Жалоба на педагога

Содержание

Как и кому пожаловаться на учителя?

Жалоба на педагога

Учитель необоснованно ставит ребенку двойки? Или позволяет себе называть детей неучами? Надо жаловаться! Но как и кому?

Нас всех учили с детства, что жаловаться не хорошо. Мы дразнили друг друга ябедами за такие действия и привыкали решать свои проблемы самостоятельно, даже если они были связаны с учителями.

Кстати, и учитель раньше являлся непререкаемым авторитетом. И если он поставил двойку, никто не требовал критерии оценивания, а если даже дал легкий подзатыльник нарушителю спокойствия на уроке, родителям об этом тоже никто не рассказывал. Ведь от родителей можно было получить второй подзатыльник, даже посильнее.

Пришли другие времена. Изменились как сами ученики, так и их родители и учителя. Теперь каждый ученик — личность (и это, без сомнения, правильно) и его права охраняются законом. А у учителя есть четкие рамки действий, выходить за которые он не имеет права. Да и жаловаться теперь стало не просто не зазорно, а необходимо. Иначе, как еще можно отстоять свои права и справедливость?

А добиться справедливости иногда бывает необходимо — просто из принципа или для того, чтобы неправильные действия учителя не довели до чрезвычайной ситуации. Рассмотрим алгоритм решения проблемы.

1. Обсуждаем проблему с самим учителем

Как ни парадоксально, но почти при любом конфликте с учителем, нужно для начала поговорить с ним. Если ваш ребенок приносит двойки, происхождение которых вы не можете объяснить, или говорит, что на него в школе повышают голос, нужно идти и разговаривать с учителем. Разумеется, без присутствия ребенка.

Будьте спокойны, ваша задача — прояснить ситуацию, убедиться в том, что ребенок правильно ее интерпретирует и услышать мнение и аргументы второй стороны возможного конфликта.

Без участия третьих лиц, а тем более ученика, можно попытаться поговорить открыто и, возможно, прийти к консенсусу.

Постарайтесь избегать разговора на повышенных тонах — обычно это лишь усугубляет конфликт и мешает сторонам понять друг друга.

Значительная часть проблем решится именно на этом этапе. Зачастую оказывается, что кто-то кого-то не понял и проблемы, возможно, не существует в принципе.

Если же разговор не получился, или опасения в некорректности действий учителя подтвердились и прекратить их не удалось,

2. Жалуемся завучу или директору школы

У учителя есть непосредственное руководство: заведующий учебной частью (завуч) и директор школы (гимназии, лицея и т.д). В их обязанности, в том числе, входит и улаживание всех конфликтных ситуаций в школе.

К завучу и директору обычно можно легко подойти лично, возможно, даже прямо после беседы с учителем, если она не принесла желаемого результата. Они могут проверить правильность выставления оценок и оценить работу педагога, не откладывая проблему, что называется, «в долгий ящик». Также руководство школы может повлиять на ситуацию:

  • исправить некорректно выставленные оценки;
  • перевести ученика в другой класс;
  • объявить учителю выговор или другое взыскание;
  • даже уволить учителя, если обнаружится, что он действительно «перегнул палку» и серьезно нарушил права учеников.

Возможностей для улаживания конфликта у школьной администрации много. Но иногда их бывает недостаточно.

Иногда родителей не удовлетворяет позиция директора, который, по их мнению, необоснованно принял сторону учителя в конфликте. Также, проблема может скрываться не только во взаимоотношениях с самим учителем, но и со школьной администрацией. Например, если речь идет о школьных поборах.

3. Обращаемся в Министерство просвещения

В любом городе или районном центре есть отдел регионального Минпросвета (бывшего министерства образования), где работают непосредственные руководители школьной администрации. Раньше эти отделы назывались РОНО (районный отдел народного образования).

В задачи чиновников от образования входит, в частности, не допускать и улаживать возникающие конфликты и контролировать работу школ в целом и учителей в частности. Поэтому, если правду не удалось найти в самой школе, нужно обращаться туда. Сделать это можно двумя способами:

  • написать заявление (отправить по почте, через интернет, или зарегистрировать через секретаря);
  • записаться на прием к чиновникам лично.

В первом случае ответа придется ждать дольше, ведь по закону об обращениях граждан, чиновники должны ответить на заявление в течение 30 дней с даты его получения. Личная беседа, как правило, оказывается эффективнее. После обращения любым способом, ситуация должна быть детально изучена и приняты необходимые меры по ее урегулированию.

Обычно так и бывает. Если же и это не помогло,

4. Обращаемся в прокуратуру

Есть в РФ орган, который имеет право контролировать работу абсолютно всех организаций и государственных органов. Поэтому и на учителя можно пожаловаться туда. Правда, если речь идет о необоснованной двойке, прокуроры, скорее всего, переадресуют жалобу все тому же Министерству просвещения.

Случаи же рукоприкладства, незаконных поборов или грубого обращения — потенциальные уголовные дела, прокуратура, скорее всего, будет изучать самостоятельно. Кстати, написать туда обращение также можно как письменно, так и сделать его устно на приеме. О результатах проверки и принятых мерах заявителя обязаны уведомить в также в течение тридцати дней.

А как решают конфликтные ситуации с учителями в вашей школе?

Источник: https://zen.yandex.ru/media/begomvshkolu/kak-i-komu-pojalovatsia-na-uchitelia-5bd2d52468be0c00aa8b1e26

Жалоба на учителя: образец, правила составления жалобы

Жалоба на педагога

Лица, осуществляющие педагогическую деятельность, порой действуют непрофессионально, либо предвзято относятся к обучающимся. Такие превышения полномочий нельзя оставлять безнаказанными. Сегодня расскажем, как составляется жалоба на учителя (преподавателя), и об особенностях ее подачи.

Причины жалоб

Статьями ст. 19, ст. 21 Конституции РФ закреплено равноправие всех граждан. Запрещено унижать достоинство человека и жестоко с ним обращаться. В ст. 45 Закона от 29.12.2012 №273-ФЗ определено, что обучающиеся имеют право на защиту своих прав.

Нельзя голословно обвинять учителя. Заявление составляется только в том случае, если есть веские причины.

Перечислим лишь основные поводы для обращения:

  • предвзятое отношение к конкретному ученику, либо целой группе;
  • проявление грубости при общении с детьми, применение физической силы;
  • вымогательство денег, не предусмотренных учебным процессом;
  • ненадлежащее исполнение педагогом своих должностных обязанностей;
  • применение непедагогических мер воспитания, например, ученика при всем классе осудили за некачественное выполнение задания;
  • задается большой объем домашних заданий, что нарушает санитарно-гигиенические нормы.

Справка! К любой жалобе необходимо приложить имеющиеся доказательства. К ним относятся аудио или видеозаписи, записи в дневнике, фотографии, показания свидетелей.

Кто имеет право на подачу жалобы?

Обратиться с претензиями может не каждый человек. Гражданин должен иметь определенные полномочия. Защитить права ребенка на законных основаниях могут родители или законные представители подростка.

Поэтому при написании обращения необходимо всегда указывать, кем заявитель приходится ребенку. Это проверить несложно, так как у классного руководителя имеются все документы в отношении каждого ученика.

Если дети являются совершеннолетними, то они могут самостоятельно защищать свои права.

Куда написать жалобу?

Есть несколько инстанций для направления жалоб в отношении преподавателя. Перечислим их:

  1. директору (завучу) школы;
  2. в районный отдел образования;
  3. в департамент образования;
  4. в министерство образования;
  5. в Рособрнадзор.

В данные учреждения следует обращаться, когда претензии касаются учебного процесса. Можно одновременно обратиться сразу в несколько вышестоящих организаций, способных решить возникшую проблему.

Если же педагог применил физическую силу к ребенку, либо занимается вымогательством с учеников или родителей за хорошие оценки, то заявление направляется в полицию или прокуратуру.

На имя директора школы

Это первоначальная инстанция, куда родителям стоит обратиться. Например, когда решили отказаться от учителя по причине предвзятого отношения к ребенку.Возможно, директор сможет решить вопрос, и не придется искать защиты в других учреждениях. Руководитель может ссылаться на то, что в других классах нет мест для перевода, в этом случаев стоит обратиться в вышестоящие органы.

Если факты, указанные в заявлении, подтвердятся, то к педагогу могут применить дисциплинарные меры наказания – выговор или замечание. В исключительных случаях используется крайняя мера – увольнение.

В департамент образования

Учреждение регулирует систему образования на уровне конкретного региона. Если нижестоящие инстанции не оказали содействие в решении конфликта, то стоит обратиться именно сюда.

Сотрудники департамента оперативно реагируют на все поступившие заявления. По каждому обращению проводится тщательная проверка для выяснения обстоятельств происшествия.

При выявлении нарушений, учителя привлекут к дисциплинарной ответственности. Письменная жалоба оформляется в двух экземплярах. В канцелярии учебного заведения на экземпляре заявителя должны поставить отметку о приеме. В дальнейшем это поможет доказать факт бездействия руководства школы или РОНО.

Если будет выявлен факт, что администрация школы или районный отдел образования не занимались рассмотрением жалобы, то ко всем должностным лицам применяется наказание, вплоть до увольнения. Результат рассмотрения отправляется в адрес обратившегося лица.

В Министерство образования

В более серьезных ситуациях стоит обратиться в Министерство образования РФ. Данное учреждение на государственном уровне контролирует деятельность всех школ России. Сотрудники учреждения не допустят, чтобы в учебных заведениях трудились некомпетентные работники.

Анонимные жалобы не будут рассматриваться, поэтому при составлении заявления необходимо полностью указать ФИО и адрес обратившегося лица.

Родитель должен понимать, что любой конфликт может отразиться на ребенке.

Например, если была направлена жалоба за занижение оценок. Вопрос решился не в пользу ученика, в такой ситуации придется перевести ребенка в другую школу, ему придется привыкать к новому коллективу.

Любой конфликт с педагогом потенциально этим чреват.

Источник: https://zakonportal.ru/zhaloba/zhaloba-na-uchitelya

Написать жалобу на учителя: официальный сайт, горячая линия

Жалоба на педагога

Превышение должностных полномочий, необъективное оценивание и предвзятое отношение – это повод подать жалобу на учителя в вышестоящую инстанцию. Но сначала родителям стоит попытаться урегулировать конфликт без вмешательства контролирующих органов, выяснив все обстоятельства и детали инцидента.

На что можно пожаловаться

В зависимости от ситуации, можно пожаловаться на такие действия преподавателя учебного учреждения:

  • предвзятое отношение к определенному ученику;
  • унижения, оскорбления, физическое насилие;
  • несоблюдение регламентных норм, предписанных Минпросвещением России (например, если при оценивании знаний учащегося учитывается его дисциплина и поведение на уроке, в процессе изучения материала учитель отступает от утвержденной образовательной программы и т. д.);
  • намеренное снижение использование сомнительных методов оценивания уровня знаний;
  • использование жестких методов воспитания, которые негативно отражаются на ребенке (публичное обсуждение перед всем классом, моральное давление, повлекшее за собой психологическую травму и т. д.);
  • невыполнение должностных обязанностей;
  • отказ в предоставлении образовательных услуг, на получение которых вправе рассчитывать любой гражданин РФ, что предусмотрено законом;
  • игнорирование врачебных предписаний и противопоказаний, вследствие чего мог быть нанесен непоправимый вред здоровью ребенка (к примеру, преподаватель заставил его заниматься физкультурой, несмотря на наличие освобождения от врача).

Родители чаще всего жалуются на неэтичное поведение учителей (оскорбления, угрозы) и неадекватное оценивание.

Куда можно пожаловаться

Первое, что должен сделать родитель, столкнувшийся с неадекватным поведением преподавателя – это обратиться к директору учебного учреждения.

Такой вариант рекомендуется использовать для урегулирования мелких конфликтов, когда можно обойтись без вмешательства контролирующих органов.

Если директор не отреагирует на обращение или откажет в удовлетворении выдвинутых требований, можно подать жалобу в такие инстанции:

  1. Департамент образования и науки региона, где находится учебное учреждение.
  2. Минпросвещение РФ.
  3. Прокуратура.
  4. Суд.

В жалобе можно указать данные не только преподавателя, но и директора, проигнорировавшего факт нарушения закона в учреждении, которым он руководит.

Обращение может быть как индивидуальным, так и коллективным.

Департамент образования и науки

Если речь идет о недолжном исполнении преподавателем его обязанностей, стоит подать жалобу в Департамент образования и науки своего региона.

На основании такого обращения может быть создана специальная комиссия с целью расследования действий или бездействий сотрудников образовательного учреждения.

По итогу ее работы в отношении нарушителей будут приняты меры дисциплинарного воздействия или дело может быть передано в Прокуратуру.

Жители столицы могут обратиться в Департамент образования и науки следующими способами:

  • почтовым отправлением, направив претензию по адресу: 129090, г. Москва, ул. Большая Спасская, д. 15, стр. 1;
  • онлайн, заполнив форму https://www.mos.ru/feedback/reception/;
  • лично принести в Общественную приемную, которая в Москве находится по адресу: ул. Набережная Академика Туполева, д. 15, корп. 4.

Минпросвещение РФ

Чтобы пожаловаться на действия работника образовательного учреждения, родители ученика могут обратиться в Минпросвещение РФ. Это можно сделать:

  • в виде телефонограммы по телефону +7(495) 587 01 36;
  • в письменном виде, передав жалобу и доказательства выявленных нарушений на личном приеме одному из руководителей Министерства. Прием в Москве осуществляется по адресу: ул. Каретный Ряд, д. 2 (в будние дни);
  • почтовым письмом, отправив документ по адресу: 27006, г. Москва, ул. Каретный Ряд, д. 2;
  • электронным письмом на info@edu.gov.ru;
  • онлайн, воспользовавшись опцией «Написать обращение» https://open.edu.gov.ru/appeals/e-send/.

В 2019 году Министерство просвещения РФ выступило против создания единого интернет-ресурса, на котором родители могли бы жаловаться на действия учителей и других учеников.

Прокуратура

Серьезное нарушение прав и свобод ребенка – это повод обратиться в Прокуратуру. Чтобы в отношении нарушителя были приняты адекватные меры, важно предоставить материалы, указывающие на его неправомерные действия при выполнении должностных обязанностей.

Чтобы жалоба была рассмотрена в самый короткий срок, ее лучше подать в региональное подразделение Прокуратуры.

По результатам проведенного расследования учитель может быть привлечен к административной ответственности или дело может быть передано в суд.

Аналогичные меры воздействия могут быть приняты и в отношении директора школы, если выяснится, что он проигнорировал явное нарушение прав ребенка во вверенном ему учреждении.

Суд

Если действия учителя обернулись для ребенка серьезными последствиями, родители должны обратиться с исковым заявлением в суд. Это касается случаев, когда необходимо возмещение материального вреда или морального ущерба, размер которого документально подтвержден.

Составление искового заявления лучше доверить грамотному юристу. Для обоснованности претензий и доказательства вины работника учебного учреждения в суд можно передать:

  • видеосъемку, аудиозапись инцидента;
  • медицинское заключение;
  • выписку из истории болезни;
  • экспертизы по сути вопроса;
  • чеки на оплату медикаментов и т. д.

В феврале 2020 года «Педагог года» из г. Шахты был оштрафован судом на 10 тыс. руб. за оскорбление ученика.

Что делать, если учитель занижает оценки

Если ученик получил заниженную и необъективную оценку, его родители могут обжаловать действия учителя. Для этого следует:

  1. Получить информацию о порядке оценивания и системе выставления которая используется в школе. Соответствующий локальный акт можно получить у руководства учебного учреждения.
  2. Составить обращение, указав на необъективное оценивание.

Чтобы в рассмотрении жалобы не было отказано, в тексте следует описать обстоятельства, при которых выставлялись заниженные оценки. Также целесообразно указать основания, исходя из которых можно сделать вывод о необъективности оценивания. В последнем абзаце важно четко и лаконично сформулировать требования о пересмотре выставленных оценок. Такой документ можно написать по образцу.

Что делать, если учитель оскорбляет или унижает ученика

Педагог обязан четко следовать требованиям профессиональной этики и не нарушать права детей. Но если ученик жалуется на угрозы, унижения и некорректное поведения учителя, его родители обязаны разобраться в сложившейся ситуации и защитить его интересы. При этом следует действовать по следующему алгоритму:

  1. Провести беседу с ребенком, чтобы выяснить обстоятельства инцидента. Если участником конфликта является ученик начального класса, беседу лучше проводить при участии психолога (маленькие дети склонны фантазировать и преувеличивать).
  2. Побеседовать с педагогом, попросить его пересмотреть свое поведение. Можно объяснить, что ребенок не привык к крику и разговорам на повышенных тонах.
  3. Составить обращение, перечислив обстоятельства и факты, которые указывают на унижение чести и достоинства ученика. Первая инстанция, куда должен быть направлен документ – директор учебного учреждения.

Если нет прямых доказательств нарушений со стороны преподавателя, лучше составить коллективную жалобу. Ее можно написать по образцу.

Вопрос-ответ

Вопрос: Что делать, если жалобы, поданные в разные инстанции, не были удовлетворены?

Ответ: Если родители исчерпали все возможности, но так и не смогли доказать обоснованность своих претензий, им придется сменить учебное учреждение или перевести ребенка в другой класс.

Вопрос: Будет ли доведена жалоба до учителя?

Ответ: В подобных документах нет тайных сведений. В связи с этим педагог, на действия которого жалуются родители, будет извещен о поступившем обращении. Более того, в соответствии со ст. 24 ч. 2 Конституции РФ, он будет ознакомлен с переданной заявителем информацией.

Вопрос: Может ли подать жалобу ученик или группа учеников?

Ответ: Максимум, что могут сделать несовершеннолетние дети в сложившейся ситуации – это обратиться к директору учебного учреждения и в устной форме сообщить о выявленном нарушении/злоупотреблении. Если руководство школы проигнорирует их требования, им придется привлечь к процессу родителей или опекунов, которые, в соответствии с ГК РФ, имеют право представлять интересы несовершеннолетних детей.

Вопрос: Будет ли рассмотрено обращение о некорректном поведении, если нет доказательств нарушений?

Ответ: Любая правильно составленная жалоба будет рассмотрена в предусмотренный законом срок. Но если нет доказательств неэтичного поведения учителя, будет сложно доказать его вину. В этом случае рекомендуется составить коллективную претензию, чтобы увеличить шансы на ее полное удовлетворение.

Вопрос: Можно ли анонимно пожаловаться на учителя?

Ответ: В соответствии со ст. 11 закона N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», такой документ не будет принят к рассмотрению. В письменном обращении должны быть указаны персональные и контактные данные заявителя.

Законодательная база

Чтобы правильно составить жалобу на учителя, следует опираться на следующие законодательные акты:

Источник: https://xn----7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai/%D0%BD%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D1%83-%D0%BD%D0%B0-%D1%83%D1%87%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F/

Составление жалобы на школьного учителя

Жалоба на педагога

Учитель оказывает огромное влияние на детей. Они не только дают знания по своему предмету, но и воспитывают в ребенке эстетические нормы, формируют мировоззрение и способствуют развитию навыков социальной адаптации. Однако педагоги не всегда выполняют возложенные на них обязательства.

Личный конфликт или иные ситуации могут стать поводом для притеснения учеников. Родители, столкнувшиеся с подобным отношением к их отпрыску, имеют право составить жалобу на учителя школы. Чтобы документы рассмотрели и приняли соответствующие меры, он должен быть составлен правильно.

За что можно пожаловаться на учителя?

Жалобу на учителя рассмотрят и примут соответствующие меры, если человек имеет веское основание для обращения. Предъявить претензию можно в следующих ситуациях:

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-45-06 Москва; +7 (812) 467-35-49 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-10-92 Бесплатный звонок для всей России.

  •  учитель препятствует развитию ребенка в школе;
  •  преподаватель использует методы воспитания, которые оказывают негативное влияние на несовершеннолетнего гражданина;
  •  интересы ребенка и его личность ущемляются;
  •  учитель унижает ученика;
  •  преподаватель не выполняет прямые обязанности;
  •  учитель включает в материал урока информацию, которая не предусмотрена школьной программой;
  •  применяются неправомерные методы воспитания;
  •  используются физические наказания;
  •  осуществляется сбор денежных средств, согласование которого не было осуществлено с руководством в школы.

Обратиться в компетентные органы можно и в случае, если педагог выставляет оценки не на основании знаний, а с учетом уровня старания, поведения на уроке и иных причин.

Куда писать жалобу на учителя школы?

Сегодня существует несколько мест, в которые родитель может направить жалобы на учителя школы. Документ согласятся рассмотреть:

  •  директор образовательного учреждения;
  •  РОНО;
  •  прокуратура;
  •  суд.

Подбирать необходимую организацию нужно, опираясь на особенности сложившейся ситуации.

Если ребёнок начал получать неудовлетворительные оценки, однако родители уверены, что несовершеннолетний гражданин хорошо разбирается в предмете, в первую очередь нужно обратиться к директору образовательного учреждения.

Если преподаватель превысил имеющиеся полномочия, однако директор отказывается реагировать на жалобу, нужно направить претензию на учителя в отдел образования.

Учреждение специализируется на рассмотрении вопросов, связанных с нарушениями прав учеников. Если в отношении ребенка было применено физическое или психологическое насилие, необходимо незамедлительно обратиться в правоохранительные органы или в прокуратуру.

Они фиксируют факт происшествия. Затем пострадавший сможет подать исковое заявление в суд и начать разбирательство. В процессе рассмотрения дела родители смогут не только восстановить справедливость, но и взыскать моральный и материальный ущерб с учителя школы.

Коллективная жалоба на преподавателя школы имеет больше эффекта, нежели индивидуальная.

Потому, если учитель превышает полномочия в отношении сразу нескольких детей, уместно будет объединиться с их законными представителями и составить общий документ, направив его в один из выше указанных органов. Жалобу стоит подавать, если имеются конкретные, подтвержденные доказательственные факты.

Иногда дети начинают жаловаться родителям на слишком требовательных учителей, а те, в свою очередь, не разбираясь в ситуации, подают соответствующие претензии во все имеющиеся инстанции.

При этом доказательств противоправных действий не имеется. Не стоит позволять ребенку манипулировать собой. Подобные жалобы способны испортить карьеру преподавателю.

Если ребёнок недоволен учителем школы, в первую очередь стоит поговорить с ним, а затем предпринимать дальнейшие действия.

Как написать жалобу на учителя директору школы?

Составляя жалобу на учителя школы, человек должен указать причины её написания и предложить выход из сложившейся ситуации. Документ не имеет законодательно установленной формы. Однако на практике выработалась стандартная структура, которой лучше придерживаться. Заполняя заявление, рекомендуется соблюдать следующие правила:

  1. В правом верхнем углу жалобы на учителя школы пишется обращение к директору учреждения с указанием его ФИО. Дополнительно необходимо зафиксировать в документе полное название учебного заведения.
  2. Заявитель должен указать данные о себе. На бумаге предстоит отразить ФИО, адрес проживания и дату рождения. Дополнительно необходимо указать данные преподавателя, на которого подается жалоба.
  3. В документе нужно коротко изложить суть обращения. Не стоит выражать эмоции и переходить на личности. Претензия к школьному учителю должна быть составлена в официально-деловом стиле. Заявитель должен написать, чем именно он недоволен, привести доказательства своей правоты, а также изложить требования и предложения по урегулированию сложившейся ситуации.
  4. Указать, какие действия будут предприняты, если решить вопрос не удастся. Наличие информации в документе является обязательным.
  5. Отразить дату составления бумаги и поставить подпись. Реквизиты указываются в конце документа.

Человек может самостоятельно составить претензию или использовать готовый образец, скачать который можно здесь.

Коллективная жалоба на учителя директору школы

Коллективное обращение директору школы способно дать больший эффект, нежели индивидуальное. Подобное возможно, если притесняют за интересы сразу нескольких детей. Коллективную претензию на учителя удастся написать, если согласятся объединиться минимум 3 родителя.

Документ составляется по стандартным правилам, однако отличия от стандартной бумаги всё же существуют. Заполняя коллективную жалобу на учителя, нужно излагать сложившуюся ситуацию и предъявляемые требования не от себя лично, а от всего коллектива. Также в документе нужно указать имена всех родителей, согласившихся подписать письмо. Скачать готовый образец коллективной жалобы можно здесь.

Жалоба в РОНО на учителя школы

РОНО занимается непосредственным управлением школьных заведений. Получив жалобу, сотрудники проведут проверку в учреждении, которое фигурирует в документе. Итогом рассмотрения жалобы в РОНО на учителя школы может стать:

  •  разъяснительная беседа с учителем, допустившим нарушение;
  •  выговор преподавателю;
  •  дисциплинарное взыскание.

В крайних случаях возможно увольнение сотрудника. Жалоба составляется по классическому образцу. Она пишется на листе формата А4. Документ может быть заполнен от руки или распечатан на компьютере. В претензии предстоит указать:

  • название учебного заведения;
  • сведения о лице, подающем документы;
  • суть жалобы;
  • имя преподавателя, допустившего нарушение;
  • предъявляемые требования и ссылки на нормативно-правовые акты, подтверждающие правоту заявителя;
  • дата написания заявки и подпись.

Скачать готовый образец жалобы можно здесь.

Жалоба на учителя в департамент образования

Обращаться в департамент образования необходимо в ситуации, если учитель выставляет оценки, не соответствующие знаниям ребёнка, и использует неправильные методы воспитания. Получив бумагу, сотрудники департамента образования изучат её, а затем проведут проверку в школе.

Жалоба, направляемая в государственный орган, не имеет существенных отличий от аналогичной бумаги, направляемой в само учебное заведение. Разница будет заключаться только в адресе претензии. Порядок и структура документа остаются прежними. Скачать готовый образец претензии можно здесь.

Жалоба на учителя начальных классов

Обосновать претензию к учителю начальных классов значительно сложнее. Получив документ, сотрудники уполномоченных органов принимают во внимание тот факт, что дети в юном возрасте склонны к фантазиям. Иногда бывает обратная ситуация. Ученик начальных классов может бояться рассказать родителям о нарушениях со стороны педагогов.

Чтобы уменьшить вероятность отклонения претензии, рекомендуется обратиться к психологу. Специалист пообщается с ребёнком и выяснит реальное положение вещей. По итогу работы он предоставит заключение в письменном виде. Бумагу нужно приложить к жалобе. Документ, дополненный заключением специалиста, способен дать больший эффект, нежели стандартная претензия.

Жалоба на учителя начальных классов оформляется точно так же, как и во всех иных случаях. Скачать готовый образец документа можно здесь.

Претензия за предвзятое отношение

Предвзятое отношение к ребёнку также способно стать поводом для подачи жалобы на учителя. Обратиться в уполномоченные органы можно, если преподаватель придирается к ребенку или занижает оценки.

Однако родители должны быть четко уверены в том, что факт наличия предвзятого отношения действительно присутствует. Изначально стоит самостоятельно побеседовать с преподавателем, а затем подать жалобу к директору. Если обращение пользы не принесло, документы нужно отправить в РОНО.

Жалоба оформляется в соответствии с классическими правилами. Загрузить образец документа можно здесь.

Жалоба на учителя за оскорбление

В соответствии со статьей 34 Об образовании в РФ, ученик имеет право на то, чтобы окружающие уважали его достоинство. Закон защищает несовершеннолетнего гражданина от оскорблений и психического насилия.

Вышеуказанный нормативно-правовой акт обязывает педагога соблюдать требования профессиональной этики, уважать честь и достоинство учащихся. Это значит, что учителя не имеют права оскорблять и публично унижать детей.

Если ребенок нарушал дисциплину, педагог обязан действовать в соответствии с уставом школы.

Если ребёнка оскорбили, его родитель не должен оставлять без внимания сложившуюся ситуацию. Можно попытаться решить проблему мирным путем, посетив педагога и попытавшись поговорить с ним. Если разговор не дал результатов, потребуется написать заявление на имя директора.

Бумага может быть составлена в индивидуальном порядке или коллективно. Если мера не дала результата, потребуется подать претензию в РОНО. Крайней мерой является обращение с жалобой на учителя школы с исковым заявлением в суд, прокуратуру или правоохранительные органы.

Во всех ситуациях образец жалобы стандартный. Меняется только адресат заявления.

Анонимная жалоба на учителя

Переживая за благополучие ребёнка и его дальнейшие отношения с учителем, родители стремятся написать анонимную жалобу. Однако такие претензии обычно не рассматриваются. Это связано с тем, что ответ на поступивший документ должен отправляться на определенный адрес. Если он отсутствует, работники уполномоченных органов не смогут сообщить о принятых мерах.

Из правила бывают исключения. Если в документе сообщается информация о серьезных нарушениях со стороны учителей, проверка всё же может быть проведена.

К таким ситуациям относятся:

  •  угрозы совершения террористических актов;
  •  преступление против жизни ученика;
  •  преступление против здоровья учащихся.

Анонимная жалоба составляется по стандартному образцу, однако личные данные заявителя не указываются.

Претензия к учителю физкультуры

Пожаловаться можно и на учителя физкультуры. Процесс осуществляется в соответствии со стандартными правилами.

К чему приводит жалоба на учителя школы?

Обычно жалоба родителей на учителя школы приводит к проверке со стороны компетентных органов. Она может привести к следующим результатам:

  • нарушение не выявят и мер в отношении учителя принимать не станут;
  • несерьезное нарушение станет поводом для профилактической беседы;
  • ряд провинностей приведет к дисциплинарному взысканию;
  • серьезное нарушение станет поводом для увольнения с работы или привлечения к административной ответственности;
  • угроза жизни и здоровью ребенка может повлечь за собой уголовную ответственность.

Иногда беспочвенное обвинение со стороны родителей способно испортить карьеру педагога. Потому стоит удостовериться в имеющейся информации прежде, чем незамедлительно обращаться в компетентные органы.

Каким должен быть ответ на жалобу?

Получив жалобу на учителя школы, сотрудники уполномоченного органа обязаны рассмотреть её и дать соответствующий ответ. Он должен содержать результаты анализа бумаги и принятые меры.

Документ оформляется в свободной форме. Обычно он составляется на бланке образовательного учреждения. Точный срок рассмотрения документа действующее законодательство не регламентирует.

Обычно результат рассмотрения жалобы удастся узнать в течение месяца.

Объяснительная учителя на жалобу родителей

Если получена претензия от родителей ребёнка, учитель имеет право написать объяснительную записку в свою защиту. Унифицированная форма документа отсутствует. Однако руководство школы имеет право утвердить её.

Объяснительная учителя на жалобу родителей оформляется в единственном экземпляре. Для её составления используется чистый лист формата А4. Бумага должна содержать объяснение ситуации. Документ может быть составлен от руки или распечатан на компьютере. В бумаге должны присутствовать имена участников ситуации, дата составления бумаги и подпись учителя.

Нюансы

Перед написанием заявления родители могут позвонить на горячую линию и получить консультацию по поводу сложившейся ситуации. Телефонные номера могут различаться в зависимости от региона проживания.

Горячая линия создается по инициативе Департамента образования. Воспользовавшись ей, человек сможет связаться со специалистом и получить компетентный ответ.

Обращение на горячую линию способно предотвратить дальнейшее развитие конкретной конфликтной ситуации.

Если ребенок начал жаловаться на учителя школы, рекомендуется уделить повышенное внимание происходящему, однако не писать заявление по первому слову несовершеннолетнего. Случаи недопустимого поведения со стороны преподавателей в российских школах действительно не редкость, однако и дети не всегда говорят правду. Родитель обязан разобраться в происходящем прежде, чем действовать.

Источник: https://potrebitel-expert.ru/zhaloba/na-uchitelya-shkoly/

Как написать жалобу на учителя

Жалоба на педагога

В ребенке, его воспитании, образовании, развитии заложено будущее семьи, самые светлые чаяния родителей. Не всегда мамы и папы удовлетворены тем, как и в каком объеме педагог воздействует на их чадо. Недовольство приобретает форму жалобы на учителя.

Законодательство

Любое образовательное учреждение в России действует на основании Устава, положения которого, в свою очередь, прописаны в Федеральном законе № 273 от 29.12.2012.

Обязанности и ответственность педагогического персонала учебного заведения определены в статье 48 273-ФЗ.

Наложение дисциплинарных взысканий предусмотрено действием Трудового кодекса РФ. В частности, положениями ст. 193 ТК.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя! За нарушения, имеющие признаки нанесения значительного вреда ребенку, наступает уголовная ответственность по статьям:

  1. 156 УК РФ. За недобросовестное исполнение должностных обязанностей в отношении несовершеннолетнего, связанные с жестоким обращением со школьником.
  2. 150 ч. 2 УК РФ. Действие нормы подразумевает ответственность учителя за вовлечение подростка в совершение преступных деяний.

Обязанности

Преподаватель при осуществлении деятельности должен:

  1. Придерживаться высоких профессиональных стандартов, в полном объеме давая ученикам набор знаний, учитываемых преподаваемой дисциплиной, в четком соответствии с утвержденным учебным планом.
  2. Соблюдать морально-этические и правовые нормы, не отходить от критериев профессионального кодекса.
  3. Относиться с уважением к чести и достоинству школьников и их родителей.
  4. Способствовать всестороннему формированию личности учеников, стимулировать их любознательность, развивать интеллектуальные способности.
  5. Пользоваться в своей работе педагогическими методами, завоевавшими доверие родителей эффективностью и высокими результатами обучения.
  6. Внимательно относиться к особенностям психологического и физиологического развития учащихся, учитывая их при подаче учебного материала.
  7. Неустанно совершенствовать собственные знания и педагогический уровень преподавания предмета.
  8. Периодически проходить установленную законом переаттестацию.
  9. Участвовать в предусмотренных законодательством обязательных и дополнительных медицинских комиссиях.

Знайте! Любое нарушение преподавателя своих обязанностей из пунктов, регламентированных положениями статьи 48 273-ФЗ, может повлечь за собой жалобу со стороны как родителей, так и учеников либо иных участников образовательного процесса.

Какие действия запрещены

Любое отвлечение от строгих норм права и морали, допущенное учителем обязательно тщательно изучается, а, при обнаружении нарушений должно повлечь соразмерное взыскание.

  • недопустимы методы, предусматривающие физическое или психологическое давление на учеников;
  • растягивание, сокращение или отмена уроков;
  • нарушение делового стиля одежды, небрежность внешнего вида;
  • оскорбление или унижение детей словесно или действием;
  • фривольное обращение с учениками;
  • вымогательство денег со школьников или их родителей (опекунов);
  • оставление учеников одних в классах учебного заведения;
  • выгонять с уроков или не допускать к занятиям опоздавших детей;
  • отказывать в дополнительных объяснениях сложного материала;
  • употреблять в речи жаргонные выражения или обороты;
  • намеренно занижать оценки знаний учащихся;
  • обсуждать родителей или отношения в семье ребенка в присутствии посторонних.

Может ли ученик написать на педагога анонимно

Жаловаться без подписи законом не запрещено, однако и администрация не обязана рассматривать анонимное обращение.

Жалоба на учителей начальных, средних и старших классов

Педагог имеет колоссальное влияние на формирования целостной личности ребенка.

Воздействовать на преподавателя, переступившего черту моральных принципов или закона, можно и нужно через составление жалобы на имя директора школы либо в одно из учреждений, уполномоченных государственным аппаратом на разрешение конфликтов в сфере народного образования.

Обращение может быть личным и касаться факта нарушения педагогом прав школьника. Однако нечасто учитель предвзято относится к отдельному ученику. Скорее некорректное отношение преподавателя распространяется на группу, соответствующих некоторым особенностям. В таком случае речь может вестись о коллективной жалобе нескольких представителей интересов детей.

Важно! Если единичное заявление на действия либо бездействие преподавателя и может быть расценено как следствие личной неприязни со стороны родителя, то коллективное свидетельствует о многократности нарушения, что делает его гораздо более тяжким.

Установленного образца претензии нет. Составляется в произвольной форме с соблюдением общего порядка, предназначенного для написания подобного рода документов.

Как правильно составить жалобу

  1. В правом верхнем углу следует указать полное наименование школы, Ф. И. О. директора, адрес местонахождения учреждения.
  2. Внести подлинные данные заявителя.
  3. Отметить педагога, в отношении которого составлена претензия.

  4. В тексте не стоит допускать эмоционально окрашенных оценок действий преподавателя, тем более опускаться до оскорблений. Заявление должно сухо отображать смысл обращения, суть нарушений, допущенных работником школы.

  5. Изложить варианты, как, с точки зрения заявителя, администрация должна отреагировать на предмет претензии.
  6. Поставить дату составления и подпись гражданина.

Особых различий в написании протеста на преподавателей по ступеням общеобразовательной школы нет.

Примерный принцип формирования протестного заявления на педагога начального, младшего, среднего и старшего звена одинаков.

Куда можно жаловаться

Перечень организаций для обращения с претензией на неправомерные действия педагога по отношению к ребенку, проходящему обучение, обширен.

Горячая линия

Сомнительно, что реакция на обращение будет незамедлительно или последует в принципе. Горячая линия Министерства народного образования не получила пока развития как метод решения спорных ситуаций между учащимися и преподавателями, и этот способ имеет скорее справочный характер.

Директору школы

Первый шаг на пути достижения справедливости. Специфика взаимоотношений в среде педколлектива такова, что зачастую обращение к директору школы даже более действенно, чем заявление в прокуратуру.

РОНО

Если жалоба на имя руководителя школы не возымела должного эффекта, РОНО становится вторым этапом, куда следует написать о недостойном исполнении преподавателем профессиональных обязанностей.

Районный отдел народного образования практически всегда стоит на стороне соблюдения прав ребенка и может принять самые жесткие меры дисциплинарного характера.

В Департамент

Если конфликт затянулся, подавать обращение в Департамент имеет смысл. Впрочем, много чаще до этого дело не доходит. Решение наступает раньше.

В прокуратуру

Там, где кажется уместным наступление дисциплинарной ответственности, очень возможно, что сотрудники смогут усмотреть признаки деяния уголовной окраски. В любой недостаточно ясной ситуации, спорной или пикантной, обращение в прокуратуру становится необходимым.

Рособрнадзор

Заявление можно подать через электронную приемную службы. Но структура интересна скорее своим расширенным функционалом. В Рособрнадзор можно обратиться с жалобой не только на школьных деятелей, но и на чиновников муниципалитета, препятствующих нормальному и плодотворному протеканию учебного процесса.

Как подать и обратиться

Круглосуточно работает горячая линия Минобразования по телефону+7-495-539-55-19.

Обращение в Рособрнадзор онлайн доступно на сайте http://obrnadzor.gov.ru/ru/ или по телефону справочной службы +7 (495) 984 89 19.

Остальные органы, компетенция которых позволяет рассматривать жалобы граждан на действия педагогов, расположены по месту жительства родителей учащихся.

Лично

Наиболее эффективно и правильно — самому обратиться в соответствующую инстанцию, призванную защищать права детей, и всячески бороться с непрофессионализмом педагогического состава учебного заведения.

По почте

Пожаловаться можно и в почтовом отправлении, переданном по адресу компетентного органа заказным письмом с уведомлением.

Онлайн

Способ позволяет обращаться на сайт организации в режиме реального времени через заполнение соответствующей электронной формы или через объединенный портал «Госуслуг».

Ответственность

В зависимости от тяжести проступка и полноты доказательственной базы в отношении виновного наступает дисциплинарная, административная либо уголовная ответственность.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя! Или опишите ситуацию в форме, ниже:

Источник: https://PoPravu.club/obrascheniya/zhaloba-na-uchitelya.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.