школы изменить ситуацию не представляется возможным, имеет смысл составить письменное обращение в соответствующие органы, с просьбой решить проблему.

Куда подать жалобу на директора:

  • Городское или региональное управление образования (в Москве департамент образования).
  • Министерство образования и науки РФ.
  • Роспотребнадзор.

Если ребенок регулярно подвергается избиениям или вымогательствам в стенах учебного заведения, а жалоба в Министерство образования не возымела должного действия, логично будет обратиться с претензией в правоохранительные органы, а именно:

Письмо с жалобой на директора можно отправить как по обычной, так и по электронной почте. На официальных интернет-ресурсах региональных и муниципальных образовательных органов существуют онлайн приемные, для удобной работы с обращениями граждан. Также можно отнести письмо с обращением лично в инстанцию.

Коллективная претензия от родителей

Наилучший эффект при подаче жалобы на директора школы будет достигнут, если её инициаторами выступят сразу несколько родителей.

Структура коллективной жалобы на директора состоит из следующих реквизитов:

  1. на кого составляется претензия;
  2. место назначения;
  3. название и адрес школы;
  4. ФИО родителя, его контактные данные;
  5. основная мысль;
  6. суть просьбы;
  7. предмет просьбы
  8. подписи заявителей, дата.

В верхней части документа указывается, в какое учреждение адресуется претензия, кем и на кого составлена. Необходимо написать полное название образовательного учреждения, инициалы директора, а также данные заявителей.

Если их много, можно обобщить, например, «родители учеников 5 «А» класса. В основной мысли следует описать суть проблемы.

После слова «Жалоба», как правило, со следующей строки начинают повествовательную часть следующими словами: «Мы, представители (родители) учеников 3 «б» класса средней школы №2 г. Екатеринбурга…».

После изложения проблемы, указывается суть просьбы, дополнительно делаются ссылки на нормативно-правовую базу. В конце документа обязательно фиксируются инициалы и подписи родителей, проставляется дата.

Оформлять коллективную жалобу на директора следует в двух экземплярах.

Жалоба в РОНО

Минобрнауки РФ подразделяются на региональные ведомства. При составлении жалобы на директора школы, целесообразно адресовать претензию непосредственно в районный отдел, курирующий процессы обучения.

Строгой формы обращения в РОНО не существует, но есть основные правила составления документа. Письмо должно быть написано в деловом стиле на листе формата А4 рукописным или печатным текстом. Суть проблемы излагается кратко, но с использованием всех относящихся к делу фактов. Оскорблений и слишком эмоционального повествования не допускается.

Реквизиты жалобы на директора в РОНО:

  1. на кого составляется претензия;
  2. орган, куда адресуется письмо (в данном случае РОНО);
  3. наименование школы, адрес;
  4. ФИО заявителя, его адрес и телефон;
  5. слово «Жалоба»;
  6. повествовательная часть;
  7. суть просьбы;
  8. ссылки на нормативно-правовые акты;
  9. подпись и число.

Дополнительная информация

Отличием от коллективной претензии на директора является один конкретный заявитель (родитель), желающий добиться справедливости.

Жалоба на директора школы в департамент образования

В Москве общеобразовательными вопросами занимается департамент образования города. Именно туда стоит адресовать возникшие претензии, связанные с реализацией учебной деятельности, жителям столицы.

Общая форма составления жалобы отличается от предыдущих образцов только получателем. Указывая, кому адресуется письмо, необходимо написать «Департамент образования г. Москвы». В остальном все реквизиты остаются неизменными.

Составить претензию на директора школы не составит труда тем, кто активно пользуется интернетом. У департамента имеется собственный онлайн-ресурс, где под обращения граждан выделена специальная форма. В ней необходимо указать данные заявителя и выбрать тему вопроса из предложенных.

Жалоба за предвзятое отношение директора школы

Бывают такие случаи, когда учитель необоснованно занижает оценки подопечному, относится к ребенку предвзято по каким-либо субъективным причинам. Школьник замыкается в себе, он лишний раз боится обратиться к преподавателю, задать вопрос, чувствуя негативное отношение в свой адрес. От этого падает успеваемость.

Случаются ситуации, когда на ребенка оказывается моральное давление, унижение со стороны сверстников, а учебный персонал школы отказывается должным образом защищать интересы затравленного школьника. Если разговоры с директором школы ни к чему не приводят, стоит прибегнуть к законным методам воздействия на руководство образовательного учреждения.

Источник: https://ec-pirao.ru/zhaloba-na-direktora-shkoly-v-prokuraturu/

Куда жаловаться на школу и директора: образец как правильно написать

Жалоба на директора школы в прокуратуру

Знание, как правильно и куда жаловаться на школу, позволит родителям защитить интересы ребенка. Нарушений со стороны МОУ может быть много. В зависимости от ситуации необходимо знать, в какую именно инстанцию писать заявление, а когда проблема решается на месте.

Основания для жалобы

Родители могут жаловаться на:

  • психологический прессинг ребенка со стороны педагогов, учащихся;
  • физическое насилие на территории образовательного учреждения;
  • нарушение очередности (касается электронной очереди при зачислении детей, относится больше к управлению образования, чем к школе);
  • предвзятое отношение к конкретному школьнику — занижаются оценки, цепляются к поведению;
  • взятки;
  • требуют деньги с родителей, поборы;
  • дети получили травму, увечье по недосмотру сотрудников школы;
  • некомпетентный персонал;
  • невозможно записаться в учебное заведение;
  • превышение должностных полномочий;
  • применение дисциплинарных наказаний в отношении учеников младших классов, детей с психическими или физическими заболеваниями, находящихся дома по болезни или во время каникул;
  • заставляют трудиться вне школьной программы;
  • плохое качество питания, в столовой тараканы, антисанитария;
  • принуждение к участию в деятельности политических групп;
  • не хотят переводить ученика на вариант образовательного процесса, отличный от остальных (индивидуальные занятия, ускоренное обучение);
  • необоснованный рост цен на платные услуги, питание;
  • препятствуют переводу в другое общеобразовательное учреждение;
  • нет отопления, холодно;
  • дети часто болеют — чесотка, педикулез (вши);
  • за бесплатные услуги (медицинская, психологическая помощь школьнику) пытаются истребовать деньги;
  • не предоставляют для ознакомления внутренние нормативно-правовые документы (пример: устав).

К сведению! Для жалобы на отказ зачислить ребенка в школу не имеет значения прописка или фактическое место жительства.

Куда жаловаться на директора и на школу

Такое письмо должно подаваться:

  1. Региональный департамент образования (чаще всего это отдел при местной Администрации).
  2. Минобразования.
  3. Роспотребнадзор — написание жалобы актуально при нарушении санитарных норм: грязь в столовой, просроченные продукты, вши.
  4. Рособнадзор — заявление подается не только на школьных сотрудников, но и на должностных лиц.
  5. Пожарная охрана — нарушения в сфере безопасности.
  6. Прокуратура — будет расследовать происшествие в случае получения ребенком травм или его смерти (с рассмотрением в суде).
  7. Омбудсмен — уполномоченный по защите прав несовершеннолетних при президенте Российской Федерации.
  8. Суд — крайняя инстанция, где можно добиться справедливости и наказать виновных. Вопросы о признании и выплате морального и материального ущерба решаются только в судебном порядке. Инициировать процесс можно по определению прокурора или самостоятельно направить иск.

Подавать жалобу на директора в администрацию школы бесполезно.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя!

Важно! Прежде чем написать в суд или прокуратуру, необходимо постараться разрешить конфликт непосредственно через МОУ или департамент образования. Существует закон о досудебных попытках добиться своей цели!

Сроки рассмотрение любого заявления устанавливаются ФЗ «Об обращении граждан». По общему правилу, этот период будет составлять 30 дней. При необходимости дополнительных расследований время проверки может увеличиться.

Для внутреннего разбирательства можно потребовать создать комиссию. В нее будут входить как представители от школы, так и родители.

Как написать жалобу в департамент образования от родителей и учителей

Когда обращаются одновременно несколько человек, результат обычно более действенный. Подписать коллективное заявление имеют право не только представители несовершеннолетних, но и учителя.

Перечислять в шапке всех жалующихся необязательно. Можно просто указать, родители каких классов обращаются. В качестве приложения записываются все люди, рядом с фамилией и инициалами ставится подпись.

Форма претензии в любую инстанцию отличается только содержимым «шапки», точнее, указывается иной получатель, остальное без изменений. Главное, чтобы в тексте сообщались:

  • данные жалующегося и адрес для ответа;
  • суть происшествия;
  • нарушенные права несовершеннолетнего;
  • суть требований.

Проставляется дата составления документа (обычно совпадает с днем подачи).

СКАЧАТЬ Образец

Можно ли обратиться анонимно

Писать заявление таким образом бесполезно. Без указания личных данных и адреса для получения ответа, куда бы ни решились пожаловаться, результата не будет.

Важно! Анонимные претензии не рассматриваются.

Куда и как правильно подать

Можно пожаловаться на:

  • конкретного педагога;
  • директора учебного заведения;
  • школу в общем.

Правильный выбор инстанции гарантирует более быстрое разбирательство по делу. Например, не стоит жаловаться на отказ в предоставлении устава для ознакомления в Роспотребнадзор. Или на плохое питание в школьной столовой — пожарной службе.

Если ребенок получил травму во время урока физкультуры, правильно будет жаловаться на образовательное учреждение в целом. Обеспечение безопасности ребенка лежит не только на физруке, но и на директоре и остальных сотрудниках.

Способы подачи

Можно обратиться в контролирующие образовательный процесс органы лично. Используя образец, пишут заявление в двух экземплярах. Оба варианта должны быть идентичными. На втором проставят отметку о принятии жалобы.

Обращение в Министерство образования происходит по адресу 117997, Москва, ул. Люсиновская, д. 51. Документ, удостоверяющий личность, нужно обязательно взять с собой.

В интернете надо найти страницу управления образования по вашему району или сразу сайт Минобразования. Если есть возможность обратной связи в режиме онлайн, заполняем открывшуюся форму.

Важно! Обращаться в надзорные органы можно по телефону. Все контакты указаны на официальном сайте каждой организации или на портале министерства.

Телефон горячей линии Минобразования — 8-800-222-55-71. Отправлять письмо нужно по адресу: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 11.

Электронный адрес: info@minobrnauki.gov.ru

Ответственность директора школы

В зависимости от совершенного правонарушения и тяжести последствий учителя, руководство и иные сотрудники общеобразовательного учреждения несут ответственность по Гражданскому, Уголовному кодексам РФ.

Дисциплинарное наказание грозит директору школы за:

  • низкий уровень профессионализма учителей, завуча (ошибка в выборе кадров);
  • нарушение правил внутреннего распорядка любым человеком внутри школы;
  • невыполнение (недобросовестное исполнение) должностных обязанностей;
  • учреждение не подготовлено к чрезвычайным ситуациям (информация, ложные тревоги и т. п.);
  • несвоевременное предоставление статистических данных;
  • нарушение правил делопроизводства;
  • игнорирование приказов вышестоящих органов или учредителей.

По факту, директор несет ответственность за каждого ученика и за весь коллектив.

Возможное наказание:

  • выплата морального и/или материального ущерба;
  • лишение премии, перевод на более низкую должность, увольнение (в том числе без права работать по профессии в течение нескольких лет);
  • ограничение для деятельности частной школы (лишают лицензии навсегда или на некоторое время);
  • штраф;
  • лишение свободы.

Защищать своего ребенка необходимо. Но прежде чем бежать в прокуратуру, тщательно перепроверьте слова сына или дочери. За ложный донос родителям может грозить административная ответственность. Пообщайтесь с учителями и директором: большинство конфликтов удается разрешить миром в пределах школьных стен.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя! Или опишите ситуацию в форме, ниже:

Источник: https://PoPravu.club/obrascheniya/kuda-zhalovatsya-na-shkolu-i-direktora.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.