Жалоба в департамент образования на учителя

Содержание

Жалоба на школу, директора и учителей в Департамент образования: образец, как пожаловаться анонимно

Жалоба в департамент образования на учителя

Наши дети огромное количество времени проводят в школе. Поэтому учителя и директор школы — это те люди, которые должны поддерживать, а в необходимых случаях и защищать детей. Психика маленького человека очень хрупкая.

Она не может справиться с придирчивостью, унижением, оскорблением со стороны учителей. К сожалению, не всегда нам, как родителям, удается найти общий язык с такими педагогами.

Куда можно пожаловаться? Об этом расскажем ниже.

Куда пожаловаться

Жалобу можно направить в следующие инстанции:

Если ребенок стал жертвой психического или физического насилия надо обращаться с заявлением в полицию, прокуратуру или суд. Проще всего пожаловаться в прокуратуру, которая является надзорным органом. Там в течение тридцати дней проведут проверку и привлекут нарушителей к административной ответственности.

Основания

Основаниями для обращения могут быть:

  • угрозы и унижения ребенка;
  • нарушение прав и свободы;
  • насилие;
  • получение травмы во время учебы;
  • грубость учителя;
  • понуждение родителей сдавать деньги на ремонт класса, учебники и т.д.;
  • антисанитарные условия в школе, в том числе в столовой;
  • постоянная отмена уроков;
  • плохое отопление в школе;
  • некомпетентность учителя;
  • завышенные требования со стороны учителя, предвзятость.

Как подать

В связи с тем, что ребенок является несовершеннолетним и не может сам представлять свои интересы, с жалобой в департамент может обратиться любой законный его представитель: родитель, опекун или попечитель.

Строго установленной формы заявления нет. Она пишется в произвольной форме. Форма жалобы описана ниже.

Если проблема затрагивает несколько родителей, подается коллективная жалоба. В таком случае в шапке заявления перечисляются все лица, от имени которых пишется заявление, а в конце ставится подписи всех родителей.

Заявление можно подать при личном приеме у специалиста департамента образования. Другой же способ — заказным письмом с уведомлением через отделение почты. В настоящее время активно развивается метод подачи жалоб через интернет приемную. К сожалению, не во всех субъектах такой способ является доступным. В некоторых регионах жалобы принимают и по телефону.

Рекомендуется, прежде чем написать в департамент, обратиться к директору школы. Именно он координирует учебный процесс в школе и отвечает за его организацию.

В должностной инструкции каждого руководителя учебного заведения указана обязанность следить за качеством работы вверенного ему заведения, обеспечивать учащихся учебниками, следить за качеством питания в столовой, обеспечивать безопасность на уроках. Практика показывает, что директор школы, как правило, решает возникшие разногласия.

По закону срок рассмотрения заявления составляет 30 дней.

Анонимная жалоба

Многие бояться за дальнейшую учебу своего ребенка. Поэтому и обращаются с анонимными заявлениями в департамент. По существующему законодательству такие заявления не принимаются и не рассматриваются. Заявление в обязательном порядке должно иметь отправителя. Кроме того, кому-то надо сообщить о предпринятых мерах. И оправить ответ надо на определенный адрес.

Но из этого правила есть исключения. Если в заявлении указаны серьезные правонарушения, но проверка все-таки может быть проведена. К таким случаям можно отнести угрозу совершения террористических актов, преступления против жизни и здоровья учащихся.

Образец

В шапке необходимо указать название органа, куда подается заявление, его адрес, фамилия, имя, отчество руководителя департамента. В основной части описывается суть проблемы и основания обращения, сведения о школе. Указываются пути решения вашей проблемы (требования).

Следует описать те обращения, которые вы сделали ранее в другие органы. Попытайтесь составить жалобу грамотно, не надо использовать оскорбительные слова в адрес учителя. В конце заявления не забудьте его подписать и поставить дату.

Жалоба пишется в двух экземплярах, один из них оправляется на рассмотрение в департамент, другой остается у вас.

Наименование и адрес департамента образования можно спросить в местном отделе образования (городском или районном), узнать на сайте в сети интернет.

В Департамент образования Брянской области

257894, г.Брянск, ул. Гоголева, д.521

Ивановой Натальи Сергеевны

257894, г. Брянск, ул. Ворошилова, д.798, кВ.4

Жалоба

Мой сын – Иванов Илья Сергеевич учится в средней общеобразовательной школе №7 города Брянска в 3-в классе. Учитель – Воронцова Екатерина Николаевна.

Воронцова Е.Н. на уроках неэтично высказывается в адрес моего ребенка, за ошибки в правилах написания русского языка наказывает физически, давая ему оплеухи. Данный факт подтверждают и другие ученики.

Наши неоднократные обращения к учителю не дали никаких результатов. При письменном обращении к директору школы нами получен ответ, опровергающий данный факт. Меры до сих пор никакие не предприняты.

Проси вас провести проверку, уволить Воронцову Е.Н. и назначить нового учителя в наш класс.

Дата

Подпись

образец жалобы на школу.doc

Последствия подачи

По результатам рассмотрения вашего заявления будет принято определенное решение. Если факты, изложенные в заявлении, подтвердятся, виновные лица будут привлечены к ответственности. Она может различной. Самая простая – виновному лицу будет объявлен выговор, самая серьезная – обращение в суд.

Жалоба будет признана обоснованной если учитель:

  • не выполняет свои обязанности;
  • не соблюдает правила техники безопасности, в результате чего ребенок получил травму;
  • нарушает правила трудового распорядка школы;
  • разжигает национальную и религиозную рознь;
  • не соблюдает этику и нравственность;
  • не берет в расчет здоровье ребенка и его психологическое здоровье в условиях учебного процесса;
  • занижает оценки обучаемого;
  • относится предвзято к ребенку.

Источник: https://iurist.info/zhalobi/zhaloba-na-shkolu-v-departament-obrazovaniya.html

Куда можно пожаловаться на противоправные действия учителя

Жалоба в департамент образования на учителя

Виктор Сухов, главный редактор. Экономист. Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 29 мая 2018. Время чтения 8 мин.

Права и обязанности учеников и учителей. Основания для обжалования действий педагогов. Порядок обжалования в вышестоящие инстанции. Результат рассмотрения жалоб.

В школе случаются конфликтные ситуации у подростков с учителями. Не всегда причиной конфликта является переходный возраст ребенка. Учитель может ставить негативные отметки, не допускать к урокам, оскорбительно высказываться в адрес ученика.

Рассмотрим подробнее, куда и по каким поводам можно жаловаться на учителя.

Основания для жалобы

Защита прав и интересов детей законными представителями предусмотрена п. 59 постановления Правительства № 196 от 19 января 2001 года.

Гарантированные Конституцией РФ права несовершеннолетнего на получение образования и защиту чести и достоинства, на защиту физического или психического здоровья могут быть нарушены незаконными действиями школьных преподавателей.

Названые нарушения могут проявляться в виде:

  • недопущения школьника к урокам (отсутствие формы, выполненного домашнего задания, плохое поведение);
  • навязывания действий (посещение уроков или мероприятий) религиозной направленности, преследования из-за вероисповедания;
  • публичного унижения чести и достоинства (нецензурные и оскорбительные высказывания);
  • необоснованного занижения а также выставления неудовлетворительной отметки по поведению;
  • проявления физического или психического насилия (ругательства, крики, рукоприкладство);
  • нанесения материального ущерба имуществу (порча телефонов и гаджетов);
  • проявления неприязненного отношения, придания огласке личной тайны и переписки ученика;
  • сбора денежных средств на нужды школы, ценные подарки для преподавателей, а также вымогательства.

Куда жаловаться

Написать жалобу на учителя, его неправомерные действия в отношении учеников следует в порядке подведомственности в вышестоящие органы: администрацию школы, гороно, департамент и министерство образования.

Таблица 1. Список организаций и ведомств, рассматривающих жалобы

Куда жаловатьсяПримечание
Руководство школы (директор)Об устранении препятствия к доступу на получение образования
Отдел образованияКоординирует работу городских и сельских школ
Департамент образованияОсуществляет надзор за нормальным функционированием школ и соблюдением прав учащихся
Министерство образованияРассматривает заявление, если не реагируют отделы образования и школа
ПрокуратураРассматривает жалобы на нарушения прав и свобод ребенка
СудЕсли возмещению подлежит моральный вред или материальный ущерб

Горячая линия

На сайте Департамента образования, а также учебных учреждений указаны телефоны горячей линии, по которым можно позвонить и рассказать о нарушении прав учащихся действиями преподавателей и администрацией школы.

Руководство школы

Директор координирует учебный процесс школы и его организацию, следит за качеством работы школы, в том числе учителей.

Заявление составляется в простой письменной форме. Для проверки указанных обстоятельств по распоряжению директора может быть создана комиссия, членами которой могут являться представители учеников и работников школы.

Заявление может быть рассмотрено в присутствии заинтересованных лиц (родителей, ученика и учителя). На заседание комиссии могут быть вызваны свидетели. Результатом рассмотрения является вынесение постановления.

Отдел образования

На бездействие или незаконные действия директора, его отказ в привлечении учителя к дисциплинарной ответственности может быть подана жалоба в отдел образования.

Заявление подаётся в письменном виде или через электронную форму на сайте отдела образования

Адреса и телефоны, адреса сайтов отделов и управлений образований можно найти на официальных сайтах Департаментов образований субъектов РФ.

Департамент образования

Департамент уполномочен обеспечивать нормальное функционирования школ, осуществляет контроль за соблюдением прав и законных интересов учащихся.

Обратиться в Департамент можно через форму электронного обращения на сайте, заполнив все обязательные поля, по существу изложив проблему и обстоятельства конфликтной ситуации.

Министерство образования

Когда руководство школы не реагирует на жалобы, покрывает педагогов и с его попустительства происходят различные денежные поборы, обжаловать незаконные действия следует в Минобразования РФ.

Важно! Подать жалобу напрямую в Минобразования можно после обращения во все образовательные структуры.

В том случае, если жалоба не была подана в вышестоящий территориальный орган образования, её в течение 7 рабочих дней отправят в департамент образования региона для подготовки ответа.

По результатам рассмотрения заявления Минобразования образует специальную комиссию по расследованию изложенных обстоятельств. В случае подтверждения незаконности действий педагогов может быть вынесено постановление об административном правонарушении или принято решение о передаче дела в прокуратуру.

Прокуратура

Прокуратура рассматривает заявления о серьезном нарушении прав и свобод учащихся, а также заявления о действиях преподавателя, в которых усматриваются признаки преступления.

Заявления, поданные анонимно, не рассматриваются.

По результатам расследования прокуратура может привлечь виновное лицо к административной ответственности либо передать дело в суд.

Материал в тему: Что делать если, прокуратура нарушает ваши права.

Уполномоченный по правам ребёнка

В случае обращения во все инстанции и отказа в привлечении учителя к ответственности, можно обратиться уполномоченному по правам ребёнка в РФ.

Уполномоченный проконтролирует рассмотрение заявления и соблюдение прав несовершеннолетнего государственными службами и структурами.

Суд

С жалобой на учителя о неадекватном поведении и унижении чести и достоинства им школьников можно обратиться в суд.

В порядке гражданского судопроизводства рассмотрению подлежит иск о возмещении морального вреда или материального ущерба.

При этом для возмещения морального вреда доказывать психологическое и физическое воздействие, повлекшее расстройство здоровья, необходимо справками медицинских учреждений и медицинскими заключениями, экспертизами.

Правовое регулирование прав школьников

Права учащихся установлены статьёй 34 Закона № 273-ФЗ.

Школьники имеют право на:

  • уважение человеческого достоинства;
  • охрану здоровья и жизни, защиту от всех форм психического и физического насилия, оскорбления личности;
  • свободное выражение собственных взглядов и убеждений, свободу совести и информации;
  • выбор образовательного учреждения и формы получения образования;
  • представление условий для обучения с учётом особенностей состояния здоровья и психического развития несовершеннолетнего, получение психологической и социальной педагогической помощи;
  • участие в формировании профессионального образования;
  • обучение по индивидуальному плану;
  • выбор обязательных и факультативных учебных дисциплин и предметов;
  • получение других учебных дисциплин и предметов наряду с основными учебными предметами и дисциплинами по выбранной учебной программе;
  • зачёт образовательной организацией результатов учебных предметов и дисциплин, освоенных в другом образовательном учреждении;
  • каникулы;
  • перевод в другое образовательное учреждение;
  • бесплатное пользование библиотекой;
  • развитие творческих процессов и интересов (участие в спортивных мероприятиях, олимпиадах);
  • поощрение за достижение успехов в учебной, общественной и физкультурной деятельности;
  • иные права.

Таблица 2. Виды нарушенных прав учеников, установленных законодательством РФ

Нарушенное правоФорма нарушенияНорма права
На уважение человеческого достоинстваФизическое и психологическое насилие в отношении детей: – оскорбления;– постоянная критика;– угрозы в адрес ребенка;– грубое физическое воздействие, повлекшее психологическую травмуПункт 9 части 1 статьи 34 Закона об образовании
На равенствоОтношение преподавателя к школьникам в зависимости от внешнего вида, успеваемости, пола, национальности, материального положенияСт. 19 Конституции РФ
Свобода выражения мненияМнение ученика по поводу учебного материала, исторического факта приравнивается к незнанию предмета и влечёт занижение отметки. Невозможность высказать мнение по поводу проблем школьной жизни.Наказание за поступок, совершенный на основании внутреннего убежденияСт. 29 Конституции РФ
На уважение частной жизниКомментирование обстоятельств частной жизни школьников. Разглашение информации о частной и семейной жизни учащихся.Чтение записок, сообщений в телефоне и т. д.Ст. 23, 24 Конституции РФ
На информациюОтсутствие учебной и организационной информации в свободном доступе (запрет на ознакомление родителей с отметками, отказ в ознакомлении с условиями получения образования, уставом школы, в том числе на сайте). Отсутствие информации (адрес, телефоны) о службах и ведомствах, куда можно обращаться для защиты правСт. 29 Конституции Ст. 44 Закона об образовании
На образованиеНедопуск к занятием или удаление с урока (с отсутствием сменной обуви, форменной одежды, нарушения дисциплины). Оплата дополнительных образовательных услуг.Отсутствие выбора образовательной программыСт. 43 Конституции, Ст. 5 Закона об образовании

Обязанности учителя

Обязанности учителя установлены статьёй 48 Закона об образовании:

  • соблюдение правовых, этических и нравственных норм, требований профессиональной этики;
  • уважение чести и достоинства обучающихся;
  • осуществление обучения на высоком профессиональном уровне в соответствии с утверждённой рабочей программой;
  • развитие у учащихся познавательной активности и самостоятельности, творческих способностей, формирование культуры здорового образа жизни;
  • применение педагогически качественных и обоснованных методов воспитания и обучения;
  • прохождение аттестации на соответствие занимаемой должности;
  • учёт особенностей развития обучающихся и состояние их здоровья;
  • прохождение обязательных медицинских осмотров;
  • соблюдение устава школы и правил внутреннего распорядка.

Жалоба: форма и содержание

Жалоба на учителя может быть подана устно, анонимно, в письменном виде в произвольной форме.

Жалоба в письменном виде может быть индивидуальной (составлена в отношении неправомерности действий учительницы по угрозам и оскорблениям, занижении оценок) или коллективной (неправомерность действий в отношении нескольких учеников, некомпетентность педагога).

Заявление составляется в двух экземплярах, один из которых отдается, а на втором проставляется отметка о принятии с указанием входящего номера и даты приёма заявления.

Жалоба должна содержать ФИО директора или руководителя отдела образования, данные о родителях (ФИО, телефон, адрес местожительства, адрес электронной почты), фамилии ученика и учителя.

Следует максимально подробно изложить суть сложившейся конфликтной ситуации, привести факты нарушения преподавателем прав несовершеннолетнего ученика со ссылками на действующее законодательство.

В тридцатидневный срок заявление должно быть рассмотрено и о результатах рассмотрения сообщено заявителям.

Образец жалобы на учителя.

Важно! В случае подачи заявления в прокуратуру и электронного обращения на сайт Минобразования анонимные заявления не рассматриваются.

Результат рассмотрения

После рассмотрения заявления в удовлетворении требований о привлечении учителя к ответственности может быть отказано. Отказ можно оспорить в судебном порядке.

Удовлетворение жалобы на учителя или директора влечет следующие последствия:

  1. Увольнение виновного лица.
  2. Наложение дисциплинарного взыскания в виде замечания или выговора.
  3. Возмещение материального ущерба.
  4. Возмещение морального вреда.
  5. Определение мер, обязательных для урегулирования конфликтной ситуации.
  6. Признание незаконными устава и актов школы.
  7. Назначение и применение мер административного взыскания, уголовного наказания виновному.

Ответственность учителя

За оскорбления и нецензурную речь педагог может быть привлечен к административной ответственности по ч. 1 статьи 5.61 КоАП РФ в виде штрафа от 10 000 руб. до 30 000 руб.

При применении в отношении ребёнка физической силы в зависимости от степени причинения ущерба здоровью учитель может быть привлечен к уголовной ответственности в виде штрафа от 100 000 руб., лишения свободы, исправительных работ или лишения права заниматься педагогической деятельностью до 3 лет.

Дополнительная информация в видео:

Источник: https://yakapitalist.ru/zhaloba/zhaloba-na-uchitelya/

Написать жалобу на учителя: официальный сайт, горячая линия

Жалоба в департамент образования на учителя

Превышение должностных полномочий, необъективное оценивание и предвзятое отношение – это повод подать жалобу на учителя в вышестоящую инстанцию. Но сначала родителям стоит попытаться урегулировать конфликт без вмешательства контролирующих органов, выяснив все обстоятельства и детали инцидента.

На что можно пожаловаться

В зависимости от ситуации, можно пожаловаться на такие действия преподавателя учебного учреждения:

  • предвзятое отношение к определенному ученику;
  • унижения, оскорбления, физическое насилие;
  • несоблюдение регламентных норм, предписанных Минпросвещением России (например, если при оценивании знаний учащегося учитывается его дисциплина и поведение на уроке, в процессе изучения материала учитель отступает от утвержденной образовательной программы и т. д.);
  • намеренное снижение использование сомнительных методов оценивания уровня знаний;
  • использование жестких методов воспитания, которые негативно отражаются на ребенке (публичное обсуждение перед всем классом, моральное давление, повлекшее за собой психологическую травму и т. д.);
  • невыполнение должностных обязанностей;
  • отказ в предоставлении образовательных услуг, на получение которых вправе рассчитывать любой гражданин РФ, что предусмотрено законом;
  • игнорирование врачебных предписаний и противопоказаний, вследствие чего мог быть нанесен непоправимый вред здоровью ребенка (к примеру, преподаватель заставил его заниматься физкультурой, несмотря на наличие освобождения от врача).

Родители чаще всего жалуются на неэтичное поведение учителей (оскорбления, угрозы) и неадекватное оценивание.

Куда можно пожаловаться

Первое, что должен сделать родитель, столкнувшийся с неадекватным поведением преподавателя – это обратиться к директору учебного учреждения.

Такой вариант рекомендуется использовать для урегулирования мелких конфликтов, когда можно обойтись без вмешательства контролирующих органов.

Если директор не отреагирует на обращение или откажет в удовлетворении выдвинутых требований, можно подать жалобу в такие инстанции:

  1. Департамент образования и науки региона, где находится учебное учреждение.
  2. Минпросвещение РФ.
  3. Прокуратура.
  4. Суд.

В жалобе можно указать данные не только преподавателя, но и директора, проигнорировавшего факт нарушения закона в учреждении, которым он руководит.

Обращение может быть как индивидуальным, так и коллективным.

Департамент образования и науки

Если речь идет о недолжном исполнении преподавателем его обязанностей, стоит подать жалобу в Департамент образования и науки своего региона.

На основании такого обращения может быть создана специальная комиссия с целью расследования действий или бездействий сотрудников образовательного учреждения.

По итогу ее работы в отношении нарушителей будут приняты меры дисциплинарного воздействия или дело может быть передано в Прокуратуру.

Жители столицы могут обратиться в Департамент образования и науки следующими способами:

  • почтовым отправлением, направив претензию по адресу: 129090, г. Москва, ул. Большая Спасская, д. 15, стр. 1;
  • онлайн, заполнив форму https://www.mos.ru/feedback/reception/;
  • лично принести в Общественную приемную, которая в Москве находится по адресу: ул. Набережная Академика Туполева, д. 15, корп. 4.

Минпросвещение РФ

Чтобы пожаловаться на действия работника образовательного учреждения, родители ученика могут обратиться в Минпросвещение РФ. Это можно сделать:

  • в виде телефонограммы по телефону +7(495) 587 01 36;
  • в письменном виде, передав жалобу и доказательства выявленных нарушений на личном приеме одному из руководителей Министерства. Прием в Москве осуществляется по адресу: ул. Каретный Ряд, д. 2 (в будние дни);
  • почтовым письмом, отправив документ по адресу: 27006, г. Москва, ул. Каретный Ряд, д. 2;
  • электронным письмом на info@edu.gov.ru;
  • онлайн, воспользовавшись опцией «Написать обращение» https://open.edu.gov.ru/appeals/e-send/.

В 2019 году Министерство просвещения РФ выступило против создания единого интернет-ресурса, на котором родители могли бы жаловаться на действия учителей и других учеников.

Что делать, если учитель занижает оценки

Если ученик получил заниженную и необъективную оценку, его родители могут обжаловать действия учителя. Для этого следует:

  1. Получить информацию о порядке оценивания и системе выставления которая используется в школе. Соответствующий локальный акт можно получить у руководства учебного учреждения.
  2. Составить обращение, указав на необъективное оценивание.

Чтобы в рассмотрении жалобы не было отказано, в тексте следует описать обстоятельства, при которых выставлялись заниженные оценки. Также целесообразно указать основания, исходя из которых можно сделать вывод о необъективности оценивания. В последнем абзаце важно четко и лаконично сформулировать требования о пересмотре выставленных оценок. Такой документ можно написать по образцу.

Что делать, если учитель оскорбляет или унижает ученика

Педагог обязан четко следовать требованиям профессиональной этики и не нарушать права детей. Но если ученик жалуется на угрозы, унижения и некорректное поведения учителя, его родители обязаны разобраться в сложившейся ситуации и защитить его интересы. При этом следует действовать по следующему алгоритму:

  1. Провести беседу с ребенком, чтобы выяснить обстоятельства инцидента. Если участником конфликта является ученик начального класса, беседу лучше проводить при участии психолога (маленькие дети склонны фантазировать и преувеличивать).
  2. Побеседовать с педагогом, попросить его пересмотреть свое поведение. Можно объяснить, что ребенок не привык к крику и разговорам на повышенных тонах.
  3. Составить обращение, перечислив обстоятельства и факты, которые указывают на унижение чести и достоинства ученика. Первая инстанция, куда должен быть направлен документ – директор учебного учреждения.

Если нет прямых доказательств нарушений со стороны преподавателя, лучше составить коллективную жалобу. Ее можно написать по образцу.

Вопрос-ответ

Вопрос: Что делать, если жалобы, поданные в разные инстанции, не были удовлетворены?

Ответ: Если родители исчерпали все возможности, но так и не смогли доказать обоснованность своих претензий, им придется сменить учебное учреждение или перевести ребенка в другой класс.

Вопрос: Будет ли доведена жалоба до учителя?

Ответ: В подобных документах нет тайных сведений. В связи с этим педагог, на действия которого жалуются родители, будет извещен о поступившем обращении. Более того, в соответствии со ст. 24 ч. 2 Конституции РФ, он будет ознакомлен с переданной заявителем информацией.

Вопрос: Может ли подать жалобу ученик или группа учеников?

Ответ: Максимум, что могут сделать несовершеннолетние дети в сложившейся ситуации – это обратиться к директору учебного учреждения и в устной форме сообщить о выявленном нарушении/злоупотреблении. Если руководство школы проигнорирует их требования, им придется привлечь к процессу родителей или опекунов, которые, в соответствии с ГК РФ, имеют право представлять интересы несовершеннолетних детей.

Вопрос: Будет ли рассмотрено обращение о некорректном поведении, если нет доказательств нарушений?

Ответ: Любая правильно составленная жалоба будет рассмотрена в предусмотренный законом срок. Но если нет доказательств неэтичного поведения учителя, будет сложно доказать его вину. В этом случае рекомендуется составить коллективную претензию, чтобы увеличить шансы на ее полное удовлетворение.

Вопрос: Можно ли анонимно пожаловаться на учителя?

Ответ: В соответствии со ст. 11 закона N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», такой документ не будет принят к рассмотрению. В письменном обращении должны быть указаны персональные и контактные данные заявителя.

Законодательная база

Чтобы правильно составить жалобу на учителя, следует опираться на следующие законодательные акты:

Источник: https://xn----7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai/%D0%BD%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D1%83-%D0%BD%D0%B0-%D1%83%D1%87%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F/

Как написать жалобу на учителя

Жалоба в департамент образования на учителя

В ребенке, его воспитании, образовании, развитии заложено будущее семьи, самые светлые чаяния родителей. Не всегда мамы и папы удовлетворены тем, как и в каком объеме педагог воздействует на их чадо. Недовольство приобретает форму жалобы на учителя.

Законодательство

Любое образовательное учреждение в России действует на основании Устава, положения которого, в свою очередь, прописаны в Федеральном законе № 273 от 29.12.2012.

Обязанности и ответственность педагогического персонала учебного заведения определены в статье 48 273-ФЗ.

Наложение дисциплинарных взысканий предусмотрено действием Трудового кодекса РФ. В частности, положениями ст. 193 ТК.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя!

За нарушения, имеющие признаки нанесения значительного вреда ребенку, наступает уголовная ответственность по статьям:

  1. 156 УК РФ. За недобросовестное исполнение должностных обязанностей в отношении несовершеннолетнего, связанные с жестоким обращением со школьником.
  2. 150 ч. 2 УК РФ. Действие нормы подразумевает ответственность учителя за вовлечение подростка в совершение преступных деяний.

Обязанности

Преподаватель при осуществлении деятельности должен:

  1. Придерживаться высоких профессиональных стандартов, в полном объеме давая ученикам набор знаний, учитываемых преподаваемой дисциплиной, в четком соответствии с утвержденным учебным планом.
  2. Соблюдать морально-этические и правовые нормы, не отходить от критериев профессионального кодекса.
  3. Относиться с уважением к чести и достоинству школьников и их родителей.
  4. Способствовать всестороннему формированию личности учеников, стимулировать их любознательность, развивать интеллектуальные способности.
  5. Пользоваться в своей работе педагогическими методами, завоевавшими доверие родителей эффективностью и высокими результатами обучения.
  6. Внимательно относиться к особенностям психологического и физиологического развития учащихся, учитывая их при подаче учебного материала.
  7. Неустанно совершенствовать собственные знания и педагогический уровень преподавания предмета.
  8. Периодически проходить установленную законом переаттестацию.
  9. Участвовать в предусмотренных законодательством обязательных и дополнительных медицинских комиссиях.

Знайте! Любое нарушение преподавателя своих обязанностей из пунктов, регламентированных положениями статьи 48 273-ФЗ, может повлечь за собой жалобу со стороны как родителей, так и учеников либо иных участников образовательного процесса.

Какие действия запрещены

Любое отвлечение от строгих норм права и морали, допущенное учителем обязательно тщательно изучается, а, при обнаружении нарушений должно повлечь соразмерное взыскание.

  • недопустимы методы, предусматривающие физическое или психологическое давление на учеников;
  • растягивание, сокращение или отмена уроков;
  • нарушение делового стиля одежды, небрежность внешнего вида;
  • оскорбление или унижение детей словесно или действием;
  • фривольное обращение с учениками;
  • вымогательство денег со школьников или их родителей (опекунов);
  • оставление учеников одних в классах учебного заведения;
  • выгонять с уроков или не допускать к занятиям опоздавших детей;
  • отказывать в дополнительных объяснениях сложного материала;
  • употреблять в речи жаргонные выражения или обороты;
  • намеренно занижать оценки знаний учащихся;
  • обсуждать родителей или отношения в семье ребенка в присутствии посторонних.

Может ли ученик написать на педагога анонимно

Жаловаться без подписи законом не запрещено, однако и администрация не обязана рассматривать анонимное обращение.

Жалоба на учителей начальных, средних и старших классов

Педагог имеет колоссальное влияние на формирования целостной личности ребенка.

https://www.youtube.com/watch?v=NBCIAsKhJfQ

Воздействовать на преподавателя, переступившего черту моральных принципов или закона, можно и нужно через составление жалобы на имя директора школы либо в одно из учреждений, уполномоченных государственным аппаратом на разрешение конфликтов в сфере народного образования.

Обращение может быть личным и касаться факта нарушения педагогом прав школьника. Однако нечасто учитель предвзято относится к отдельному ученику. Скорее некорректное отношение преподавателя распространяется на группу, соответствующих некоторым особенностям. В таком случае речь может вестись о коллективной жалобе нескольких представителей интересов детей.

Важно! Если единичное заявление на действия либо бездействие преподавателя и может быть расценено как следствие личной неприязни со стороны родителя, то коллективное свидетельствует о многократности нарушения, что делает его гораздо более тяжким.

Установленного образца претензии нет. Составляется в произвольной форме с соблюдением общего порядка, предназначенного для написания подобного рода документов.

Как правильно составить жалобу

  1. В правом верхнем углу следует указать полное наименование школы, Ф. И. О. директора, адрес местонахождения учреждения.
  2. Внести подлинные данные заявителя.
  3. Отметить педагога, в отношении которого составлена претензия.

  4. В тексте не стоит допускать эмоционально окрашенных оценок действий преподавателя, тем более опускаться до оскорблений. Заявление должно сухо отображать смысл обращения, суть нарушений, допущенных работником школы.

  5. Изложить варианты, как, с точки зрения заявителя, администрация должна отреагировать на предмет претензии.
  6. Поставить дату составления и подпись гражданина.

Особых различий в написании протеста на преподавателей по ступеням общеобразовательной школы нет.

Примерный принцип формирования протестного заявления на педагога начального, младшего, среднего и старшего звена одинаков.

Куда можно жаловаться

Перечень организаций для обращения с претензией на неправомерные действия педагога по отношению к ребенку, проходящему обучение, обширен.

Директору школы

Первый шаг на пути достижения справедливости. Специфика взаимоотношений в среде педколлектива такова, что зачастую обращение к директору школы даже более действенно, чем заявление в прокуратуру.

РОНО

Если жалоба на имя руководителя школы не возымела должного эффекта, РОНО становится вторым этапом, куда следует написать о недостойном исполнении преподавателем профессиональных обязанностей.

Районный отдел народного образования практически всегда стоит на стороне соблюдения прав ребенка и может принять самые жесткие меры дисциплинарного характера.

В Департамент

Если конфликт затянулся, подавать обращение в Департамент имеет смысл. Впрочем, много чаще до этого дело не доходит. Решение наступает раньше.

В прокуратуру

Там, где кажется уместным наступление дисциплинарной ответственности, очень возможно, что сотрудники смогут усмотреть признаки деяния уголовной окраски. В любой недостаточно ясной ситуации, спорной или пикантной, обращение в прокуратуру становится необходимым.

Рособрнадзор

Заявление можно подать через электронную приемную службы. Но структура интересна скорее своим расширенным функционалом. В Рособрнадзор можно обратиться с жалобой не только на школьных деятелей, но и на чиновников муниципалитета, препятствующих нормальному и плодотворному протеканию учебного процесса.

В Министерство образования

У граждан есть возможность направить гневное обращение и в адрес Министерства образования. Но, скорее всего, это уже последний довод, до которого мало кто добирается. Любые конфликты решаются на более низких уровнях.

Как подать и обратиться

Круглосуточно работает горячая линия Минобразования по телефону+7-495-539-55-19.

Обращение в Рособрнадзор онлайн доступно на сайте http://obrnadzor.gov.ru/ru/ или по телефону справочной службы +7 (495) 984 89 19.

Остальные органы, компетенция которых позволяет рассматривать жалобы граждан на действия педагогов, расположены по месту жительства родителей учащихся.

Лично

Наиболее эффективно и правильно — самому обратиться в соответствующую инстанцию, призванную защищать права детей, и всячески бороться с непрофессионализмом педагогического состава учебного заведения.

По почте

Пожаловаться можно и в почтовом отправлении, переданном по адресу компетентного органа заказным письмом с уведомлением.

Онлайн

Способ позволяет обращаться на сайт организации в режиме реального времени через заполнение соответствующей электронной формы или через объединенный портал «Госуслуг».

Ответственность

В зависимости от тяжести проступка и полноты доказательственной базы в отношении виновного наступает дисциплинарная, административная либо уголовная ответственность.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя! Или опишите ситуацию в форме, ниже:

Источник: https://PoPravu.club/obrascheniya/zhaloba-na-uchitelya.html

Советы родителям: куда жаловаться на школу, директора, учителя? Составление претензии, рассмотрение нюансов вопроса

Жалоба в департамент образования на учителя

Дети проводят в школе достаточное количество времени, поэтому очень важно, чтобы там царила правильная атмосфера, а действия педагогического состава и руководителя соответствовали нормам.

Однако случается так, что конфликт, назревший по каким-либо причинам, невозможно решить внутри школьных стен.

В этом случае каждому родителю необходимо знать, куда обращаться и в какой форме предоставить соответствующее заявление.

Оказываем юридическую помощь. Звоните

Источник: https://pravovoi.center/zpp/zhaloba/na-shkolu.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.